Så löser du: Bilden är för liten

Produktbilden är för liten för att användas i en annons eller gratisannons. Bilden måste uppfylla följande storlekskrav:

• För kläder måste bilderna vara minst 250 × 250 pixlar och inte mer än 64 megapixlar.
• För alla andra produkter måste bilderna vara minst 100 × 100 pixlar och inte mer än 64 megapixlar.
• Bilder får inte vara större än 16 MB i filstorlek.
• Ändra inte storleken på bilderna och skicka inte miniatyrer. Vi rekommenderar att produkten använder max 75–90 % av den fullständiga bilden.

Läs mer om bildkrav.

Kunder förlitar sig på produktbilder när de shoppar online. Eftersom bilderna är så viktiga godkänner vi inga varor som har bilder i fel storlek. Genom att följa våra rekommendationer för bildstorlek säkerställer du att produkten kan visas för kunder som tittar på din annons eller gratisannons.

Anvisningar

Steg 1: Hitta de berörda produkterna

1. Logga in på ditt Merchant Center-konto.
2. Välj Produkter i navigeringsmenyn och klicka sedan på Diagnostik.
3. Klicka på fliken Problem med vara för att se aktuella problem som påverkar dina produkter.

Ladda ned en lista (.csv) med alla produkter som berörs av alla problem:

• Klicka på nedladdningsknappen  bredvid filterknappen , under diagrammet och ovanför listan över problem.

Ladda ned en lista (.csv) med alla produkter som berörs av ett visst problem:

• Leta reda på problemet i kolumnen Problem och klicka sedan på nedladdningsknappen  i slutet av raden.

Visa en lista med upp till 50 produkter med det aktuella problemet:

• Leta reda på problemet i kolumnen Problem och klicka sedan på Visa exempel i kolumnen Varor som påverkas.

Steg 2: Använd bilder som följer bildkraven

1. Filtrera den nedladdade rapporten så att du bara ser produkter med följande:
   Issue title (problemrubrik) = Bilden är för liten
2. Kontrollera din produktdata för de produkterna (med id:t) och se till att varje vara har webbadresser för bildlänk [image_link] och ytterligare bildlänk [additional_image_link] som överensstämmer med våra dataspecifikationer.

Steg 3: Skicka din produktdata igen

1. När du har uppdaterat din produktdata skickar du den igen på något av följande sätt:
   • Ladda upp ett flöde
   • Skicka via Content API
   • Importera innehåll från en e-handelsplattform
2. Kontrollera sedan att du har löst problemet genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Diagnostik.
   
   Tänk på att det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Diagnostik.

Relaterade länkar

• bildlänk [image_link]
• ytterligare bildlänk [additional_image_link]