Здравоохранение и фармацевтика

Эти правила относятся к товарным объявлениям и рекламе местного ассортимента.

Наши правила

В Google ограничивается реклама некоторых медицинских товаров и услуг, включая: безрецептурные препараты; рецептурные препараты; запрещенные фармацевтические препараты и пищевые добавки; товары и услуги, связанные с беременностью и репродуктивной способностью; Ограничения могут различаться в зависимости от продвигаемых товаров и услуг, а также целевых стран. Реклама запрещенных фармацевтических препаратов не допускается ни в одной стране. В некоторых случаях для рекламы медицинских товаров требуется предварительное разрешение со стороны Google. Чтобы запросить его, розничным продавцам нужно заполнить заявку на регистрацию интернет-аптеки. Некоторым рекламодателям также потребуется пройти сертификацию для показа рекламы медицинских товаров и услуг в зависимости от того, какой товар они продвигают и в какой стране. На проверку заявки может уйти до 5 рабочих дней.

Нужна помощь? Наш инструмент устранения неполадок поможет решить проблемы со следующими отклоненными товарами категории "Здравоохранение и фармацевтика":

• безрецептурные препараты;
• рецептурные препараты;
• ветеринарные препараты;
• запрещенные пищевые добавки.

Запустить инструмент устранения неполадок

Если проблемы связаны с другими отклоненными товарами из категории "Здравоохранение и фармацевтика" (например, медицинскими изделиями или тестовыми наборами), изучите информацию ниже.

---

Содержание

• Примеры контента, допустимого в определенных случаях
• Чем отличаются правила в разных странах?
• Что делать, если ваш товар или аккаунт отклонен

---

Примеры контента, допустимого в определенных случаях

Ниже перечислены некоторые виды контента, подпадающие под действие настоящих правил.

Лекарственные средства, отпускаемые по рецепту и без рецепта врача

В США разрешена реклама как лекарств, отпускаемых по рецепту, так и безрецептурных препаратов. В Канаде разрешена реклама лекарств, отпускаемых по рецепту. Интернет-аптеки, которые размещают рекламу таких лекарств, должны быть зарегистрированы в программе LegitScript, программе VIPPS Национальной ассоциации фармацевтов или программе .pharmacy, а также иметь сертификат Google. Если вы уже зарегистрировались в одной из указанных программ, отправьте заявку на проверку интернет-аптеки в Google. На проверку заявки может уйти до 5 рабочих дней. Ознакомьтесь также со списком действующих веществ и отпускаемых по рецепту лекарств, на которые распространяются эти правила (список не является исчерпывающим). Реклама рецептурных опиоидных обезболивающих препаратов запрещена в соответствии с приведенными ниже правилами.

Безрецептурные препараты

В некоторых странах безрецептурные препараты разрешено продвигать в товарных объявлениях, но только интернет-аптекам, прошедшим сертификацию по рекламе в Google Покупках. В США сертификация для рекламы безрецептурных препаратов не требуется. В странах, где сертификация не предусмотрена, реклама таких товаров запрещена.

Дополнительную информацию можно найти в разделе Чем различаются правила в разных странах.

Незарегистрированные фармацевтические препараты и пищевые добавки

Товарная реклама следующих фармацевтических препаратов и биологически активных добавок категорически запрещена:

• все товары из списка запрещенных лекарственных препаратов и биологически активных добавок (учтите, что список не является исчерпывающим);
• препараты, содержащие эфедру или эфедрин;
• препараты на основе ДГЭА (дегидроэпиандростерона) и мелатонина, кроме разрешенных в отдельных странах (дополнительную информацию можно найти в разделе Чем отличаются правила в разных странах);
• хорионический гонадотропин человека (ХГЧ) как средство для похудения/контроля веса или в сочетании с анаболическими стероидами;
• БАД и средства растительного происхождения, содержащие сильнодействующие или опасные ингредиенты;
• товары, в описании которых содержатся ложные или вводящие в заблуждение заявления о пользе для здоровья, а также товары, предлагающиеся на сайтах, где в основном продаются препараты, о которых заявляется, что они сравнимы по эффективности с анаболическими стероидами, рецептурными препаратами для снижения веса, рецептурными препаратами для лечения эректильной дисфункции или иными веществами, не подлежащими свободной продаже;
• препараты, не прошедшие государственную сертификацию или отпускаемые без рецепта, в рекламе которых подразумевается, что они безопасны или эффективны для лечения и профилактики заболеваний.

Чтобы проверить, можно ли рекламировать тот или иной товар, поищите его на сайте www.legitscript.com.

В Google может быть запрещена реклама диетических добавок, лекарственных средств и других препаратов, на продажу которых государственными органами наложен запрет или ограничение.

Также мы запрещаем рекламу товаров, названия которых практически неотличимы от названий анаболических стероидов, препаратов для снижения веса, рецептурных препаратов, контролируемых веществ и других товаров, реклама которых не допускается в соответствии с этими правилами. Примеры таких названий (неполный список):

• фентримин, фенермин или фентрамин (очень похожие на "фентермин", который отпускается по рецепту);
• сеалис или "травяной сиалис" (очень похожие на "Сиалис", который отпускается по рецепту);
• ди-бол, динабол или дианибол (очень похожие на анаболический стероид "Дианабол").

Сведения о различных вариантах этих правил можно найти в разделе Чем различаются правила в разных странах.

Рецептурные опиоидные обезболивающие препараты

Реклама рецептурных опиоидных обезболивающих препаратов запрещена. Исключением являются те лекарственные средства, которые используются для заместительной терапии при опиоидной зависимости. Они также должны соответствовать всем требованиям в отношении лекарств, отпускаемых по рецепту врача. Полный список правил приведен на этой странице.

Аборты

В Google действуют ограничения на связанные с абортами объявления, включая рекламу препаратов, вызывающих прерывание беременности. Требования к объявлениям такого типа различаются в разных странах. Ограничения, действующие в разных странах, описаны ниже. Если в разделе для страны не указано иное, в ней разрешена реклама товаров и услуг, связанных с прерыванием беременности.

В Google запрещены объявления, связанные с абортами, если они содержат грубую лексику или пугающие изображения.

Сведения о различных вариантах этих правил можно найти в разделе Чем различаются правила в разных странах.

Ветеринарные препараты и аптеки

Продвигать ветеринарные препараты и аптеки в товарной рекламе Google разрешено только в Канаде и США. Продавцы, которые размещают такие объявления с таргетингом на указанные страны, должны быть зарегистрированы в программе LegitScript или программе .pharmacy и сертифицированы Google.

Медицинское оборудование

Мы разрешаем размещать товарную рекламу медицинских изделий. При этом продавцам следует соблюдать законодательство стран, где они планируют продвигать свои товары.

Наборы для тестирования на ВИЧ в домашних условиях

Реклама наборов для тестирования на ВИЧ в домашних условиях разрешена в Великобритании, Нидерландах и США. Вся продукция должна соответствовать требованиям местного законодательства.

Тайные анализы для установления отцовства

Мы запрещаем рекламу тайных анализов для установления отцовства.

Наборы для тестов ДНК

Мы разрешаем размещать товарные объявления с наборами для тестов ДНК, а также рекламу услуг по составлению отчетов с результатами таких тестов. При этом продавцам следует соблюдать законодательство стран, где они продвигают товары.

Наборы для тестирования

В товарных объявлениях и бесплатных предложениях товаров можно рекламировать наборы для проведения домашних медицинских тестов, в том числе на COVID-19. При этом для получения результатов образцы могут быть отправлены в лабораторию. Наборы для тестирования должны соответствовать законодательству стран, в которых они предлагаются. Продавцы несут ответственность за выполнение этого требования.

---

Чем различаются правила в разных странах

Помимо указанных выше требований, в зависимости от целевой страны могут действовать дополнительные ограничения. Чтобы посмотреть их, выберите страну ниже.

Алжир	Венгрия	Пакистан
Аргентина	Индия	Панама
Австралия	Индонезия	Парагвай
Австрия	Италия	Перу
Бахрейн	Япония	Филиппины
Беларусь	Иордания	Польша
Бельгия	Казахстан	Португалия
Бразилия	Кувейт	Россия
Болгария	Латвия	Саудовская Аравия
Босния и Герцеговина	Ливан	Сингапур
Канада	Лихтенштейн	Словакия
Чили	Литва	Южная Корея
Колумбия	Люксембург	Испания
Коста-Рика	Малайзия	Сербия
Хорватия	Мальта	Шри-Ланка
Кипр	Мексика	Швеция
Чехия	Молдова	Швейцария
Доминиканская Республика	Черногория	Тайвань
Эстония	Мьянма (Бирма)	Таиланд
Эквадор	Нидерланды	Тунис
Египет	Северная Македония	Турция
Сальвадор	Новая Зеландия	Украина
Франция	Северная Македония	ОАЭ
Грузия	Никарагуа	Великобритания
Германия	Норвегия	США
Греция	Оман	Узбекистан
Гонконг		Венесуэла

​

Алжир

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Аргентина

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено В Google запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Австралия

Тип товара	Правило
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, зарегистрированными в Фармацевтической гильдии Австралии или системе Medicare. Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google.
Аборты, средства, вызывающие прерывание беременности, а также препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, вызывающих прерывание беременности, а также препаратов для экстренной контрацепции.

Австрия

Тип товара

Правило

Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов

Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, зарегистрированными в Австрийском федеральном бюро по безопасности в области здравоохранения (Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen). Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google. Интернет-аптеки, зарегистрированные в странах ЕС или ЕЭЗ, могут размещать рекламу безрецептурных препаратов в Австрии, если соответствуют местному законодательству и прошли сертификацию в Google. Подробнее о правилах в разных странах…

Бахрейн

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Беларусь

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Бельгия

Тип товара	Правило
Безрецептурные препараты, продвигаемые интернет-аптеками	Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, которые зарегистрированы в Федеральном агентстве по лекарственным средствам и товарам медицинского назначения. Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google.
Аборты и товары, связанные с прерыванием беременности	Запрещено Запрещается реклама абортов и товаров, связанных с прерыванием беременности.

Бразилия

Тип товара	Правило
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, зарегистрированными в Национальном агентстве по контролю за здравоохранением (Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA). Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google.
Аборты и товары, связанные с прерыванием беременности	Запрещено Запрещается реклама абортов и товаров, связанных с прерыванием беременности.
Полифенол артишока	Запрещено Запрещается продвижение полифенола артишока.

 Босния и Герцеговина

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, а также препаратов для экстренной контрацепции.

 Болгария

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, а также препаратов для экстренной контрацепции.

Канада

Тип товара	Правило
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, которая размещена интернет-аптеками, в том числе ветеринарными, зарегистрированными в программе LegitScript, VIPPS или .pharmacy. Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google.
Рецептурные препараты	Разрешено Разрешается реклама лекарств, отпускаемых по рецепту (кроме рецептурных опиоидных обезболивающих препаратов). Интернет-аптеки, в том числе ветеринарные, которые размещают рекламу таких лекарств, должны быть сертифицированы Google и зарегистрированы в программе LegitScript, программе VIPPS Национальной ассоциации фармацевтов или программе .pharmacy.
Мелатонин	Разрешено Разрешается реклама продукции, содержащей мелатонин.
Ветеринарные препараты и аптеки	Разрешено В Канаде разрешается реклама ветеринарных препаратов и аптек при условии, что аптека зарегистрирована в программе LegitScript или программе .pharmacy и сертифицирована Google.

Чили

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Колумбия

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Коста-Рика

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, а также препаратов для экстренной контрацепции.

 Хорватия

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, а также препаратов для экстренной контрацепции.

Чехия

Тип товара	Правило
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Рекламировать безрецептурные препараты разрешено интернет-аптекам, зарегистрированным в Государственном институте по надзору за лекарствами (Státní ústav pro kontrolu léčiv). Также все интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google.

 Кипр

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, а также препаратов для экстренной контрацепции.

Доминиканская Республика

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Эквадор

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Египет

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Эстония

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, а также препаратов для экстренной контрацепции.

Сальвадор

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Франция

Тип товара	Правило
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, которые сертифицированы Фармацевтической гильдией Франции и одобрены ею. Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google. Интернет-аптеки, зарегистрированные в одной из стран Европейского союза или Европейской экономической зоны, могут размещать рекламу безрецептурных препаратов во Франции, если соответствуют местному законодательству и сертифицированы Google.
Аборты и товары, связанные с прерыванием беременности	Запрещено Запрещается реклама абортов и товаров, связанных с прерыванием беременности.
Анализы для установления отцовства	Запрещено Запрещается реклама анализов для установления отцовства. К ним относятся и клинические анализы, и лабораторные наборы для определения отцовства в домашних условиях.
Мелатонин	Разрешено В сервисах Google можно рекламировать пищевые добавки с содержанием мелатонина в соответствии с местным законодательством. Реклама рецептурных препаратов, содержащих мелатонин, запрещена.

Грузия

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Германия

Тип товара	Правило
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, которые имеют лицензию Немецкого института медицинской документации и информации (DIMDI). Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google. Интернет-аптеки, зарегистрированные в Нидерландах, могут размещать рекламу безрецептурных препаратов в Германии, если соответствуют местному законодательству и сертифицированы Google.
Аборты и товары, связанные с прерыванием беременности	Запрещено Запрещается реклама абортов и товаров, связанных с прерыванием беременности.
Мелатонин	Разрешено В сервисах Google можно рекламировать пищевые добавки с содержанием мелатонина в соответствии с местным законодательством. Реклама рецептурных препаратов, содержащих мелатонин, запрещена.

Греция

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Гонконг

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Венгрия

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Индия

Тип товара	Правило
Аборты, средства, вызывающие прерывание беременности, а также препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, вызывающих прерывание беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Товары, позволяющие определять или выбирать пол ребенка	Запрещено Запрещается реклама товаров, продвигающих или предоставляющих возможность определять пол ребенка до родов, выбирать пол до зачатия или влиять на пол ребенка.

Индонезия

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Италия

Тип товара	Правило
Аборты, средства, вызывающие прерывание беременности, а также препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, вызывающих прерывание беременности, а также препаратов для экстренной контрацепции.

Япония

Тип товара	Правило
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, которые предоставили номер действующей лицензии на реализацию лекарственных средств. Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google.

Иордания

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Казахстан

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Кувейт

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

 Латвия

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Ливан

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Лихтенштейн

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

 Литва

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

 Люксембург

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Малайзия

Тип товара	Правило
Аборты, средства, вызывающие прерывание беременности, а также препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, вызывающих прерывание беременности, а также препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Мальта

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Мексика

Тип товара	Правило
Аборты и товары, связанные с прерыванием беременности	Запрещено Запрещается реклама абортов и товаров, связанных с прерыванием беременности.
Диетические продукты	Запрещено Запрещается реклама диетических продуктов и пищевых добавок.

 Молдова

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

 Черногория

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Марокко

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Мьянма (Бирма)

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Нидерланды

Тип товара	Правило
Наборы для тестирования на ВИЧ в домашних условиях	Разрешено Разрешена реклама наборов для тестирования на ВИЧ в домашних условиях.
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, зарегистрированными в Министерстве здравоохранения, социального обеспечения и спорта Нидерландов и включенными в реестр на сайте www.aanbiedersmedicijnen.nl. Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google.

Новая Зеландия

Тип товара	Правило
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, сертифицированными и одобренными Министерством здравоохранения. Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google. Реализуемые безрецептурные препараты должны быть сертифицированы Министерством здравоохранения.
Аборты и товары, связанные с прерыванием беременности	Запрещено Запрещается реклама абортов и средств, вызывающих прерывание беременности.
Анализы для установления отцовства	Запрещено Запрещается реклама услуг по проверке отцовства. К ним относятся и клинические анализы, и лабораторные наборы для определения отцовства в домашних условиях.

Никарагуа

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

 Северная Македония

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Норвегия

Тип товара	Правило
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, зарегистрированными в Норвежском агентстве по лекарственным средствам (Statens legemiddelverk). Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google.

Оман

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Пакистан

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Панама

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Парагвай

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Перу

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Филиппины

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Польша

Тип товара	Правило
Аборты и товары, связанные с прерыванием беременности	Запрещено Запрещается реклама абортов и товаров, связанных с прерыванием беременности.

Португалия

Тип товара	Правило
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, зарегистрированными в национальном агентстве Португалии INFARMED. Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google.

Россия

Тип товара	Правило
Аборты и товары, связанные с прерыванием беременности	Запрещено Запрещается реклама абортов и товаров, связанных с прерыванием беременности.
Пищевые добавки	Запрещено Запрещена реклама пищевых добавок, продающихся в интернет-магазинах.
Биологически активные добавки (БАД)	Разрешено с ограничениями Разрешается реклама биологически активных добавок (БАД) с примечанием "Не является лекарством".
Питание для детей до 1 года, заменители грудного молока	Разрешено с ограничениями Реклама питания для детей в возрасте до 1 года, а также заменителей грудного молока должна содержать предупреждение: "Проконсультируйтесь со специалистом. Для детей с [укажите число] месяцев".
Медицинское оборудование	Запрещено Запрещается реклама медицинских приборов, инструментов и товаров, которыми можно пользоваться только после специальной подготовки.
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено с ограничениями Реклама интернет-аптек разрешена при наличии у них лицензии Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзора) и разрешения на дистанционную торговлю. Лицензия необходима, даже если интернет-аптека продает только безрецептурные препараты. Продавцы также должны пройти сертификацию в Google.

Саудовская Аравия

Тип товара	Правило
Аборты, средства, вызывающие прерывание беременности, а также препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, вызывающих прерывание беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

 Сербия

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Сингапур

Тип товара	Правило
Аборты, средства, вызывающие прерывание беременности, а также препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, вызывающих прерывание беременности, а также препаратов для экстренной контрацепции.

Словакия

Тип товара	Правило
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, зарегистрированными в Государственном институте контроля над лекарствами (Státní ústav pro kontrolu léčiv). Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google.

Южная Корея

Тип товара	Правило
Аборты, средства, вызывающие прерывание беременности, а также препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, вызывающих прерывание беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.
Контактные линзы	Запрещено Запрещается реклама контактных линз.

Испания

Тип товара	Правило
Аборты, средства, вызывающие прерывание беременности, а также препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, вызывающих прерывание беременности, а также препаратов для экстренной контрацепции.
Диетические продукты	Запрещено Запрещается реклама сайтов, на которых предлагаются медицинские процедуры для похудения. Объявления, рекламирующие продукты для похудения, и связанные с ними целевые страницы не должны: содержать утверждений о лекарственных свойствах; обещать определенные результаты; содержать рекомендаций от частных лиц, знаменитостей или организаций.
Мелатонин	Разрешено В сервисах Google можно рекламировать пищевые добавки с содержанием мелатонина в соответствии с местным законодательством. Реклама рецептурных препаратов, содержащих мелатонин, запрещена.

Шри-Ланка

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Швеция

Тип товара	Правило
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, зарегистрированными в Национальном агентстве Швеции по контролю за качеством продукции медицинского назначения. Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google.

Швейцария

Тип товара	Правило
Аборты и товары, связанные с прерыванием беременности	Запрещено Запрещается реклама абортов и товаров, связанных с прерыванием беременности.

Тайвань

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, товаров, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

Таиланд

Тип товара	Правило
Аборты, средства, вызывающие прерывание беременности, а также препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Тунис

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Турция

Тип товара	Правило
Пищевые добавки	Запрещено Запрещается реклама диетических добавок.

Украина

Тип товара	Правило
Аборты, средства, вызывающие прерывание беременности, а также препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, вызывающих прерывание беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Объединенные Арабские Эмираты

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Великобритания

Тип товара	Правило
Наборы для тестирования на ВИЧ в домашних условиях	Разрешено Разрешается реклама наборов для тестирования на ВИЧ в домашних условиях.
Интернет-аптеки, размещающие рекламу безрецептурных препаратов	Разрешено Разрешается реклама безрецептурных препаратов, размещенная интернет-аптеками, которые зарегистрированы в Генеральном фармацевтическом совете Великобритании (GPhC). Также интернет-аптеки должны пройти сертификацию в Google.
Препараты для прерывания беременности	Запрещено Запрещается реклама препаратов, вызывающих прерывание беременности.
Препараты для отбеливания зубов	Запрещено Запрещается рекламировать средства для отбеливания зубов, в которых содержание перекиси водорода или высвобождающих ее химических веществ превышает 6 %.
Напитки с содержанием пищевой глины	Запрещено Запрещается реклама следующих напитков с содержанием пищевой глины: Fangocur, минеральный напиток; Naturally Green, 100-процентная бентонитовая глина; Chloe's Beauty Room, 100-процентная бентонитовая глина; The Superfood Co., 100-процентная бентонитовая глина (порошок); Health Leads, бентонитовая глина; Scent by Nature, зеленая глина высшего качества марки Argiletz; пищевые добавки Seventh Wave, зеленая глина (Франция).

США

Тип товара	Правило
Рецептурные препараты	Разрешено Разрешается реклама лекарств, отпускаемых по рецепту (кроме рецептурных опиоидных обезболивающих препаратов). Интернет-аптеки, в том числе ветеринарные, которые размещают рекламу таких лекарств, должны быть сертифицированы Google и зарегистрированы в программе LegitScript, программе VIPPS Национальной ассоциации фармацевтов или программе .pharmacy.
Безрецептурные препараты	Разрешено Разрешается реклама лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача.
Лекарственные средства, отпускаемые без рецепта врача	Разрешено Разрешена реклама лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача
ДГЭА (дегидроэпиандростерон) и мелатонин	Разрешено с ограничениями Разрешается рекламировать продукцию, содержащую ДГЭА и мелатонин. Не разрешается реклама обычных продуктов питания, содержащих мелатонин, так как он не включен в список разрешенных пищевых добавок.
Ветеринарные препараты и аптеки	Разрешено Разрешается реклама ветеринарных препаратов и аптек при условии, что интернет-аптека зарегистрирована в программе LegitScript или программе .pharmacy и сертифицирована Google.
Наборы для тестирования на ВИЧ в домашних условиях	Разрешено с ограничениями Разрешается реклама лабораторных наборов для тестирования на ВИЧ в домашних условиях, если такие наборы одобрены Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA).

Узбекистан

Тип товара	Правило
Планирование семьи	Запрещено Запрещается реклама презервативов и других средств контрацепции, а также средств для улучшения и восстановления репродуктивной функции.

Венесуэла

Тип товара	Правило
Аборты, товары, связанные с прерыванием беременности, и препараты для экстренной контрацепции	Запрещено Запрещается реклама абортов, средств, связанных с прерыванием беременности, и препаратов для экстренной контрацепции.

---

Что можно сделать

Вот что можно сделать, если ваш товар был отклонен, вы получили уведомление о нарушении или ваш аккаунт Merchant Center заблокирован.

Отклонение товаров

Товары, которые не соответствуют нашим правилам, могут быть отклонены и не будут показываться в рекламе.

1. Чтобы знать, что считается нарушением, ознакомьтесь с правилами.
2. Обновите свой сайт. Если объявление или предложение ведет на страницу с контентом, нарушающим правила, исправьте ее.
   • Удалите товары с нарушениями. Уберите из фида информацию о товарах, которые не соответствуют правилам. Вы получите по электронной почте письмо с подробными сведениями о нарушениях.
   • Обновите сведения о товарах в Merchant Center. Обновите их вручную или дождитесь автоматической загрузки, прежде чем запрашивать проверку.
3. Запросите проверку или подайте апелляцию. Если вы исправили нарушение или считаете, что отклонение было ошибочным, вы можете запросить проверку или подать апелляцию.
   • Проверка отдельного товара (если вы устранили проблему)
     • Если вы измените сведения напрямую в Merchant Center или загрузив их выбранным методом (например, в файле), товары будут проверены автоматически.
     • Если вы удалите товары с нарушениями из фида, вам не потребуется запрашивать проверку или выполнять другие дополнительные действия.
   • Стандартная апелляция (если вы не согласны, что проблема есть)
     • В некоторых случаях вы можете оспорить нарушение. Может потребоваться выполнить дополнительные шаги, например указать причину апелляции или предоставить нужные документы.
     • Если проверка или апелляция завершатся успешно для вас, проблема исчезнет из Merchant Center.
   • Массовая апелляция (доступна в некоторых случаях)
     • В случае с некоторыми нарушениями правил, когда, по вашему мнению, требуется проверка большого числа товаров, можно подать единую массовую апелляцию.
     • ⚠️ Важно! Перед подачей массовой апелляции вам необходимо проверить свои предложения и удалить из фида все нарушающие правила товары. Массовая апелляция по большому количеству товаров может быть немедленно отклонена, если обнаружатся нарушения. В результате можно потерять доступ к подаче дальнейших апелляций для этих товаров.
     • Прежде чем подавать массовую апелляцию, удалите из фида все товары, которые нарушают наши правила.
     • Как подать массовую апелляцию. Эта возможность доступна не всегда и не на всех сторонних платформах.
       • Вариант 1. В разделе "Товары".
         • Откройте Merchant Center > "Товары" > Диагностика.
           • Перейдите к нужной проблеме.
           • Выберите "Посмотреть исправление".
           • Выберите Мне кажется, что этой проблемы нет ни в одном товаре.
           • Просмотрите все появляющиеся информационные подсказки.
           • Выберите "Запросить проверку", чтобы подать апелляцию.
       • Вариант 2. На странице информации о товаре.
         • На странице сведений о товаре нажмите "Посмотреть и исправить" и выберите вариант: "Мне кажется, что этой проблемы нет" или "Мне кажется, что этой проблемы нет ни в одном товаре".
     • Сторонние платформы.
       • Если вы размещаете товары через стороннюю платформу, узнайте, как можно запросить на ней проверку.
       • Если проверка или апелляция завершатся успешно для вас, проблема исчезнет из Merchant Center.

Блокировка аккаунта

Как правило, мы отправляем пользователю электронное письмо с описанием нарушений и даем 7 или 28 календарных дней на устранение проблемы. Однако в случае серьезных нарушений правил мы можем заблокировать аккаунт без предупреждения.

1. Чтобы знать, что считается нарушением, ознакомьтесь с правилами.
2. Обновите свой сайт. Если объявление или предложение ведет на страницу с контентом, нарушающим правила, исправьте ее.
   • Удалите товары с нарушениями. Уберите из фида информацию о товарах, которые не соответствуют правилам. Вы получите по электронной почте письмо с подробными сведениями о нарушениях.
   • Обновите сведения о товарах в Merchant Center. Обновите их вручную или дождитесь автоматической загрузки, прежде чем запрашивать проверку.
3. Запросите проверку или подайте апелляцию. Если вы исправили нарушение или считаете, что отклонение было ошибочным, вы можете запросить проверку или подать апелляцию.
   • Проверка отдельного товара (если вы устранили проблему)
     • Если вы измените сведения напрямую в Merchant Center или загрузив их выбранным методом (например, в файле), товары будут проверены автоматически.
     • Если вы удалите товары с нарушениями из фида, вам не потребуется запрашивать проверку или выполнять другие дополнительные действия.
   • Стандартная апелляция (если вы не согласны, что проблема есть)
     • В некоторых случаях вы можете оспорить нарушение. Может потребоваться выполнить дополнительные шаги, например указать причину апелляции или предоставить нужные документы.
     • Если проверка или апелляция завершатся успешно для вас, проблема исчезнет из Merchant Center.
   • Массовая апелляция (доступна в некоторых случаях)
     • В случае с некоторыми нарушениями правил, когда, по вашему мнению, требуется проверка большого числа товаров, можно подать единую массовую апелляцию.
     • ⚠️ Важно! Перед подачей массовой апелляции вам необходимо проверить свои предложения и удалить из фида все нарушающие правила товары. Массовая апелляция по большому количеству товаров может быть немедленно отклонена, если обнаружатся нарушения. В результате можно потерять доступ к подаче дальнейших апелляций для этих товаров.
     • Прежде чем подавать массовую апелляцию, удалите из фида все товары, которые нарушают наши правила.
     • Как подать массовую апелляцию. Эта возможность доступна не всегда и не на всех сторонних платформах.
       • Вариант 1. В разделе "Товары".
         • Откройте Merchant Center > "Товары" > Диагностика.
           • Перейдите к нужной проблеме.
           • Выберите "Посмотреть исправление".
           • Выберите Мне кажется, что этой проблемы нет ни в одном товаре.
           • Просмотрите все появляющиеся информационные подсказки.
           • Выберите "Запросить проверку", чтобы подать апелляцию.
       • Вариант 2. На странице информации о товаре.
         • На странице сведений о товаре нажмите "Посмотреть и исправить" и выберите вариант: "Мне кажется, что этой проблемы нет" или "Мне кажется, что этой проблемы нет ни в одном товаре".
     • Сторонние платформы.
       • Если вы размещаете товары через стороннюю платформу, узнайте, как можно запросить на ней проверку.
       • Если проверка или апелляция завершатся успешно для вас, проблема исчезнет из Merchant Center.

Примечание. Проверка аккаунта занимает семь рабочих дней, но в сложных случаях может длиться дольше. Если вы получили предупреждение и потом удалили товары с нарушениями, предупреждение будет снято. Если проверка или апелляция завершатся успешно для вас, проблема исчезнет из Merchant Center. А если ваш аккаунт был заблокирован, мы его разблокируем.

Проблема, ограничивающая показ товаров

В работе вашего аккаунта возникла проблема, из-за которой показ товаров сейчас ограничен. Проверьте, не получили ли вы электронное письмо с информацией о ней и описанием решения. Среди распространенных проблем – нарушения правил и нехватка информации в аккаунте.

1. Чтобы знать, что считается нарушением, ознакомьтесь с правилами.
2. Обновите свой сайт. Если объявление или предложение ведет на страницу с контентом, нарушающим правила, исправьте ее.
   • Удалите товары с нарушениями. Уберите из фида информацию о товарах, которые не соответствуют правилам. Вы получите по электронной почте письмо с подробными сведениями о нарушениях.
   • Обновите сведения о товарах в Merchant Center. Обновите их вручную или дождитесь автоматической загрузки, прежде чем запрашивать проверку.
3. Запросите проверку или подайте апелляцию. Если вы исправили нарушение или считаете, что отклонение было ошибочным, вы можете запросить проверку или подать апелляцию.
   • Проверка отдельного товара (если вы устранили проблему)
     • Если вы измените сведения напрямую в Merchant Center или загрузив их выбранным методом (например, в файле), товары будут проверены автоматически.
     • Если вы удалите товары с нарушениями из фида, вам не потребуется запрашивать проверку или выполнять другие дополнительные действия.
   • Стандартная апелляция (если вы не согласны, что проблема есть)
     • В некоторых случаях вы можете оспорить нарушение. Может потребоваться выполнить дополнительные шаги, например указать причину апелляции или предоставить нужные документы.
     • Если проверка или апелляция завершатся успешно для вас, проблема исчезнет из Merchant Center.
   • Массовая апелляция (доступна в некоторых случаях)
     • В случае с некоторыми нарушениями правил, когда, по вашему мнению, требуется проверка большого числа товаров, можно подать единую массовую апелляцию.
     • ⚠️ Важно! Перед подачей массовой апелляции вам необходимо проверить свои предложения и удалить из фида все нарушающие правила товары. Массовая апелляция по большому количеству товаров может быть немедленно отклонена, если обнаружатся нарушения. В результате можно потерять доступ к подаче дальнейших апелляций для этих товаров.
     • Прежде чем подавать массовую апелляцию, удалите из фида все товары, которые нарушают наши правила.
     • Как подать массовую апелляцию. Эта возможность доступна не всегда и не на всех сторонних платформах.
       • Вариант 1. В разделе "Товары".
         • Откройте Merchant Center > "Товары" > Диагностика.
           • Перейдите к нужной проблеме.
           • Выберите "Посмотреть исправление".
           • Выберите Мне кажется, что этой проблемы нет ни в одном товаре.
           • Просмотрите все появляющиеся информационные подсказки.
           • Выберите "Запросить проверку", чтобы подать апелляцию.
       • Вариант 2. На странице информации о товаре.
         • На странице сведений о товаре нажмите "Посмотреть и исправить" и выберите вариант: "Мне кажется, что этой проблемы нет" или "Мне кажется, что этой проблемы нет ни в одном товаре".
     • Сторонние платформы.
       • Если вы размещаете товары через стороннюю платформу, узнайте, как можно запросить на ней проверку.
       • Если проверка или апелляция завершатся успешно для вас, проблема исчезнет из Merchant Center.

Примечание. Проверка аккаунта занимает семь рабочих дней, но в сложных случаях может длиться дольше. Если вы получили предупреждение и потом удалили товары с нарушениями, предупреждение будет снято. Если проверка или апелляция завершатся успешно для вас, проблема исчезнет из Merchant Center. А если ваш аккаунт был заблокирован, мы его разблокируем.

Помимо наших правил, продавцы обязаны соблюдать действующее законодательство. Вам необходимо ознакомиться с законами и другими нормативами, действующими там, где работает ваша компания и где рекламируются ваши товары и услуги, а также следить за их изменениями. Недопустимый контент может быть заблокирован. В случае неоднократных или серьезных нарушений мы запретим вам размещать рекламу в сети Google.

Если вы работаете со сторонней платформой, некоторые из этих инструкций могут не распространяться на вас. Чтобы узнать, как решить проблему и запросить проверку, обратитесь к представителям платформы. Подробнее…