V tomto článku
Prečo k tomuto problému dochádza
Obrázky vášho výrobku nie sú kódované spôsobom, ktorý Google rozpoznáva. Z tohto dôvodu obrázok nemôžeme zobraziť v nákupných reklamách a bezplatných záznamoch. Vaše výrobky boli preto zamietnuté, až kým nebudú obrázky aktualizované tak, aby spĺňali naše štandardy kódovania.
Ako problém vyriešiť
Skontrolujte hodnoty, ktoré ste nahrali pre atribúty odkaz na obrázok [image_link] a odkaz na ďalší obrázok [additional_image_link] tohto výrobku. Uistite sa, že dané hodnoty sú v súlade s minimálnymi požiadavkami atribútu a sú kódované v prijateľnom formáte, napríklad:
- JPEG (.jpg/.jpeg)
- WebP (.webp)
- PNG (.png)
- GIF (.gif)
- BMP (.bmp)
- TIFF (.tif/.tiff)
Oprava výrobkov po jednom priamo v službe Merchant Center
V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a potom vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.
Pomocou ikony filtra
nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.
Kliknite na názov výrobku, ktorý chcete opraviť, a potom na Upraviť výrobok.
Výrobky, ktoré odošlete, musia byť kódované v akceptovanom formáte.
Vyberte Uložiť.
Oprava viacerých výrobkov naraz
V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a potom vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.
Pomocou ikony filtra
nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.
Vyberte ikonu Stiahnuť
a stiahnite si zoznam (.csv) všetkých výrobkov ovplyvnených všetkými problémami alebo týmto konkrétnym problémom.
Stiahnutý zoznam krížovo porovnajte so svojimi nahranými údajmi o výrobkoch a uistite sa, že všetky nahraté obrázky sú kódované v prijateľnom formáte.
Opravené údaje znova nahrajte do služby Merchant Center vami vybraným spôsobom nahrávania.
Ďalší postup
Po vykonaní požadovaných zmien skontrolujte, či ste problém odstránili. Zistíte to podľa toho, či sa prestal zobrazovať na stránke Vyžaduje pozornosť.
Dôležité: Nejaký čas potrvá, kým sa zmena prejaví na stránke Vyžaduje pozornosť.