Como corrigir: Texto na imagem

Label assets that are AI edited or created

AI regulations in the European Union, India, and New York require that ads with certain AI-generated or edited assets include disclosures and/or labels that inform consumers that the ads were made with AI.

Add labels directly to your creatives or use the AI label setting, which will launch gradually throughout July in Google Ads, Display & Video 360, Campaign Manager 360, Merchant Center, and Ads Editor to add AI labels to your creatives. Learn more about how to Use AI content label settings to label your ads.

Notes

• These labels will not be in violation of Google policies prohibiting text overlays and watermarks.
• Use of the AI label setting in Google’s advertising products doesn't guarantee your compliance with specific regulations. Seek legal guidance and take measures as needed to ensure your ads and assets follow all local legal obligations and policies

Neste artigo

• Causas do problema
• Como corrigir o problema
• Próximas etapas

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Motivos para o problema ocorrer

Alguns dos seus produtos incluem imagens com texto promocional (como logotipos do varejista ou calls-to-action) ou marcas-d'água que podem obstruir a visualização.

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Como corrigir o problema

Todos os produtos em anúncios e listagens gratuitas têm que usar imagens que mostrem o produto sem obstruções. Os produtos que não cumprirem esse requisito serão reprovados e vão permanecer assim até que as imagens sejam atualizadas.

Dica: você pode ativar as melhorias automáticas de imagem para permitir que o Merchant Center aplique mudanças às imagens dos produtos. As alterações são feitas automaticamente para garantir que as imagens atendam aos nossos requisitos.

Se você quiser corrigir as etapas diretamente no Merchant Center, confira as etapas abaixo.

Corrigir produtos um por um diretamente no Merchant Center

1. Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
2. Use o ícone de filtro acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
3. Clique no título do item que você quer corrigir e depois em Editar produto.
4. Clique na imagem principal do produto. Na janela que aparecer, mude o URL enviado pelo atributo link da imagem [image_link] para que ele indique uma imagem válida. Verifique se o arquivo de imagem localizado no URL enviado atende a todos os requisitos de sobreposição.
5. Selecione Salvar.

Corrigir vários produtos de uma vez

1. Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
2. Use o ícone de filtro acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
3. Selecione o ícone Download para salvar uma lista (.csv) dos produtos afetados por esse ou todos os problemas.
4. Compare a lista salva com os dados de produtos enviados por upload e verifique se os URLs fornecidos para os itens afetados usando o atributo link da imagem [image_link] levam a imagens de produtos válidas. Como alternativa, verifique se as imagens nos URLs fornecidos atendem aos requisitos de sobreposição.
5. Envie novamente os dados dos produtos corrigidos para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.

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Próximas etapas

Após fazer as mudanças necessárias, confira se o problema foi corrigido (ele não estará mais listado na página "Requer atenção").

Observação: as mudanças levam de 24 a 72 horas para aparecer na página "Requer atenção".

Em alguns casos, se a sua conta ou um produto for reprovado, mas você tiver corrigido o problema ou não concordar com ele, é possível pedir uma análise. Se não encontrarmos nada, seu problema vai desaparecer. Em certos casos, há um limite de pedidos de análise. Esse limite será especificado. Se a reprovação continuar e você não souber o que fazer, entre em contato com nossa equipe para receber suporte.

 

Se você trabalha com uma plataforma de terceiros, algumas destas instruções podem não se aplicar a você. Consulte a plataforma para saber como resolver o problema e solicitar uma análise. Saiba como receber suporte se você usa uma plataforma que não é do Google.

 

Links relacionados

• Como corrigir: nenhum produto no site
• Como corrigir: não é possível mostrar a imagem