نتناول في هذه المقالة ما يلي:
سبب حدوث هذه المشكلة
يستخدم منتج واحد أو أكثر من منتجاتك سمة الرابط [link] لتحديد صفحة مقصودة يتعذّر على Google الزحف إليها لأنّ ملف robots.txt يمنع زاحف Google من تنزيل الصفحة المقصودة عند الزحف من خلال الوكيل المستخدم للأجهزة الجوّالة. يؤدي ذلك إلى منع Google من تنفيذ اختبارات مبرمَجة على الصفحات المقصودة للمنتج للتحقق من جودة المعلومات ومدى توافقها مع السياسات المطبّقة وبالتالي ضمان توفير تجربة سلسة للمستخدمين. سيتوقّف عرض المنتجات المتأثّرة في إعلانات Shopping وبيانات المنتج المجانية لأجهزة الكمبيوتر المكتبي والأجهزة الجوّالة إلى أن تتمكّن Google من الزحف إلى الصفحة المقصودة.
كيفية حلّ المشكلة
لحلّ هذه المشكلة، يمكنك تعديل ملف robots.txt على خادم الويب للسماح لزاحف Google باسترجاع الصفحات المقصودة التي تم تقديمها. يمكن عادةً العثور على ملف robots.txt في الدليل الجذري لخادم الويب (مثلاً: http://www.example.com/robots.txt). لكي نتمكّن من الوصول إلى موقعك الإلكتروني الكامل، يُرجى التأكّد من أنّ ملف robots.txt يسمح لوكيلَي المستخدم "Googlebot" (المستخدَم للصفحات المقصودة) و"Googlebot-image" (المستخدَم للصور) كلَيهما بالزحف إلى موقعك الإلكتروني. أضِف الأسطر التالية إلى ملف robots.txt:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول كيفية إعداد ملف robots.txt. ويمكنك اختبار الإعدادات الحالية باستخدام أداة فحص عنوان URL. وتأكَّد من اختيار "Smartphone" كنوع الاسترجاع.
في حال إصلاح هذه المشاكل وتعديل السلع من خلال تحميل خلاصة جديدة أو Content API، من المفترض أن تختفي الأخطاء في غضون يومين. وخلال هذا الوقت، سنتحقق من إمكانية الوصول إلى الصفحات المقصودة التي تم تقديمها، وبعدها سيبدأ عرض السلع من جديد على إعلانات Shopping والبيانات المجانية. إذا أردت تسريع هذه العملية، يمكنك زيادة معدل زحف Google.
الخطوات التالية
بعد إجراء التغييرات المطلوبة، تحقّق مما إذا تمّ حل المشكلة من خلال التأكد من أنها لم تعد مدرَجة في صفحة "المنتجات التي تستدعي الانتباه".
تذكير: قد يتطلّب التغيير بعض الوقت ليتم تطبيقه على صفحة "المنتجات التي تستدعي الانتباه".