يجب إزالة الاستخدام المفرط أو الغريب للأحرف الكبيرة.
تحتوي بعض منتجاتك على عناوين تتضمّن نصًا مكتوبًا بعدد زائد من الأحرف الكبيرة. كثيرًا ما يتمّ استخدام النصوص ذات العدد الزائد من الأحرف الكبيرة في الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها أو يستخدمها بائعو التجزئة المشبوهون، وبالتالي قد يرى المستخدمون الذين يتسوّقون على الإنترنت أنّ إعلاناتك وبياناتك أقل موثوقية من غيرها.
ملاحظة: إننا نستخدم أنظمة آلية لتحديد النصوص التي تستخدم الأحرف الكبيرة بشكل زائد، وتخطئ أحيانًا أنظمتنا في الإبلاغ عن المنتجات.
التعليمات
الخطوة 1: الاطّلاع على المنتجات المتأثِّرة
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Merchant Center.
- اختَر المنتجات من قائمة التنقّل، ثم انقر على بيانات التشخيص.
- انقر على علامة التبويب مشاكل السلعة للاطّلاع على المشاكل الحالية التي تؤثّر في منتجاتك.
لتنزيل قائمة (ملف .csv) تتضمّن كل المنتجات المتأثّرة بكل المشاكل:
- انقر على زر التنزيل
بجانب زر الفلتر
تحت الرسم البياني وفوق قائمة المشاكل.
لتنزيل قائمة (ملف .csv) تتضمّن كل المنتجات المتأثّرة بمشكلة معيّنة:
- ابحث عن المشكلة ضمن عمود "المشكلة"، ثم انقر على زر التنزيل
للاطّلاع على قائمة تضمّ ما يصل إلى 50 منتجًا متأثرًا بهذه المشكلة تحديدًا:
- ابحث عن المشكلة ضمن عمود "المشكلة"، ثم انقر على الاطّلاع على الأمثلة في عمود "السلع المتأثّرة".
الخطوة 2: تعديل العناوين لإزالة الاستخدام الزائد للأحرف الكبيرة
- بعد تنزيل التقرير، فلتِر البيانات لعرض المنتجات التي تحتوي فقط على ما يلي
"عنوان المشكلة" = استخدام زائد للأحرف الكبيرة [title (العنوان)] - ابحث عن هذه المنتجات (باستخدام المعرّف) في بيانات منتجاتك، واحرص على استخدام النص المكتوب بأحرف كبيرة في عناوين المنتجات بشكل مناسب.
ملاحظة: يُسمح باستخدام النصوص ذات الأحرف الكبيرة لكتابة الاختصارات والأحرف الأولى (مثلاً: ADHD وUNICEF) أو أرقام الهواتف (مثلاً: 1-800-CALLNOW) أو اختصارات العملات والبلدان (مثلاً: UK أو USD).
الخطوة 3: إعادة إرسال بيانات منتجك
- بعد تحديث بيانات منتجاتك، أعِد إرسالها باستخدام إحدى الطرق التالية:
- بعد ذلك، احرص على حلّ المشكلة من خلال التأكّد من أنّها لم تعد مدرجة في صفحة "بيانات التشخيص".
تنبيه: قد يستغرق ظهور التغيير في صفحة "بيانات التشخيص" بعض الوقت.