Це правило стосується товарних оголошень і реклами місцевого асортименту
Наші правила
|
Google обмежує рекламу наведеного нижче контенту, пов’язаного з охороною здоров’я.
Обмеження щодо переліченого вище контенту залежать від типу рекламованих товарів або послуг і цільових країн. Заборона реклами деякого контенту, зокрема несхвалених лікарських препаратів і харчових добавок, може стосуватись усіх країн. У деяких випадках рекламодавцям потрібно отримати попередній дозвіл від Google на рекламу контенту, пов’язаного з охороною здоров’я (залежно від рекламованого контенту й країн, на які націлено оголошення). Щоб подати заявку на попередній дозвіл, усі продавці мають заповнити заявку для інтернет-аптек, а деякі рекламодавці – заявку на сертифікацію реклами медичних товарів і послуг залежно від рекламованого товару й цільової країни. Розгляд заявки може зайняти до 5 робочих днів. |
Потрібна допомога? Наш засіб вирішення проблем допоможе вам усунути причини відхилення наведених нижче товарів згідно з правилами категорії "Охорона здоров’я і медикаменти".
- Безрецептурні препарати
- Рецептурні препарати
- Ветеринарні препарати
- Заборонені харчові добавки
Запустити засіб вирішення проблем
Додаткову інформацію про відхилення товарів із цієї категорії (наприклад, медичних виробів, тест-систем тощо), наведено нижче.
Зміст
- Приклади контенту, дозволеного за певних обставин
- Особливості цих правил для окремих країн
- Що робити, якщо товар або обліковий запис відхилено
Приклади контенту, дозволеного за певних обставин
Нижче наведено приклади контенту, на який поширюються обмеження відповідно до цих правил.
У США Google дозволяє рекламу препаратів, які відпускаються за рецептом або без нього. У Канаді можна рекламувати рецептурні препарати. Інтернет-аптеки, що рекламують такі препарати, повинні бути акредитовані за Програмою моніторингу й сертифікації продавців від організації LegitScript або Програмою VIPPS чи Програмою перевірки сайтів із доменом .pharmacy від Національної асоціації фармацевтичних рад (NABP), а також отримати сертифікат Google. Якщо ви вже пройшли сертифікацію LegitScript або NABP, подайте заявку на отримання сертифіката Google, заповнивши форму для інтернет-аптек. Розгляд заявки може зайняти до 5 робочих днів. Перегляньте неповний перелік рецептурних препаратів і активних компонентів, що підпадають під дію цих правил. Рекламувати рецептурні опіоїдні анальгетики заборонено.
У деяких перелічених нижче країнах лише інтернет-аптеки можуть рекламувати в товарних оголошеннях безрецептурні препарати за умови, що в такій країні доступна сертифікація для товарних оголошень і інтернет-аптека відповідає вимогам для такої сертифікації. Щоб рекламувати безрецептурні препарати в США, сертифікація не потрібна. У інших країнах, де неможливо пройти сертифікацію, реклама таких товарів забороняється.
У товарних оголошеннях заборонено рекламувати наведені нижче лікарські препарати й добавки незалежно від того, чи є такий контент законним на думку рекламодавця.
- Усі засоби з цього неповного списку заборонених фармацевтичних препаратів і добавок.
- Препарати з вмістом ефедри.
- Препарати, які містять дегідроепіандростерон або мелатонін (окрім країн, де їх рекламу дозволено). Особливості цього правила для окремих країн.
- Хоріонічний гонадотропін людини (ХГЛ), призначений для зниження чи контролю ваги або який рекламується разом з анаболічними стероїдами.
- Трав’яні й дієтичні добавки з активними фармацевтичними або небезпечними інгредієнтами.
- Препарати з неправдивою або оманливою інформацією про користь для здоров’я або сайти, основна мета яких – продаж товарів, що пропонуються як ефективна альтернатива анаболічним стероїдам, рецептурним препаратам від імпотенції або для зменшення ваги чи речовинам контрольованого обігу.
- Безрецептурні або не схвалені державними органами препарати, що рекламуються як безпечні й ефективні засоби профілактики чи лікування певних захворювань.
Докладнішу інформацію про товари, які ми контролюємо за цими правилами, можна знайти на сайті www.legitscript.com.У товарних оголошеннях може бути заборонено рекламувати будь-які дієтичні добавки, препарати або інші продукти, які підпадають під обмеження чи застереження з боку контролюючих або державних органів.Крім того, ми не дозволяємо рекламувати товари, назви яких можуть нагадувати (і тим самим вводити в оману користувачів) назви анаболічних стероїдів, препаратів для зменшення ваги, препаратів, що відпускаються за рецептом, речовин, продаж яких регулюється державними органами, або інших товарів, реклама яких заборонена цими правилами, незалежно від того, наскільки законним є такий контент на думку рекламодавця. До таких прикладів, зокрема, належать:
- фентрімін, фенермін або фентрамін (нагадують назву рецептурного препарату "Фентермін");
- саліс, сеаліс або "трав’яний сіаліс" (нагадують назву рецептурного препарату "Сіаліс");
- д-бол, дінабол або діанібол (нагадують назву препарату "Діанабол", що є анаболічним стероїдом).
|
Рецептурні опіоїдні анальгетики
|
|---|
У товарних оголошеннях заборонено рекламувати рецептурні опіоїдні анальгетики, крім тих, які призначено в рамках заміщувальної терапії для лікування розладу, пов’язаного з вживанням опіоїдів, і відповідають іншим вимогам, що застосовуються до перелічених на цій сторінці рецептурних препаратів.
Google обмежує рекламу товарів, пов’язаних з абортом, зокрема препаратів для переривання вагітності. Вимоги до реклами таких товарів залежать від країни націлювання. Вимоги для конкретних країн можна переглянути нижче. Якщо інше чітко не зазначено у вимогах для певної країни, Google дозволяє рекламу контенту, пов’язаного з абортом.У Google заборонено розміщувати пов’язаний з абортами контент, у якому є ненормативна лексика або відразливі зображення.
У товарних оголошеннях можна рекламувати ветеринарні аптеки й препарати лише в Канаді та США. Продавці, які розміщують таку інформацію в цих країнах, повинні бути акредитовані за Програмою моніторингу й сертифікації продавців від організації LegitScript або Програмою перевірки сайтів із доменом .pharmacy від Національної асоціації фармацевтичних рад (NABP), а також отримати сертифікат Google.
|
Медичні вироби
|
|---|
У товарних оголошеннях дозволено рекламувати медичні вироби. Проте продавці повинні дотримуватися законодавства конкретної країни щодо їх продажу й реклами.
Засоби для тестування на ВІЛ у домашніх умовах дозволяється рекламувати в товарних оголошеннях у Великій Британії, Нідерландах і США згідно з місцевими нормами.
|
Таємні тести на батьківство
|
|---|
У товарних оголошеннях заборонено рекламу тестів на батьківство, які пропонуються як таємні.
|
Набори для тестів ДНК
|
|---|
У товарних оголошеннях дозволяється рекламувати набори для тестів ДНК (і послуги, пов’язані з обробкою цих тестів), призначені для кінцевих споживачів. При цьому продавці повинні дотримуватися законодавства конкретної країни щодо продажу й реклами наборів для тестів ДНК.
|
Медичні засоби для тестування
|
|---|
У товарних оголошеннях і безкоштовно розміщеній інформації про товари дозволено показувати медичні засоби для тестувань (зокрема діагностики COVID-19), результати яких можна отримати вдома або в лабораторії. Такі засоби мають відповідати нормативним вимогам країн, у яких вони пропонуються. Продавці несуть відповідальність за дотримання цих вимог.
Особливості цих правил для окремих країн
Окрім згаданих вище вимог, у різних цільових країнах можуть застосовуватися додаткові обмеження. Виберіть нижче потрібну країну, щоб переглянути додаткові вимоги, яких потрібно дотримуватися, націлюючи на неї інформацію про товари.
Алжир
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви |  ЗабороненоВ Алжирі Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція |
Заборонено В Алжирі Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Аргентина
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено В Аргентині Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Австралія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати |  ДозволеноGoogle дозволяє розміщувати інформацію про безрецептурні препарати від інтернет-аптек, які зареєстровано у Фармацевтичній гільдії Австралії або Державній комісії зі страхування здоров’я Австралії (Medicare). Також продавці мають отримати сертифікат Google. |
| Аборт, препарати для переривання вагітності й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено В Австралії Google забороняє рекламу аборту, препаратів для переривання вагітності й посткоїтальних контрацептивів. |
Австрія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
|
Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати |
Крім того, інтернет-аптеки в країнах ЄС і ЄЕЗ (окрім Австрії), які відповідають місцевим нормам і мають сертифікат Google (інформація за країнами), можуть націлювати інформацію про безрецептурні препарати на користувачів з Австрії. |
Бахрейн
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Бахрейні Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено У Бахрейні Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Білорусь
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Білорусі Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено У Білорусі Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Бельгія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати | Google дозволяє розміщувати інформацію про безрецептурні препарати від інтернет-аптек, які зареєстровано у Федеральному агентстві з лікарських засобів і товарів медичного призначення. Також продавці мають отримати сертифікат Google. |
| Аборт і пов’язані з ним товари | Заборонено У Бельгії Google забороняє рекламу аборту й пов’язаних із ним товарів. |
Бразилія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Інтернет-аптеки, які рекламують нерецептурні препарати | Дозволено Google дозволяє розміщувати інформацію про безрецептурні препарати від інтернет-аптек, які зареєстровано в Національному агентстві з питань охорони здоров’я (Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA). Також продавці мають отримати сертифікат Google. |
| Аборт і пов’язані з ним товари | Заборонено У Бразилії Google забороняє рекламу аборту й пов’язаних із ним товарів. |
|
Поліфенол артишоку |
Заборонено У Бразилії Google забороняє рекламу поліфенолу артишоку. |
Канада
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
|
Інтернет-аптеки, які рекламують нерецептурні препарати |
Дозволено Google дозволяє розміщувати інформацію про безрецептурні препарати від інтернет-аптек і ветеринарних аптек, якщо вони акредитовані за Програмою моніторингу й сертифікації продавців від організації LegitScript або Програмою VIPPS чи Програмою перевірки сайтів із доменом .pharmacy від Національної асоціації фармацевтичних рад (NABP). Також продавці повинні отримати сертифікат Google. |
| Рецептурні препарати | Дозволено Google дозволяє розміщувати інформацію про рецептурні препарати (зокрема ветеринарні, за винятком опіоїдних анальгетиків) від інтернет-аптек у Канаді, які акредитовані за Програмою моніторингу й сертифікації продавців від організації LegitScript або Програмою VIPPS чи Програмою перевірки сайтів із доменом .pharmacy від Національної асоціації фармацевтичних рад (NABP), а також отримали сертифікат Google. |
| Мелатонін | Дозволено У Канаді Google дозволяє рекламувати мелатонін. |
|
Ветеринарні аптеки й рецептурні препарати |
Дозволено Google дозволяє розміщувати інформацію про ветеринарні аптеки та препарати від інтернет-аптек у Канаді, які акредитовані за Програмою моніторингу й сертифікації продавців від організації LegitScript або Програмою перевірки сайтів із доменом .pharmacy від Національної асоціації фармацевтичних рад (NABP), а також отримали сертифікат Google. |
Чилі
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Чилі Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Колумбія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Колумбії Google забороняє рекламу аборту, препаратів для переривання вагітності й посткоїтальних контрацептивів. |
Коста-Рика
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Коста-Риці Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Чеська Республіка
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати |
|
Домініканська Республіка
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Домініканській Республіці Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Еквадор
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено В Еквадорі Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Єгипет
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Єгипті Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено У Єгипті Google забороняє рекламувати презервативи, а також інші засоби контрацепції і регулювання фертильності. |
Сальвадор
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Сальвадорі Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Франція
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати |
Google дозволяє розміщувати інформацію про безрецептурні препарати від інтернет-аптек, які сертифіковано й схвалено Фармацевтичною гільдією. Також продавці повинні отримати сертифікат Google. Інтернет-аптеки в ЄС і ЄЕЗ, які відповідають нашим вимогам і місцевим нормам, а також мають сертифікат Google, можуть націлювати інформацію про безрецептурні препарати на Францію. |
| Аборт і пов’язані з ним товари | Заборонено У Франції Google забороняє рекламу аборту й пов’язаних із ним товарів. |
| Тести на батьківство | Заборонено У Франції Google забороняє рекламувати послуги для визначення батьківства. Це обмеження стосується як послуг, що надаються в клініках, так і наборів для тестування в домашніх умовах. |
Грузія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Грузії Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено У Грузії Google забороняє рекламувати презервативи, а також інші засоби контрацепції і регулювання фертильності. |
Німеччина
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати |
Інтернет-аптеки у Великій Британії і Нідерландах, які відповідають місцевим нормам і мають сертифікат Google, можуть націлювати інформацію про безрецептурні препарати на користувачів із Німеччини. |
| Аборт і пов’язані з ним товари | Заборонено У Німеччині Google забороняє рекламу аборту й пов’язаних із ним товарів. |
Греція
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Греції Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Гонконг
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Гонконгу Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Угорщина
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено В Угорщині Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Індія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, препарати для переривання вагітності й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено В Індії Google забороняє рекламу абортів, препаратів для переривання вагітності й посткоїтальних контрацептивів. |
|
Товари, які пропагують або уможливлюють вибір статі дитини |
|
Індонезія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено В Індонезії Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Італія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, препарати для переривання вагітності й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено В Італії Google забороняє рекламу абортів, препаратів для переривання вагітності й посткоїтальних контрацептивів. |
Японія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати | Дозволено Google дозволяє розміщувати інформацію про безрецептурні препарати від інтернет-аптек, якщо в ній указано дійсний номер ліцензії власника реєстраційного посвідчення на лікарський засіб. Також продавці мають отримати сертифікат Google. |
Йорданія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Йорданії Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено У Йорданії Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Казахстан
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Казахстані Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено У Казахстані Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Кувейт
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Кувейті Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено У Кувейті Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Ліван
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Лівані Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено У Лівані Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Малайзія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, препарати для переривання вагітності й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Малайзії Google забороняє рекламу аборту, препаратів для переривання вагітності й посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено У Малайзії Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Мексика
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт і пов’язані з ним товари | Заборонено У Мексиці Google забороняє рекламу аборту й пов’язаних із ним товарів. |
| Дієтичні продукти | Заборонено У Мексиці Google забороняє рекламувати дієтичні продукти або харчові добавки. |
Марокко
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Марокко Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено У Марокко Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
М’янма (Бірма)
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У М’янмі (Бірмі) Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Нідерланди
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Засоби для тестування на ВІЛ у домашніх умовах | Дозволено У Нідерландах Google дозволяє розміщувати інформацію про засоби для тестування на ВІЛ у домашніх умовах. |
| Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати | Дозволено У Нідерландах Google дозволяє розміщувати інформацію про безрецептурні препарати від інтернет-аптек, які зареєстровано Міністерством охорони здоров’я, соціального забезпечення й спорту (Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport) і включено до відповідної онлайн-бази даних за адресою www.aanbiedersmedicijnen.nl. Також продавці мають отримати сертифікат Google. |
Нова Зеландія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати |
Google дозволяє розміщувати інформацію про безрецептурні препарати від інтернет-аптек, які сертифіковано й схвалено Міністерством охорони здоров’я. Також продавці повинні отримати сертифікат Google. Крім того, самі безрецептурні препарати має бути сертифіковано Міністерством охорони здоров’я. |
| Аборт і пов’язані з ним товари |
Заборонено У Новій Зеландії Google забороняє рекламу абортів і пов’язаних із ними товарів. |
| Тести на батьківство |
Заборонено У Новій Зеландії Google забороняє рекламу послуг для визначення батьківства. Це обмеження стосується як послуг, що надаються в клініках, так і наборів для тестування в домашніх умовах. |
Нікарагуа
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Нікарагуа Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Норвегія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати |
|
Оман
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено В Омані Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено В Омані Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Пакистан
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Пакистані Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Панама
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Панамі Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Парагвай
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Парагваї Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Перу
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Перу Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Філіппіни
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено На Філіппінах Google забороняє рекламу абортів, пов’язаних із ними товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Польща
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт і пов’язані з ним товари | Заборонено У Польщі Google забороняє рекламу аборту й пов’язаних із ним товарів. |
Португалія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати |
|
Росія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт і пов’язані з ним товари | Заборонено У Росії Google забороняє рекламу аборту й пов’язаних із ним товарів. |
| Дієтичні добавки | Заборонено У Росії Google забороняє рекламувати онлайн-продажі дієтичних добавок. |
|
Біологічно активні добавки (БАДи) |
Дозволено з обмеженнями У Росії Google дозволяє рекламувати біологічно активні добавки (БАДи), якщо оголошення містить таке застереження: "Не является лекарством". |
|
Продукти харчування для дітей віком до 1 року й лактогенні добавки |
Дозволено з обмеженнями Оголошення з рекламою продуктів харчування для дітей віком до 1 року й добавок до грудного молока мають обов’язково містити такий текст: "Проконсультируйтесь со специалистом. Для детей с [укажите число] месяцев". |
| Медичні вироби | Заборонено Google забороняє рекламувати в Росії медичні вироби, інші медичні інструменти й товари, використання яких вимагає спеціальної підготовки. |
|
Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати
|
Крім того, продавці повинні мати сертифікат Google. |
Саудівська Аравія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, препарати для переривання вагітності й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Саудівській Аравії Google забороняє рекламу аборту, препаратів для переривання вагітності й посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено У Саудівській Аравії Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Сінгапур
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, препарати для переривання вагітності й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Сінгапурі Google забороняє рекламу абортів, препаратів для переривання вагітності й посткоїтальних контрацептивів. |
Словаччина
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати |
|
Республіка Корея
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, препарати для переривання вагітності й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Республіці Корея Google забороняє рекламу абортів, препаратів для переривання вагітності й посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція |
Заборонено У Республіці Корея Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
| Контактні лінзи |
Заборонено У Республіці Корея Google забороняє рекламу контактних лінз. |
Іспанія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, препарати для переривання вагітності й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено В Іспанії Google забороняє рекламу абортів, препаратів для переривання вагітності й посткоїтальних контрацептивів. |
| Дієтичні продукти |
Заборонено В Іспанії Google забороняє оголошення чи веб-сайти, що рекламують медичні процедури для зниження ваги й містять принаймні один із таких елементів:
|
Шрі-Ланка
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Шрі-Ланці Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Швеція
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати | Дозволено Google дозволяє розміщувати інформацію про безрецептурні препарати від інтернет-аптек, які зареєстровано в Агентстві медичних виробів Швеції. Також продавці мають отримати сертифікат Google. |
Швейцарія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт і пов’язані з ним товари | Заборонено У Швейцарії Google забороняє рекламу аборту й пов’язаних із ним товарів. |
Тайвань
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Тайвані Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Таїланд
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, препарати для переривання вагітності й посткоїтальні контрацептиви |
Заборонено У Таїланді Google забороняє рекламу абортів, препаратів для переривання вагітності й посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція |
Заборонено У Таїланді Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Туніс
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Тунісі Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено У Тунісі Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Туреччина
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Дієтичні добавки | Заборонено У Туреччині Google забороняє рекламу дієтичних добавок. |
Україна
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
|
Аборт, препарати для переривання вагітності й посткоїтальні контрацептиви |
|
| Контрацепція | Заборонено В Україні Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Об’єднані Арабські Емірати
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
|
Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви |
Заборонено В Об’єднаних Арабських Еміратах Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
| Контрацепція | Заборонено В Об’єднаних Арабських Еміратах Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Велика Британія
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Засоби для тестування на ВІЛ у домашніх умовах |
|
|
Інтернет-аптеки, які рекламують безрецептурні препарати |
Дозволено Google дозволяє розміщувати інформацію про безрецептурні препарати від інтернет-аптек, які зареєстровано Генеральною фармацевтичною радою (GPhC). Також продавці мають отримати сертифікат Google. |
| Препарати для переривання вагітності | Заборонено У Великій Британії Google забороняє рекламу препаратів для переривання вагітності. |
| Засоби для відбілювання зубів | Заборонено У Великій Британії Google забороняє рекламу засобів для відбілювання зубів, які містять більше ніж 6% перекису водню чи хімічних речовин, що вивільняють перекис водню. |
| Напої на основі глини |
Заборонено Google забороняє рекламу таких напоїв на основі глини:
|
США
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Рецептурні препарати | Дозволено Google дозволяє розміщувати інформацію про рецептурні препарати (зокрема ветеринарні, крім опіоїдних анальгетиків) від інтернет-аптек у США, які акредитовані за Програмою моніторингу й сертифікації продавців від організації LegitScript або Програмою VIPPS чи Програмою перевірки сайтів із доменом .pharmacy від Національної асоціації фармацевтичних рад (NABP), а також отримали сертифікат Google. |
| Безрецептурні препарати | Дозволено У США Google дозволяє рекламувати схвалені безрецептурні препарати. |
| Безрецептурні препарати |
Дозволено У США безрецептурні препарати дозволено показувати в товарних оголошеннях.
|
| Дегідроепіандростерон (DHEA) і мелатонін | Дозволено з обмеженнями У США Google дозволяє рекламувати дегідроепіандростерон (DHEA) і мелатонін. Google забороняє рекламу традиційних харчових продуктів, що містять мелатонін, оскільки це несхвалена харчова добавка. |
| Ветеринарні аптеки й рецептурні препарати | Дозволено Google дозволяє розміщувати інформацію про ветеринарні аптеки й препарати від інтернет-аптек у США, які акредитовані за Програмою моніторингу й сертифікації продавців від організації LegitScript або Програмою перевірки сайтів із доменом .pharmacy, а також отримали сертифікат Google. |
| Засоби для тестування на ВІЛ у домашніх умовах | Дозволено з обмеженнями У США Google дозволяє рекламу лише певних засобів для тестування на ВІЛ у домашніх умовах, затверджених Управлінням контролю за якістю медикаментів і харчових продуктів (FDA). |
Узбекистан
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Контрацепція | Заборонено В Узбекистані Google забороняє рекламу презервативів, а також інших засобів контрацепції і регулювання фертильності. |
Венесуела
| Тип товару | Деталі |
|---|---|
| Аборт, пов’язані з ним товари й посткоїтальні контрацептиви | Заборонено У Венесуелі Google забороняє рекламу аборту, пов’язаних із ним товарів і посткоїтальних контрацептивів. |
Як діяти
Нижче описано, яких заходів можна вжити, якщо ваш товар відхилено або у вашому обліковому записі Merchant Center виявлено проблему.
Відхилення товару
Товари, які не відповідають нашим правилам, може бути відхилено. У такому разі реклама з ними не показуватиметься.
- Прочитайте наші правила, щоб дізнатися про обмеження.
- Оновіть свій веб-сайт. Якщо ваша реклама чи розміщена інформація спрямовує на контент із певними порушеннями, оновіть свій веб-сайт відповідно до вимог і правил.
- Вилучіть невідповідні товари зі своїх даних. Ви отримаєте електронний лист із детальним описом порушення.
- Якщо в даних є товари, що порушують правила, відповідні пропозиції потрібно вилучити з фіду.
- Оновіть свої дані про товари в Merchant Center. Якщо ви створили графік автоматичного завантаження, оновіть дані про товари вручну або дочекайтесь автоматичного оновлення, перш ніж надсилати запит на перевірку.
- Надішліть запит на перевірку товарів або подайте апеляцію щодо рішення про цю проблему.
- Якщо ви вилучили товари з порушеннями, надсилати запит на перевірку або вживати додаткових заходів не потрібно.
- Якщо ви усунете проблеми на рівні товару, відредагувавши дані за допомогою вибраного способу завантаження (наприклад, файлу) або безпосередньо в Merchant Center, ми повторно перевіримо ваші позиції.
- У деяких випадках ви можете не погодитися з проблемою, але вам потрібно буде виконати додаткові дії, наприклад указати причину апеляції і/або завантажити необхідні документи.
- Якщо ви розміщуєте інформацію про товари за допомогою сторонньої платформи, надішліть запит на перевірку через неї. Це не можна зробити в Merchant Center.
- Якщо ви пройдете перевірку або ваша апеляція буде успішною, проблема зникне з Merchant Center.
Відхилення облікового запису
У більшості випадків ми надсилаємо електронний лист з описом порушення правил і даємо від 7 до 28 календарних днів, щоб вирішити проблему. Проте в разі серйозного порушення правил попередження може не надійти.
- Прочитайте наші правила, щоб дізнатися про обмеження.
- Оновіть свій сайт. Якщо ваша реклама або розміщена інформація спрямовує на контент із певними порушеннями, оновіть свій сайт відповідно до вимог і правил.
- Вилучіть невідповідні товари зі своїх даних. Ви отримаєте електронний лист із детальним описом порушення. Якщо в даних є товари, що порушують правила, відповідні пропозиції потрібно вилучити з фіду.
- Оновіть свої дані про товари в Merchant Center.
- Перевірте свій обліковий запис і додайте інформацію, якої бракує, або виконайте всі незавершені кроки.
- Якщо ви створили графік автоматичного завантаження, оновіть дані про товари вручну або дочекайтесь автоматичного оновлення, перш ніж надсилати запит на перевірку.
- Перш ніж надсилати запит на перевірку в Merchant Center, переконайтеся, що у вашому зв’язаному обліковому записі немає проблем. Докладніше про те, як вирішити проблему "Блокування зв’язаного облікового запису".
- Надішліть запит на перевірку облікового запису або подайте апеляцію щодо рішення про цю проблему.
- Вам не потрібно робити цього, якщо дія попередження для вашого облікового запису ще не закінчилася. Якщо ви вилучили товари з порушеннями, надсилати запит на перевірку облікового запису або вживати додаткових заходів не потрібно.
- Якщо ви вжили потрібних заходів, коли обліковий запис уже було заблоковано, надішліть запит на його перевірку.
- У деяких випадках ви можете не погодитися з проблемою, але вам потрібно буде виконати додаткові дії, наприклад указати причину апеляції і/або завантажити необхідні документи.
- Якщо ви розміщуєте інформацію про товари за допомогою сторонньої платформи, надішліть запит на перевірку через неї. Це не можна зробити в Merchant Center.
Примітка. Зазвичай перевірка облікового запису триває 7 робочих днів, але для складних випадків може знадобитися більше часу. Якщо ви вилучите товари, які порушують правила, попередження зникне. Якщо ви пройдете перевірку або ваша апеляція буде успішною, проблема зникне з Merchant Center. У разі блокування облікового запису ми відновимо його роботу, і товари знову показуватимуться.
Проблема з обліковим записом, через яку обмежено показ товарів
У вашому обліковому записі виявлено проблему й доступні не всі функції, через що показ ваших товарів обмежено. Ми надіслали вам сповіщення електронною поштою з вказівками щодо того, як вирішити проблему з обліковим записом.
- Перегляньте правила, щоб дізнатися більше про наші вимоги.
- Оновіть свій веб-сайт. Якщо ваша реклама чи розміщена інформація спрямовує на контент із певними порушеннями, оновіть свій веб-сайт відповідно до вимог і правил.
- Усуньте всі виявлені порушення правил у своєму обліковому записі. Перевірте інформацію про товари й дані облікового запису.
- Якщо товари не підтримуються, вилучіть їх із фіду.
- Якщо в обліковому записі бракує якихось даних, заповніть їх у Merchant Center.
- Надішліть запит на перевірку облікового запису або подайте апеляцію щодо рішення про цю проблему.
- Вам не потрібно цього робити, якщо дія попередження щодо деяких правил для вашого облікового запису Merchant Center ще не закінчилася.
- Якщо до облікового запису вже було застосовано санкції і ви вжили потрібних заходів, надішліть запит на перевірку.
- У деяких випадках ви можете не погодитися з проблемою, але вам потрібно буде виконати додаткові дії, наприклад указати причину апеляції і/або завантажити необхідні документи.
- Якщо ви розміщуєте інформацію про товари за допомогою сторонньої платформи, надішліть запит на перевірку через неї. Це не можна зробити в Merchant Center.
Примітка. Зазвичай перевірка облікового запису триває 7 робочих днів, але для складних випадків може знадобитися більше часу. Якщо ви вилучите товари, які порушують правила, попередження зникне. Якщо ви пройдете перевірку або ваша апеляція буде успішною, проблема зникне з Merchant Center. У разі блокування облікового запису ми відновимо його роботу, і товари знову показуватимуться.
Щоб створити безпечні та зручні умови взаємодії для покупців, ми вимагаємо від продавців дотримуватися не лише наших правил, а й усіх відповідних законів і нормативних актів. Важливо, щоб ви ознайомилися з вимогами не лише для регіону, де ваша компанія продає товари чи надає послуги, але й для інших регіонів, у яких ви показуєте свої оголошення. Крім того, радимо постійно стежити за оновленням цих правил. Якщо контент не відповідає нашим вимогам, ми можемо заблокувати його показ. У разі систематичних або серйозних порушень ми можемо заборонити вам розміщувати рекламний контент у Google.
Якщо ви працюєте зі сторонньою платформою, деякі із цих вказівок можуть вас не стосуватися. Щоб дізнатися, як вирішити проблему, надішліть розробнику платформи запит на перевірку. Докладніше про те, як отримати підтримку, якщо ви використовуєте сторонню платформу.