การแจ้งเตือน

ศูนย์ช่วยเหลือนี้จะแสดงบทความที่เกี่ยวข้องกับ Merchant Center Next ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเกรดและดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย

วิธีแก้ไข: ข้อความในรูปภาพ

อัปโหลดรูปภาพที่ชัดเจนโดยไม่มีข้อความโปรโมตหรือลายน้ำ

ในบทความนี้


สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา

ผลิตภัณฑ์บางรายการมีรูปภาพที่มีข้อความโปรโมต (โลโก้ผู้ค้าปลีกหรือคำกระตุ้นให้ดำเนินการ (Call-To-Action)) หรือลายน้ำ ซึ่งอาจบดบังการมองเห็นตัวผลิตภัณฑ์


วิธีแก้ปัญหา

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในโฆษณาและข้อมูลที่แสดงฟรีต้องมีรูปภาพที่มองเห็นตัวผลิตภัณฑ์ได้อย่างชัดเจน ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดนี้จะไม่ได้รับอนุมัติและจะยังคงไม่ได้รับอนุมัติจนกว่าจะมีการอัปเดตรูปภาพ

เคล็ดลับ: คุณเปิดการปรับปรุงรูปภาพอัตโนมัติเพื่อให้ Merchant Center ใช้การเปลี่ยนแปลงกับรูปภาพผลิตภัณฑ์ได้ ระบบจะทำการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติเพื่อให้รูปภาพเป็นไปตามข้อกำหนด

หากต้องการแก้ไขปัญหาใน Merchant Center โดยตรง โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง

แก้ไขผลิตภัณฑ์ทีละรายการใน Merchant Center โดยตรง

Step 1 ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ

Step 2 ใช้ไอคอนตัวกรอง เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา

Step 3 คลิกชื่อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแก้ไข แล้วคลิกแก้ไขผลิตภัณฑ์

Step 4 คลิกรูปภาพผลิตภัณฑ์หลัก ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เปลี่ยน URL ที่คุณส่งผ่านแอตทริบิวต์ลิงก์รูปภาพ [image_link] เพื่อให้ URL นำไปยังรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง ตรวจสอบว่าไฟล์ภาพที่อยู่ใน URL ที่ส่งเป็นไปตามข้อกำหนดการวางซ้อนภาพทั้งหมด

Step 5 เลือกบันทึก

แก้ไขผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกัน

Step 1 ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ

Step 2 ใช้ไอคอนตัวกรอง เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา

Step 3 เลือกไอคอนดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบสำหรับทุกปัญหาหรือเฉพาะปัญหานี้

Step 4 ตรวจสอบรายการที่ดาวน์โหลดเพื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่อัปโหลด และตรวจสอบว่า URL ที่คุณส่งสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ได้รับผลกระทบผ่านแอตทริบิวต์ลิงก์รูปภาพ [image_link] นำไปสู่รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง หรือตรวจสอบว่ารูปภาพที่อยู่ท้าย URL รูปภาพที่ระบุเป็นไปตามข้อกำหนดการซ้อนทับ

Step 5 อัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แก้ไขแล้วไปยัง Merchant Center อีกครั้งโดยใช้วิธีการอัปโหลดที่คุณเลือก


ขั้นตอนถัดไป

หลังจากทำการแก้ไขที่ได้รับการร้องขอแล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้วโดยดูว่าปัญหาไม่ได้ปรากฏอยู่ในหน้า "ต้องดำเนินการ"

โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงการเปลี่ยนแปลงในหน้า "ต้องดำเนินการ"

ในบางกรณี คุณขอรับการตรวจสอบได้หากบัญชีหรือหนึ่งในข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้รับอนุมัติและคุณแก้ไขปัญหาแล้ว หรือคุณไม่เห็นด้วยกับปัญหา หากการตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว ปัญหาจะหายไป แต่หากการไม่อนุมัติยังคงอยู่และคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรต่อ โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน
 
คุณอาจใช้วิธีการเหล่านี้บางวิธีไม่ได้หากใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม โปรดดูวิธีการแก้ไขปัญหาและขอรับการตรวจสอบในแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม ดูวิธีขอรับการสนับสนุนหากใช้แพลตฟอร์มที่ไม่ใช่ของ Google

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
false
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
9542350123544666803
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
71525
false
false