通知

此帮助中心会显示适用于 Merchant Center Next 的文章。详细了解升级,并查看常见问题解答

如何解决“无法检查移动版商品页面是否符合质量和政策要求”问题

请更新您的 robots.txt 文件,在其中添加用户代理“Googlebot”和“Googlebot-Image”,以便您的商品可以显示在 Google 上

本文内容


出现该问题的原因

您有一款或多款商品使用链接 [link] 属性指定了着陆页,但 Google 无法抓取相应着陆页,因为 robots.txt 禁止 Google 抓取工具在使用移动版用户代理进行抓取时下载着陆页。这会导致 Google 无法自动检查商品着陆页是否符合质量和政策要求,因而无法确保为用户提供顺畅的体验。受影响的商品将停止在桌面设备和移动设备版购物广告和非付费商品详情中展示,直到 Google 能够抓取相应的着陆页。

如何解决该问题

如需解决此问题,请更新网络服务器上的 robots.txt 文件,使其允许 Google 抓取工具抓取您提供的着陆页。robots.txt 文件通常位于网络服务器的根目录下(如 http://www.example.com/robots.txt)。为了使我们能够访问您的整个网站,请确保您的 robots.txt 文件允许“Googlebot”(用于着陆页)和“Googlebot-image”(用于图片)这两个用户代理抓取您的网站。具体方法是,将下面几行代码添加到 robots.txt 文件中:

User-agent: Googlebot
Disallow:

User-agent: Googlebot-image
Disallow:

不妨详细了解如何配置 robots.txt 文件。还可以使用网址检查工具测试当前配置。测试时请务必选择“智能手机”作为抓取类型。

如果您解决了这些问题并通过上传新 Feed 或利用 Content API 更新了商品,那么几天后上述错误将不再出现。我们将在这段时间内验证能否访问您提供的着陆页。之后,您的商品便会重新在购物广告和非付费商品详情中展示。如果您希望缩短此过程,可以提高 Google 的抓取速度

后续步骤

按要求进行更改后,请检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“需要注意”页面上。

请注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“需要注意”页面上。

该内容对您有帮助吗?

您有什么改进建议?
false
搜索
清除搜索内容
关闭搜索框
主菜单
3990966173382846744
true
搜索支持中心
true
true
true
true
true
71525
false
false