لا تتطابق القيمة التي قدّمتها لسمة فئة المنتجات من Google [google_product_category] (GPC) مع أي فئة من فئات تصنيف المنتج من Google. يمكنك إدخال المعرّف الرقمي الصحيح (مثلاً 1580) أو المسار الكامل الذي يؤدي إللى الفئة المناسبة على Google (مثلاً ملابس وإكسسوارات > ملابس > بدلات > بدلات رسمية) كقيمة لهذه السمة. إنّ إدخال آخر مقطع فقط (مثلاً بدلات رسمية) غير مقبول وسيؤدي إلى حدوث خطأ.
السمة GPC اختيارية لجميع المنتجات. وإذا لم يتم توفيرها، ستستخدم Google إشارات داخلية لتحديد الفئة المناسبة لمنتجك. إذا اخترت تحديد GPC، يُرجى الحرص على استخدام القيم المحدّدة مسبقًا. سيتمّ رفض القيم غير الصالحة وقد يؤدي ذلك إلى عدم ظهور منتجاتك.
تأكّد من إرسال القيم من أحدث إصدار من تصنيف GPC. ويمكنك إرسال قيم GPC باللغة الإنجليزية أو بلغة خلاصتك.
تتطلّب المنتجات التي تقع ضمن الفئات التالية اهتمامًا خاصًا:
1604 |
ملابس وإكسسوارات> ملابس |
187 |
ملابس وإكسسوارات > أحذية |
178 |
ملابس وإكسسوارات > إكسسوارات الملابس > نظارات شمسية |
3032 |
ملابس وإكسسوارات > حقائب يد ومحافظ جيب وحافظات > حقائب يد |
201 |
ملابس وإكسسوارات > مجوهرات > ساعات |
784 |
وسائط > كتب |
839 |
وسائط > فيديوهات وأقراص DVD |
855 |
وسائط > موسيقى |
1279 |
برامج > برامج ألعاب الفيديو |
ملاحظة: تختلف سمة فئة المنتجات من Google عن سمة نوع المنتج [product_type] المستخدَمة في تصنيف المنتجات على موقعك الإلكتروني والتي يمكن أن تحتوي على أي قيمة تريدها.
التعليمات
الخطوة 1: الاطّلاع على المنتجات المتأثِّرة
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Merchant Center.
- اختَر المنتجات من قائمة التنقّل، ثم انقر على بيانات التشخيص.
- انقر على علامة التبويب مشاكل السلعة للاطّلاع على المشاكل الحالية التي تؤثّر في منتجاتك.
لتنزيل قائمة (ملف .csv) تتضمّن كل المنتجات المتأثّرة بكل المشاكل:
- انقر على زر التنزيل
بجانب زر الفلتر
تحت الرسم البياني وفوق قائمة المشاكل.
لتنزيل قائمة (ملف .csv) تتضمّن كل المنتجات المتأثّرة بمشكلة معيّنة:
- ابحث عن المشكلة ضمن عمود "المشكلة"، ثم انقر على زر التنزيل
للاطّلاع على قائمة تضمّ ما يصل إلى 50 منتجًا متأثرًا بهذه المشكلة تحديدًا:
- ابحث عن المشكلة ضمن عمود "المشكلة"، ثم انقر على الاطّلاع على الأمثلة في عمود "السلع المتأثّرة".
الخطوة 2: تحديد فئة منتجات صالحة من Google لكل منتج
- بعد تنزيل التقرير، فلتِر البيانات لعرض المنتجات التي تحتوي فقط على ما يلي:
"عنوان المشكلة" = قيمة غير صالحة لسمة فئة المنتجات من Google[google_product_category] - راجِع بيانات تلك المنتجات (باستخدام المعرّف)، وتأكَّد من أنّ كل سلعة تتضمّن سمة GPC متوافقة مع مواصفات البيانات المتّبعة لدينا.
الخطوة 3: إعادة إرسال بيانات منتجاتك
- بعد تحديث بيانات منتجاتك، أعِد إرسالها باستخدام إحدى الطرق التالية:
- بعد ذلك، احرص على حلّ المشكلة من خلال التأكّد من أنّها لم تعد مدرجة في صفحة "بيانات التشخيص".
تنبيه: قد يستغرق ظهور التغيير في صفحة "بيانات التشخيص" بعض الوقت.