U minimálně jednoho z vašich produktů je pomocí atributu url [link] uvedena vstupní stránka, kterou Google nemůže procházet, protože soubor robots.txt zakazuje, aby prohledávač Google při procházení mobilním robotem s identifikátory user-agent vstupní stránku stáhl. To Googlu zabraňuje provádět automatické kontroly kvality a kontroly dodržování zásad na vstupních stránkách produktů, které zajišťují bezproblémový uživatelský dojem. Dokud nebudeme moci vstupní stránku projít, přestanou se dotčené produkty zobrazovat v reklamách v Nákupech a u neplacených záznamů produktů pro počítače a mobilní zařízení.
Pokud chcete tento problém vyřešit, aktualizujte soubor robots.txt na webovém serveru a dovolte prohledávači Google načítat uvedené vstupní stránky. Soubor robots.txt obvykle naleznete v kořenovém adresáři webového serveru (například http://www.example.com/robots.txt). Abychom mohli přistupovat k celému vašemu webu, musí soubor robots.txt povolovat přístup robotům s identifikátory user-agent „Googlebot“ (pro vstupní stránky) i „Googlebot-image“ (pro obrázky). Do souboru robots.txt přidejte následující řádky:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
Další informace o konfiguraci souboru robots.txt. Aktuální konfiguraci můžete ověřit pomocí nástroje Kontrola adresy URL. Jako typ načtení vyberte možnost Chytrý telefon.
Když tyto problémy vyřešíte a položky aktualizujete nahráním nového zdroje nebo pomocí rozhraní Content API, pak by zde uvedené chyby měly být do několika dnů smazány. V mezičase můžeme ověřit, že lze získat přístup k vámi poskytnutým vstupním stránkám. Pak se dané položky začnou v reklamách v Nákupech a neplacených záznamech opět zobrazovat. Proces můžete urychlit zvýšením rychlosti procházení Googlem.