Google はヘルスケアおよび医薬品に関する規制を遵守するよう努めており、商品リスティングでは適切な法律と業界基準を遵守する必要があります。ヘルスケア関連商品については、掲載が一切許可されていないものもあれば、Google Merchant Center アカウントでそれらの商品を掲載するための申請を行い、承認された販売者のみが特定の地域で掲載できるものもあります。
以下に、特定の状況でのみ許可されるヘルスケア関連のリスティングの例を示します。また、お客様には、リスティングのターゲットに設定するすべての国の現地法と規制を熟知することが求められます。
このページの内容
- 処方薬と Behind-the-Counter 市販薬(薬剤師の指導を受けたうえで買える薬)
- 市販薬
- 無許可の薬局
- 不承認の薬物
- 処方オピオイド鎮痛薬
- 中絶
- 避妊用品
- ペット用医薬品
- HIV 家庭用検査キット
- 国別のポリシー ガイダンス
- 修正する方法
処方薬と Behind-the-Counter 市販薬(薬剤師の指導を受けたうえで買える薬)
米国では一部の処方薬と Behind-the-Counter 市販薬(薬剤師の指導を受けたうえで買える薬)、カナダでは一部の処方薬が許可されています。このポリシーで監視対象となる処方薬や有効成分のリストをご確認ください(これらは一例にすぎません)。オンライン薬局が処方薬と Behind-the-Counter 市販薬(薬剤師の指導を受けたうえで買える薬)をリスティングするには、以下の要件を満たしている必要があります。
- 処方薬のリスティングを行うオンライン薬局は、LegitScript のオンライン薬局を対象とする認証および監視プログラム、National Association of Boards of Pharmacy(NABP)の VIPPS プログラム、または .pharmacy Verified Websites Program のいずれかによる認可を受けている必要があります。
- 上記のいずれかのプログラムで認可を取得したら、オンライン薬局のお申し込みフォームに記入して Google の承認を申請してください。
以下は許可されません。
米国とカナダ以外の国では、処方薬と市販薬は許可されていません
市販薬
以下に記載されている一部の国では、その国で認定資格を取得でき、関連した認定要件を満たしている場合にのみ、オンライン薬局が市販薬のリスティングを行うことができます。
米国では、市販薬のリスティングに認定資格は不要です。
販売者の国に認定プロセスがない場合、販売者は市販薬のリスティングを提供できません。
国別のポリシーのガイダンスについては、下記のc国別のポリシーのガイダンスのセクションをご覧ください。
無許可の薬局
処方箋なしで処方薬を販売することは許可されていません
薬局のライセンスを取得していない地域をターゲットに設定することは許可されていません
不承認の薬物
Google では、次のような商品のリスティングは、合法かどうかにかかわらず禁止されています。
- 未承認の医薬品とサプリメントのリストにあるすべての商品(このリストは、禁止対象商品をすべて網羅しているわけではありません)。これには、記載されている医薬品やサプリメントと類似の化学組成を持つ物質が含まれます。
- エフェドラを含有する商品
- ヒト絨毛性ゴナドトロピン(hCG)を含有する商品が減量や体重管理に関連するものとして、またはアナボリック ステロイドとともに宣伝される場合
- 医薬品有効成分や危険な成分を含有するハーブ系サプリメントや栄養補助食品
- 処方薬や規制薬物と同等の効果があることを示唆している商品
- 政府の承認を得ていない商品で、病気や疾患の予防や治療における安全性や効果があると示唆しているもの
- 政府または規制機関による措置や警告の対象となったことのある商品
- 不承認の医薬品やサプリメント、または規制薬物と混同する可能性がある名前の商品
- デヒドロエピアンドロステロン(DHEA)(米国を除く。ただし、一部制限あり)。以下の国別のポリシーに関するガイダンスのセクションで、米国の項目をご覧ください。
国別のポリシーのガイダンスについては、下記の国別のポリシーのガイダンスのセクションをご覧ください。このポリシーに基づいて制限される商品の詳細については、www.legitscript.com をご覧ください。
処方オピオイド鎮痛薬
処方オピオイド鎮痛薬を宣伝または販売するリスティングは許可されません。ただし、オピオイド使用障害に対する投薬支援治療(MAT)を目的とした医薬品であり、このページに記載されている処方薬に関する他のすべての要件を満たしている場合を除きます。
中絶
制限の対象となる商品は次のとおりです。
一部の国では、Google は妊娠中絶薬のリスティングを禁止しています。国別のポリシーのガイダンスについては、下記の国別のポリシーのガイダンスのセクションをご覧ください。
- 例(すべての例を網羅するものではありません):
- ミフェプリストン
- ミソプロストール
避妊用品
Google は、一部の国において、避妊具や不妊治療検査関連商品のリスティングを禁止しています。国別のポリシーのガイダンスについては、下記の国別のポリシーのガイダンスのセクションをご覧ください。
- 例(すべての例を網羅するものではありません):
- レボノルゲストレルなどの緊急避妊薬
- コンドーム
- 経口避妊薬
- 不妊検査商品
ペット用医薬品
米国とカナダでは、ペット用医薬品(市販薬と処方薬を含む)の広告またはリスティングが許可されています。ペット用医薬品を掲載するには、次の要件を満たす必要があります。
- 処方薬のリスティングを行うオンライン薬局は、LegitScript のオンライン薬局を対象とする認証および監視プログラム、あるいは National Association of Boards of Pharmacy(NABP)の VIPPS プログラムによる認可を受けている必要があります。
- 上記のいずれかのプログラムで認可を取得したら、オンライン薬局のお申し込みフォームに記入して Google の承認を申請してください。
米国とカナダ以外の国では、ペット用医薬品のリスティングは許可されません
HIV 家庭用検査キット
米国: FDA の承認を得た HIV 家庭用検査キットのみ宣伝が許可されます
オランダ: 現地の規制要件を満たしている HIV 家庭用検査キットのみ宣伝が許可されます
英国: 現地の規制要件を満たしている HIV 家庭用検査キットのみ宣伝が許可されます
オランダ、英国、米国を除くすべての国で、HIV 家庭用検査キットのリスティングは許可されません
国別のポリシーに関するガイダンス
対象国によっては、上記の要件に加えて他の要件も適用されます。以下から該当する国をクリックして、その国を商品の宣伝対象にするために必要な追加要件をご確認ください。
アルジェリア
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、アルジェリアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、アルジェリアでの生殖能力検査商品、避妊具または避妊薬のリスティングを許可していません。 |
アルゼンチン
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、アルゼンチンでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
オーストラリア
| 商品タイプ | 詳細 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
Pharmacy Guild of Australia(オーストラリア薬局組合)または Medicare Australia に登録済みのオンライン薬局であれば、Google に市販薬のリスティングを掲載することができます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 |
| 中絶 |
Google は、オーストラリアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
オーストリア
| 商品タイプ | 詳細 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen(連邦安全衛生局)に登録済みのオンライン薬局であれば、Google に市販薬のリスティングを掲載できます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 また、EU/EEA 内で設立されたオーストリア以外のオンライン薬局で、拠点国の法律に従って登録され、Google の承認を受けていれば(国の詳細を参照)、国境を越えてオーストリアで市販薬のリスティングを掲載できます。 |
バーレーン
|
商品タイプ |
詳細 |
| 中絶 |
Google は、バーレーンでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、バーレーンでの生殖能力検査商品、避妊具または避妊薬のリスティングを許可していません。 |
ベラルーシ
|
商品タイプ |
詳細 |
| 中絶 |
Google は、ベラルーシでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、ベラルーシでの生殖能力検査商品、避妊具または避妊薬のリスティングを許可していません。 |
ベルギー
| 商品タイプ | 詳細 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
オンライン薬局の市販薬のリスティングは、その薬局がベルギー連邦医薬品庁(Federal Agency for Medicines and Health Products)に登録している場合に許可されます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 |
| 中絶 |
Google は、ベルギーでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
ボスニア ヘルツェゴビナ
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ボスニア ヘルツェゴビナでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
ブラジル
| 商品タイプ | 詳細 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
国家衛生監督庁(Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA)に登録済みのオンライン薬局であれば、Google ショッピングに市販薬のリスティングを掲載できます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 |
| 中絶 |
Google は、ブラジルでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| アーティチョークのポリフェノール |
Google は、ブラジルでのアーティチョークのポリフェノールの宣伝を許可していません。 |
ブルガリア
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ブルガリアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
カナダ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
オンライン薬局とペット用薬局が LegitScript のオンライン薬局を対象とする認証および監視プログラム、全米薬局委員会協会の VIPPS プログラム、または .pharmacy Verified Websites Program の認可を受けている場合、Google はこれらの薬局による処方箋不要の医薬品のリスティングを許可しています。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 |
| 処方薬 |
Google は、カナダでのレジットスクリプトのオンライン薬局を対象とする認証および監視プログラム、National Association of Boards of Pharmacy の VIPPS プログラム、または .pharmacy Verified Websites Program による認可、ならびに Google の認定を受けているオンライン薬局であれば、処方薬(ペット用薬局によるものを含むが、オピオイド鎮痛薬を除く)の宣伝を許可しています。 |
| メラトニン |
カナダでは、メラトニンの宣伝は許可されています。 |
| ペット用処方薬と薬局 |
Google は、カナダでのレジットスクリプトのオンライン薬局を対象とする認証および監視プログラムまたは Pharmacy Verified Websites Program による認可、ならびに Google の認定を受けているオンライン獣医用薬局であれば、ペット用薬局とペット用医薬品の宣伝を許可しています。 |
チリ
|
商品タイプ |
詳細 |
| 中絶 |
Google は、チリでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
コロンビア
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、コロンビアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
コスタリカ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、コスタリカでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
クロアチア
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、クロアチアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
キプロス
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、キプロスでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
チェコ共和国
| 商品タイプ | 詳細 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
Státní ústav pro kontrolu léčiv(薬物規制当局)に登録済みのオンライン薬局であれば、Google に市販薬のリスティングを掲載できます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 |
ドミニカ共和国
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ドミニカ共和国での妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
エクアドル
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、エクアドルでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
エジプト
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、エジプトでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、エジプトでの不妊検査キットや避妊具/避妊薬のリスティングを許可していません。 |
エルサルバドル
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、エルサルバドルでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
エストニア
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、エストニアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
フランス
| 商品タイプ | 詳細 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
フランス薬剤師会の認定を受けていて、かつ承認済みとして同会に登録されているオンライン薬局であれば、Google に市販薬のリスティングを掲載できます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 EU および欧州経済領域(EEA)内の資格を持つオンライン薬局は、フランスの規制要件を満たしていて、かつ Google の認定を受けている場合、販売を目的とした市販薬のリスティングを国境を越えてフランス国内で掲載することができます。 |
| 中絶 |
Google は、フランスでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 父子鑑定 |
フランスでは、親子鑑定サービスの宣伝は許可されません。この制限は、病院が提供する父子鑑定サービスと自宅でできる父子鑑定用キットの両方に適用されます。 |
| メラトニン |
Google は、メラトニンを含むサプリメントを、地域の法規制に従って宣伝することを許可しています。なお、処方箋が必要なメラトニン商品の宣伝は許可されていません。 |
ジョージア
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ジョージアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、ジョージアでの生殖能力検査商品、避妊具または避妊薬のリスティングを許可していません。 |
ドイツ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
DIMDI レジスタに登録済みのオンライン薬局であれば、Google ショッピングに市販薬のリスティングを掲載することができます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 オランダで設立されたオンライン薬局は、現地の要件を満たし、Google の承認を受けていれば、販売を目的とした市販薬のリスティングを国境を越えてドイツ国内で掲載することができます。 |
| 中絶 |
Google は、ドイツでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| メラトニン |
Google は、メラトニンを含むサプリメントを、地域の法規制に従って宣伝することを許可しています。なお、処方箋が必要なメラトニン商品の宣伝は許可されていません。 |
ギリシャ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ギリシャでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
香港
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、香港での妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
ハンガリー
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ハンガリーでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
インド
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、インドでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 性別の選別を宣伝する、または可能にする商品 |
Google は、インドでの子どもの性別の出生前診断、受胎前選別、子どもの性別の操作を宣伝する、または可能にする商品を許可していません。 |
インドネシア
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、インドネシアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
イタリア
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、イタリアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
日本
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
オンライン薬局は、「医薬品市販承認取得者の許可証」の有効な登録番号を提示すれば、Google に市販薬のリスティングを掲載できます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 |
ヨルダン
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ヨルダンでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、ヨルダンでの生殖能力検査商品、避妊具または避妊薬のリスティングを許可していません。 |
カザフスタン
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、カザフスタンでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、カザフスタンでの妊娠検査薬や避妊具/避妊薬のリスティングを許可していません。 |
クウェート
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、クウェートでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、クウェートでの不妊検査キットや避妊具/避妊薬のリスティングを許可していません。 |
ラトビア
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ラトビアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
レバノン
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、レバノンでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、レバノンでの生殖能力検査商品、避妊具/避妊薬のリスティングを許可していません。 |
リヒテンシュタイン
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、リヒテンシュタインでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
リトアニア
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、リトアニアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
ルクセンブルク
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ルクセンブルクでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
マレーシア
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、マレーシアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、マレーシアでの不妊検査キットや避妊具/避妊薬のリスティングを許可していません。 |
マルタ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、マルタでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
メキシコ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、メキシコでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 食事療法商品 |
メキシコでは、食事療法の商品やサプリメントの宣伝は許可されません。 |
モルドバ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、モルドバでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
モンテネグロ
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、モンテネグロでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
モロッコ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、モロッコでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、モロッコでの生殖能力検査商品、避妊具、避妊薬のリスティングを許可していません。 |
ミャンマー(ビルマ)
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ミャンマー(ビルマ)での妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
オランダ
| 商品タイプ | 詳細 |
| HIV 家庭用検査キット |
Google は、オランダでの HIV 家庭用検査キットの宣伝を許可しています。 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
オランダでは、オランダ健康・福祉・スポーツ省に登録済みで、専用オンライン リポジトリ(www.aanbiedersmedicijnen.nl)に表示されているオンライン薬局であれば、Google に市販薬のリスティングを掲載することができます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 |
ニュージーランド
| 製品タイプ | 詳細 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
保健省の認定を受けており、かつ承認済みとして同省に登録されてるオンライン薬局であれば、Google に市販薬のリスティングを掲載できます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 販売される市販薬は、それ自体が関連省庁の認定を受けている必要があります。 |
| 中絶 |
Google は、ニュージーランドでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 父子鑑定 |
Google は、ニュージーランドでの父子鑑定サービスの宣伝を許可していません。この制限は、病院が提供する父子鑑定サービスと自宅でできる父子鑑定用キットの両方に適用されます。 |
ニカラグア
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ニカラグアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
北マケドニア
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、北マケドニアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
ノルウェー
| 商品タイプ | 詳細 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
Statens legemiddelverk(ノルウェー医薬品規制当局)に登録済みのオンライン薬局であれば、Google に市販薬のリスティングを掲載できます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 |
オマーン
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、オマーンでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、オマーンでの生殖能力検査商品、避妊具または避妊薬のリスティングを許可していません。 |
パキスタン
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、パキスタンでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
パナマ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、パナマでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
パラグアイ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、パラグアイでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
ペルー
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ペルーでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
フィリピン
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、フィリピンでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
ポーランド
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ポーランドでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
ポルトガル
| 商品タイプ | 詳細 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
INFARMED(ポルトガル当局)に登録済みのオンライン薬局であれば、Google に市販薬のリスティングを掲載できます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 |
ロシア
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ロシアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 栄養補助食品 |
Google は、ロシアでの栄養補助食品のオンライン販売の宣伝を許可していません。 |
| 生物活性添加物(BAA) |
(BAA)の宣伝を許可していますが、広告に「Не является лекарством」という免責条項を含める必要があります。 |
| 1 歳未満の乳児用ベビーフード、母乳代用品 |
1 歳未満の乳児用ベビーフードや母乳代用品の広告には、「Проконсультируйтесь со специалистом. Для детей с [укажите число] месяцев.」という文言を含めることが義務付けられています。 |
| 医療機器 |
Google は、ロシアで特別な訓練が必要な医療器具や医療装置などの医療機器の宣伝を許可していません。 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
オンライン薬局の宣伝は、薬局が連邦保険監督局(Roszdravnadzor)の認可を受け、遠隔取引の許可を得ている場合に限り許可されます。オンライン薬局は、非処方薬だけを販売しているかどうかにかかわらず、必ず認可を受ける必要があります。 販売者には Google の認定も受けていただく必要があります。 |
サウジアラビア
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、サウジアラビアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、サウジアラビアでの生殖能力検査商品、避妊具または避妊薬のリスティングを許可していません。 |
セルビア
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、セルビアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
シンガポール
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、シンガポールでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
スロバキア
| 商品タイプ | 詳細 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
Štátny ústav pre kontrolu liečiv(医薬品管理当局)に登録済みのオンライン薬局であれば、Google ショッピングに市販薬のリスティングを掲載できます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 |
韓国
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、韓国での妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、韓国での生殖能力検査商品、避妊具/避妊薬のリスティングを許可していません。 |
| コンタクト レンズ |
Google は、韓国でのコンタクトレンズの宣伝を許可していません。 |
スペイン
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、スペインでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 食事療法商品 |
Google は、スペインでの減量関連の医療処置を宣伝する広告やウェブサイトを許可していません。Google は、次の条件に該当する場合、減量関連の商品を扱うリスティングやウェブサイトを許可していません。
|
| メラトニン |
Google は、メラトニンを含むサプリメントを、地域の法規制に従って宣伝することを許可しています。なお、処方箋が必要なメラトニン商品の宣伝は許可されていません。 |
スリランカ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、スリランカでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
スウェーデン
| 商品タイプ | 詳細 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
スウェーデン医薬品局に登録済みのオンライン薬局であれば、Google に市販薬のリスティングを掲載できます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 |
スイス
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、スイスでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
台湾
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、台湾での妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
タイ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、タイでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、タイでの生殖能力検査キット、避妊具、避妊薬のリスティングを許可していません。 |
チュニジア
| 製品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、チュニジアでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、チュニジアでの不妊検査キットや避妊具/避妊薬のリスティングを許可していません。 |
トルコ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 栄養補助食品 |
Google は、トルコでの栄養補助食品の宣伝を許可していません。 |
ウクライナ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ウクライナでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、ウクライナでの生殖能力検査商品、避妊具または避妊薬のリスティングを許可していません。 |
アラブ首長国連邦
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、アラブ首長国連邦での妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 避妊用品 |
Google は、アラブ首長国連邦での不妊検査キットや避妊具/避妊薬のリスティングを許可していません。 |
英国
| 商品タイプ | 詳細 |
| HIV 家庭用検査キット |
Google は、英国での HIV 家庭用検査キットの宣伝を許可しています。 |
| 市販薬の宣伝を行うオンライン薬局 |
General Pharmaceutical Council(GPhC)に登録済みのオンライン薬局であれば、Google に市販薬のリスティングを掲載できます。オンライン薬局は、Google の認定も受けている必要があります。 |
| 中絶 |
Google は、英国での妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
| 歯のホワイトニング商品 |
Google は、英国において、過酸化水素または過酸化水素を放出する化学薬品の含有率が 6% を超える歯のホワイトニング商品の宣伝を許可していません。 |
| クレイ飲料 |
Google は、次のクレイ飲料を宣伝する広告を許可していません。
|
米国
| 製品タイプ | 詳細 |
| 処方薬 |
Google は、米国でのレジットスクリプトのオンライン薬局を対象とする認証および監視プログラム、または 全米薬局委員会協会(NABP)の VIPPS プログラム、または Pharmacy Verified Websites Program による認可、ならびに Google の認定を受けているオンライン薬局であれば、処方薬(ペット用薬局を含むが、オピオイド鎮痛剤を除く)の宣伝を許可しています。 |
| 市販薬 |
Google は、米国での承認済みの市販薬の宣伝を許可しています。 |
| 市販薬 |
米国では、Behind-the-Counter 市販薬(薬剤師の指導を受けたうえで買える薬)のショッピング広告が許可されています。 |
| DHEA とメラトニン |
Google は、米国での DHEA とメラトニンの宣伝を許可しています。Google は、メラトニンを無認可の食品添加物として使用する既存食品の宣伝を許可していません。 |
| ペット用処方薬と薬局 |
米国では、LegitScript のオンライン薬局を対象とする認証および監視プログラムまたは .Pharmacy Verified Websites Program による認可、ならびに Google の承認を受けているオンライン薬局であれば、ペット用薬局とペット用医薬品の宣伝が許可されます。 |
| HIV 家庭用検査キット |
Google は米国において、FDA が承認する特定の HIV 家庭用検査キットのみを許可しています。 |
ウズベキスタン
| 商品タイプ | 詳細 |
| 避妊用品 |
Google は、ウズベキスタンでの不妊検査キットや避妊具/避妊薬のリスティングを許可していません。 |
ベネズエラ
| 商品タイプ | 詳細 |
| 中絶 |
Google は、ベネズエラでの妊娠中絶薬のリスティングを許可していません。 |
修正する方法
商品が不承認となった場合、もしくは Merchant Center アカウントに影響が生じている場合の対処方法は次のとおりです。
商品の不承認
- Google のショッピング広告のポリシーを読み、不承認となる例を確認します。
- ウェブサイトを更新します。違反しているコンテンツが広告またはリスティングのリンク先に含まれている場合は、すべてのポリシー要件を満たすようにウェブサイトを更新してください。
- 違反している商品を削除します。ポリシーを遵守していない商品は、商品データソースから削除する必要があります。違反に関する詳細が記載されたメールが届きます。
- Merchant Center の商品データを更新します。商品データを手動で更新するか、自動アップロード スケジュールが実行されるのを待ってから、審査をリクエストします。
- 審査または再審査請求をリクエストします。問題を修正した後、または不承認の判定が誤りであると思われる場合は、それぞれ審査のリクエストまたは再審査請求を行うことができます。
- 個々の商品レビュー(問題を修正した場合)
- 選択したアップロード方法(ファイルなど)を使用するか、直接 Merchant Center で商品データを編集すると、影響を受ける商品が自動的に再審査されます。
- 違反している商品をデータソースから削除していれば、さらなる対応や審査のリクエストは必要ありません。
- 標準再審査請求(問題に異議がある場合)
- 違反に対して異議申し立てを行うことができる問題もあります。再審査請求の理由の提示や必要な書類のアップロードなどの追加手順が必要になることがあります。
- 審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center から削除されます。
- 一括再審査請求(特定のケースで利用可能)
- 多数の商品で審査が必要と思われる特定のポリシーの問題については、一括で再審査請求を送信できる場合があります。
- ⚠️ 警告: 一括で再審査請求を送信する前に、商品を確認し、ポリシーに違反している商品アイテムをデータソースから削除する必要があります。大量の商品に対して一括で再審査請求を送信すると、違反が見つかった場合に即座に失敗するおそれがあります。これにより、その後これらの商品に対して再審査請求を送信する際に制限を受ける可能性があります。
- 一括で再審査請求を行う前に、Google のポリシーに違反している商品をデータソースから削除する必要があります。
- 一括で再審査請求を行う方法: 一括で再審査請求を行うオプションは、すべての状況で利用できるとは限りません。また、サードパーティのプラットフォームを使用している場合にも利用できないことがあります。
- オプション 1 - すべての商品
- Merchant Center > [商品] > [注意が必要] に移動します。
- 特定の問題に移動します。
- [修正を表示] を選択します。
- [すべての商品について、問題に異議がある] オプションをオンにします。
- 表示される情報プロンプトを確認します。
- [審査をリクエスト] を選択して再審査請求を送信します。
- オプション 2 - 商品の詳細ページ
- 商品の詳細ページで [確認して修正] を選択すると、[問題に異議がある] や [すべての商品について、問題に異議がある] という再審査請求オプションが表示されます。
- サードパーティのプラットフォーム
- サードパーティのプラットフォームを使用して商品を掲載している場合は、そのプラットフォームに、利用可能な審査オプションについてお問い合わせください。
- 審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center に表示されなくなります。
- Merchant Center > [商品] > [注意が必要] に移動します。
- オプション 1 - すべての商品
- 個々の商品レビュー(問題を修正した場合)
ほとんどの違反の場合は、該当するポリシー違反の詳細が記載された警告メールが届き、問題を解決するための 7~28 日間の猶予期間が与えられます。ただし、悪質なポリシー違反については警告が発行されない場合があります。
- Google のショッピング広告のポリシーを読み、不承認となる例を確認します。
- ウェブサイトを更新します。違反しているコンテンツが広告またはリスティングのリンク先に含まれている場合は、すべてのポリシー要件を満たすようにウェブサイトを更新してください。
- 違反している商品を削除します。ポリシーを遵守していない商品は、商品データソースから削除する必要があります。違反に関する詳細が記載されたメールが届きます。
- Merchant Center の商品データを更新します。商品データを手動で更新するか、自動アップロードのスケジュールが実行されるのを待ってから、商品データの審査を申請します。
- 審査または再審査請求をリクエストします。問題を修正した後、または不承認の判定が誤りであると思われる場合は、それぞれ審査のリクエストまたは再審査請求を行うことができます。
- 個々の商品レビュー(問題を修正した場合)
- 選択したアップロード方法(ファイルなど)を使用するか、直接 Merchant Center で商品データを編集すると、影響を受ける商品が自動的に再審査されます。
- 違反している商品をデータソースから削除していれば、さらなる対応や審査のリクエストは必要ありません。
- 標準再審査請求(問題に異議がある場合)
- 違反に対して異議申し立てを行うことができる問題もあります。再審査請求の理由の提示や必要な書類のアップロードなどの追加手順が必要になることがあります。
- 審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center から削除されます。
- 一括再審査請求(特定のケースで利用可能)
- 多数の商品で審査が必要と思われる特定のポリシーの問題については、一括で再審査請求を送信できる場合があります。
- ⚠️ 警告: 一括で再審査請求を送信する前に、商品を確認し、ポリシーに違反している商品アイテムをデータソースから削除する必要があります。大量の商品に対して一括で再審査請求を送信すると、違反が見つかった場合に即座に失敗するおそれがあります。これにより、その後これらの商品に対して再審査請求を送信する際に制限を受ける可能性があります。
- 一括で再審査請求を行う前に、Google のポリシーに違反している商品をデータソースから削除する必要があります。
- 一括で再審査請求を行う方法: 一括で再審査請求を行うオプションは、すべての状況で利用できるとは限りません。また、サードパーティのプラットフォームを使用している場合にも利用できないことがあります。
- オプション 1 - すべての商品
- Merchant Center > [商品] > [注意が必要] に移動します。
- 特定の問題に移動します。
- [修正を表示] を選択します。
- [すべての商品について、問題に異議がある] オプションをオンにします。
- 表示される情報プロンプトを確認します。
- [審査をリクエスト] を選択して再審査請求を送信します。
- Merchant Center > [商品] > [注意が必要] に移動します。
- オプション 2 - 商品の詳細ページ
- 商品の詳細ページで [確認して修正] を選択すると、[問題に異議がある] や [すべての商品について、問題に異議がある] という再審査請求オプションが表示されます。
- オプション 1 - すべての商品
- サードパーティのプラットフォーム
- サードパーティのプラットフォームを使用して商品を掲載している場合は、そのプラットフォームに、利用可能な審査オプションについてお問い合わせください。
- 審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center に表示されなくなります。
- 個々の商品レビュー(問題を修正した場合)
注: アカウントの審査には通常 7 営業日かかりますが、複雑な審査の場合はさらに時間がかかることもあります。違反している商品を削除すると、警告は解除されます。審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center に表示されなくなります。アカウントが停止されていた場合は、アカウントが承認され、商品が再び表示されるようになります。
アカウントに関する問題があり、機能が制限されているため、商品の公開が制限されています。問題の詳細と解決手順を知らせる通知メールが届いていないかご確認ください。一般的なものは、ポリシー違反やアカウント情報が不足しているなどの問題です。
- Google のショッピング広告とリスティングのポリシーを読み、不承認となる例を確認します。
- ウェブサイトを更新します。違反しているコンテンツが広告またはリスティングのリンク先に含まれている場合は、すべてのポリシー要件を満たすようにウェブサイトを更新してください。
- 違反している商品を削除します。ポリシーを遵守していない商品は、商品データソースから削除する必要があります。違反に関する詳細が記載されたメールが届きます。
- Merchant Center の商品データを更新します。商品データを手動で更新するか、自動アップロードのスケジュールが実行されるのを待ってから、商品データの審査を申請します。
- 審査または再審査請求をリクエストします。問題を修正した後、または不承認の判定が誤りであると思われる場合は、それぞれ審査のリクエストまたは再審査請求を行うことができます。
- 個々の商品レビュー(問題を修正した場合)
- 選択したアップロード方法(ファイルなど)を使用するか、直接 Merchant Center で商品データを編集すると、影響を受ける商品が自動的に再審査されます。
- 違反している商品をデータソースから削除していれば、さらなる対応や審査のリクエストは必要ありません。
- 標準再審査請求(問題に異議がある場合)
- 違反に対して異議申し立てを行うことができる問題もあります。再審査請求の理由の提示や必要な書類のアップロードなどの追加手順が必要になることがあります。
- 審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center から削除されます。
- 一括再審査請求(特定のケースで利用可能)
- 多数の商品で審査が必要と思われる特定のポリシーの問題については、一括で再審査請求を送信できる場合があります。
- ⚠️ 警告: 一括で再審査請求を送信する前に、商品を確認し、ポリシーに違反している商品アイテムをデータソースから削除する必要があります。大量の商品に対して一括で再審査請求を送信すると、違反が見つかった場合に即座に失敗するおそれがあります。これにより、その後これらの商品に対して再審査請求を送信する際に制限を受ける可能性があります。
- 一括で再審査請求を行う前に、Google のポリシーに違反している商品をデータソースから削除する必要があります。
- 一括で再審査請求を行う方法: 一括で再審査請求を行うオプションは、すべての状況で利用できるとは限りません。また、サードパーティのプラットフォームを使用している場合にも利用できないことがあります。
- オプション 1 - すべての商品
- Merchant Center > [商品] > [注意が必要] に移動します。
- 特定の問題に移動します。
- [修正を表示] を選択します。
- [すべての商品について、問題に異議がある] オプションをオンにします。
- 表示される情報プロンプトを確認します。
- [審査をリクエスト] を選択して再審査請求を送信します。
- Merchant Center > [商品] > [注意が必要] に移動します。
- オプション 2 - 商品の詳細ページ
- 商品の詳細ページで [確認して修正] を選択すると、[問題に異議がある] や [すべての商品について、問題に異議がある] という再審査請求オプションが表示されます。
- オプション 1 - すべての商品
- サードパーティのプラットフォーム
- サードパーティのプラットフォームを使用して商品を掲載している場合は、そのプラットフォームに、利用可能な審査オプションについてお問い合わせください。
- 審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center に表示されなくなります。
- 個々の商品レビュー(問題を修正した場合)
注: アカウントの審査には通常 7 営業日かかりますが、複雑な審査の場合はさらに時間がかかることもあります。違反している商品を削除すると、警告は解除されます。審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center に表示されなくなります。アカウントが停止されていた場合は、アカウントが承認され、商品が再び表示されるようになります。