Résoudre le problème : Image de mauvaise qualité [image_link] [lien_image]

L'image principale associée à votre produit est de mauvaise qualité. Par conséquent, il est possible qu'il n'apparaisse pas dans les annonces ni dans les fiches gratuites tant que la qualité de l'image n'aura pas été améliorée. En savoir plus sur les exigences pour les images

Une image de bonne qualité permet de susciter l'intérêt des utilisateurs et d'augmenter le nombre de clics. Pour résoudre ce problème, améliorez la qualité de l'image. Ainsi, vous améliorerez également l'expérience des internautes auprès desquels votre produit est diffusé et augmenterez potentiellement les performances de vos annonces et de vos fiches gratuites.

Instructions

Étape 1 : Affichez les produits concernés

1. Connectez-vous à votre compte Merchant Center.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Produits, puis cliquez sur Diagnostic.
3. Cliquez sur l'onglet Problèmes relatifs aux articles pour afficher les problèmes qui affectent vos produits.

Pour télécharger la liste de tous les produits concernés par des problèmes (au format .csv) :

• Cliquez sur le bouton de téléchargement  à côté du bouton Filtre . Vous le trouverez au-dessus de la liste de problèmes, sous le graphique.

Pour télécharger la liste de tous les produits concernés par un problème spécifique (au format .csv) :

• Recherchez le problème en question dans la colonne "Problème", puis cliquez sur le bouton de téléchargement  au bout de la ligne.

Pour afficher une liste de 50 produits maximum concernés par un problème spécifique :

• Recherchez le problème en question dans la colonne "Problème", puis cliquez sur Afficher des exemples dans la colonne "Articles concernés".

Étape 2 : Remplacez les images de vos produits par des images de meilleure qualité

1. Filtrez le rapport téléchargé pour n'afficher que les produits présentant le problème suivant :
   "Titre du problème" = Image de mauvaise qualité [image_link]
2. Examinez les données produit de ces articles (à l'aide de leur ID), et mettez-les à jour avec des images de meilleure qualité.

[-] Étape 3 : Renvoyez vos données produit

1. Une fois que vous avez mis à jour vos données produit, renvoyez-les via l'une des méthodes suivantes :
   • Importer un flux
   • Utiliser Content API
   • Importer le contenu depuis une plate-forme d'e-commerce
2. Ensuite, assurez-vous d'avoir corrigé le problème en vérifiant qu'il n'apparaît plus sur la page "Diagnostic".
   
   N'oubliez pas que l'actualisation de la page "Diagnostic" peut prendre un peu de temps.