Как устранить проблему "Текст на изображении"

Загрузите четкое изображение без рекламного текста и водяных знаков.

Label assets that are AI edited or created

AI regulations in the European Union, India, and New York require that ads with certain AI-generated or edited assets include disclosures and/or labels that inform consumers that the ads were made with AI.

Add labels directly to your creatives or use the AI label setting, which will launch gradually throughout July in Google Ads, Display & Video 360, Campaign Manager 360, Merchant Center, and Ads Editor to add AI labels to your creatives. Learn more about how to Use AI content label settings to label your ads.

Notes

Содержание


Причины возникновения проблемы

Мы обнаружили, что на фотографиях некоторых ваших товаров присутствует рекламный текст (например, логотипы продавца или призывы к действию) или водяные знаки, затрудняющие просмотр товара.


Как устранить проблему

Все объявления и бесплатные предложения должны включать изображения товаров, которые не содержат закрывающих картинку элементов. Товары, которые не соответствуют этому требованию, отклоняются до тех пор, пока не будут устранены проблемы с изображением.

Совет. Вы можете включить автоматическое улучшение качества изображений, и тогда Merchant Center будет исправлять фотографии ваших товаров. Это позволит изображениям соответствовать нашим правилам.

Если вы хотите исправить всё вручную в Merchant Center, следуйте инструкциям ниже.

Как исправить сведения об отдельных товарах непосредственно в Merchant Center

  1. Откройте страницу Товары в Merchant Center и перейдите на вкладку Диагностика.
  2. Нажмите на значок фильтра над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой.
  3. Нажмите на название нужного товара, а затем Изменить товар.
  4. Нажмите на основное изображение товара. В открывшемся окне измените URL, который вы указали в атрибуте ссылка на изображение [image_link]. Новый URL должен вести на файл действительного изображения товара. Убедитесь, что изображение также отвечает требованиям в отношении рекламных оверлеев.
  5. Нажмите Сохранить.

Как исправить сразу несколько товаров

  1. Откройте страницу Товары в Merchant Center и перейдите на вкладку Диагностика.
  2. Нажмите на значок фильтра над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой.
  3. Нажмите на значок Скачать , чтобы сохранить на устройстве CSV-файл со списком всех товаров с проблемами или только товаров с определенной проблемой.
  4. Сравните скачанный список с загруженными вами сведениями о товарах и убедитесь, что URL каждого затронутого товара, указанный с помощью атрибута ссылка на изображение [image_link], ведет к действительному изображению товара. Или исправьте изображения, к которым ведут URL, чтобы они соответствовали требованиям в отношении оверлеев.
  5. Загрузите исправленные сведения о товарах в Merchant Center выбранным способом.

Дальнейшие действия

Убедитесь, что проблема устранена и больше не показывается на странице Диагностика.

Важно! Обновление информации на странице Диагностика может происходить с задержкой (24–72 часа).

Если ваш аккаунт или один из товаров были отклонены и вы устранили проблему или не согласны с ней, то в некоторых случаях можно запросить проверку. Если проверка покажет, что все в порядке, то проблема исчезнет. В некоторых случаях проверку можно запросить не больше определенного количества раз. Если ваш случай к ним относится, вы увидите информацию об ограничении. Если же проблема останется и вам будет непонятно, как ее устранить, обратитесь в службу поддержки.
 
Если вы работаете со сторонней платформой, некоторые из этих инструкций могут не распространяться на вас. Чтобы узнать, как решить проблему и запросить проверку, обратитесь к представителям платформы. Подробнее о том, куда обращаться за помощью, если вы используете стороннюю платформу

 

Статьи по теме

На этой странице может быть контент, переведенный с помощью искусственного интеллекта. Переводы от ИИ могут содержать ошибки.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
false
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
18048831572427427005
true
Поиск по Справочному центру
false
true
true
true
true
true
71525
false
false
true
false
false