विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग के लिए, प्रॉडक्ट की इमेज बहुत छोटी है. इमेज का साइज़, नीचे बताई गई ज़रूरतों के मुताबिक होना चाहिए:
- पोशाक से जुड़े उत्पादों के लिए, इमेज कम से कम 250 x 250 पिक्सेल की होनी चाहिए और यह 64 मेगापिक्सेल से ज़्यादा की नहीं हो सकती.
- बाकी दूसरे उत्पादों के लिए, इमेज कम से कम 100 x 100 पिक्सेल की होनी चाहिए और 64 मेगापिक्सेल से बड़ी नहीं हो सकती.
- इमेज 16 एमबी फ़ाइल आकार से बड़ी नहीं हो सकती.
- इमेज का आकार नहीं बढ़ाएं या थंबनेल सबमिट न करें. हमारा सुझाव है कि इमेज में दिखने वाला प्रॉडक्ट, पूरी इमेज के कम से कम 75% हिस्से पर होना चाहिए, लेकिन 90% से ज़्यादा हिस्से पर नहीं.
इमेज अपलोड करने की ज़रूरी शर्तों के बारे में ज़्यादा जानें
ग्राहक, ऑनलाइन शॉपिंग करते समय फ़ैसला लेने के लिए प्रॉडक्ट की इमेज पर भरोसा करते हैं. इमेज बहुत ज़रूरी होती हैं, इसलिए सामान की इमेज सही डाइमेंशन में नहीं मिलने पर हम उन्हें अस्वीकार कर देते हैं. अगर प्रॉडक्ट की इमेज, साइज़ के लिए तय किए गए डाइमेंशन के मुताबिक होती है, तो वह प्रॉडक्ट, विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग में ग्राहकों को दिखने लगेगा.
निर्देश
- अपने Merchant Center खाते में साइन इन करें.
- नेविगेशन मेन्यू में प्रॉडक्ट चुनें. फिर गड़बड़ी की जानकारी पर क्लिक करें.
- आपके प्रॉडक्ट पर असर डालने वाली समस्याओं को देखने के लिए, सामान की समस्याएं टैब पर क्लिक करें.
सभी समस्याओं वाले सभी प्रॉडक्ट की लिस्ट, (.csv फ़ॉर्मैट में) डाउनलोड करने के लिए:
- 'फ़िल्टर करें' बटन
के आगे दिए गए, 'डाउनलोड करें' बटन
पर क्लिक करें. यह बटन, ग्राफ़ के नीचे और समस्याओं की सूची के ऊपर मौजूद होता है.
किसी खास समस्या वाले सभी सामानों की लिस्ट, (.csv फ़ॉर्मैट में) डाउनलोड करने के लिए:
- इस समस्या को “समस्या” कॉलम में ढूंढें. इसके बाद, लाइन के आखिर में दिए गए 'डाउनलोड करें' बटन
इस समस्या वाले 50 प्रॉडक्ट की सूची देखने के लिए:
- इस समस्या को “समस्या” कॉलम में ढूंढें. इसके बाद, “इन प्रॉडक्ट पर असर पड़ा है” कॉलम में उदाहरण देखें पर क्लिक करें.
- डाउनलोड की गई रिपोर्ट फ़िल्टर करें, ताकि आपको सिर्फ़ ये वाले प्रॉडक्ट दिखें:
"समस्या का शीर्षक" = इमेज बहुत छोटी है - आईडी का इस्तेमाल करके, उन प्रॉडक्ट के लिए सबमिट किया गया प्रॉडक्ट डेटा देखें. साथ ही, यह भी पक्का करें कि हर सामान के लिए दिए गए इमेज का लिंक
[image_link]और दूसरी इमेज का लिंक[additional_image_link]के यूआरएल, हमारी डेटा ज़रूरतों के मुताबिक हों.
- अपना प्रॉडक्ट डेटा अपडेट करने के बाद, उसे फिर से सबमिट करें. ऐसा करने के लिए, इनमें से किसी एक तरीके का इस्तेमाल करें:
- इसके बाद, देख लें कि आपने समस्या को ठीक कर दिया है. इसके लिए, गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर जाकर देखें कि समस्या वहां मौजूद तो नहीं है.
ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसे गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.