Содержание
Почему возникает эта проблема
Мы обнаружили, что целевые страницы некоторых ваших товаров, указанные в атрибуте ссылка [link], недоступны для сканирования мобильным агентом пользователя Google. Процесс блокируется из-за файла robots.txt. В связи с этим мы не можем провести автоматизированную проверку и убедиться, что страницы отвечают правилам сервиса. Показ товарных объявлений с затронутыми позициями и информации о них, размещенной бесплатно, будет прекращен на компьютерах и мобильных устройствах до тех пор, пока не удастся провести сканирование.
Как устранить проблему
Чтобы открыть поисковому роботу Google доступ к целевым страницам на сервере, измените файл robots.txt. Обычно он находится в корневом каталоге сервера (например, http://www.example.com/robots.txt). Чтобы открыть доступ ко всему сайту, обязательно укажите в файле агентов Googlebot (сканирует целевые страницы) и Googlebot-image (сканирует изображения). Для этого добавьте в файл robots.txt следующие строки:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
Подробнее о файлах robots.txt… Узнать, как сейчас сканируются ваши страницы, можно с помощью инструмента проверки URL. Не забудьте выбрать смартфон в качестве типа устройства.
Если вы устранили проблему и обновили товары с помощью фида или Content API, ошибки будут исправлены в течение нескольких дней. За это время мы сможем убедиться, что целевые страницы доступны. После показ товарных объявлений и бесплатных предложений возобновится. Если вы хотите, чтобы это произошло быстрее, увеличьте частоту сканирования.
Дальнейшие действия
После внесения запрошенных изменений убедитесь, что проблема устранена и больше не отображается на странице "Требуется действие".
Важно! Изменение страницы "Требуется действие" может происходить с небольшой задержкой.