En eller flera av dina produkter har en lång titel eller beskrivning.
Du kan skicka in titlar som är upp till 150 tecken långa, men eftersom endast upp till 70 tecken visas i Shopping-annonser och gratisannonser rekommenderar vi att du skickar in titlar med 70 eller färre tecken om det är möjligt.
Vi rekommenderar att du placerar utmärkande produktattribut i början av titeln. Till exempel bör ”Nexus 7 surfplatta i svart med 32 GB lagringsutrymme” ändras till ”Nexus 7 surfplatta, 32 GB, svart”. Vilket produktattribut du väljer beror även på produktkategorin. Tekniska specifikationer är viktiga för elektronik medan märke, färg och tyg är viktigare för kläder. Detta hjälper användaren att förstå vad produkten gäller, även om titeln har kortats ner.
Du kan skicka in beskrivningar med upp till 5 000 tecken, men eftersom vi bara visar ett begränsat antal tecken för produktbeskrivningar i Shopping-annonser och gratisannonser rekommenderar vi att du skickar in cirka 500 till 1 000 tecken och anger de viktigaste detaljerna, som storlek, material, avsedd åldersgrupp eller särskilda funktioner under de första 160–500 tecknen. Beskrivningar måste följa standardreglerna för grammatik och avslutas med skiljetecken.
Därför är det viktigt att använda titlar och beskrivningar som innehåller relevant produktinformation, så att kunden kan få en uppfattning om vad den utannonserade produkten är och vad som skiljer den från andra produkter.
Ändra titeln för de berörda produkterna för att lösa det här problemet.
Anvisningar
Steg 1: Hitta de berörda produkterna
- Logga in på ditt Merchant Center-konto.
- Välj Produkter i navigeringsmenyn och klicka sedan på Diagnostik.
- Klicka på fliken Problem med vara för att se aktuella problem som påverkar dina produkter.
Ladda ned en lista (.csv) med alla produkter som berörs av alla problem:
- Klicka på nedladdningsknappen
bredvid filterknappen
, under diagrammet och ovanför listan över problem.
Ladda ned en lista (.csv) med alla produkter som berörs av ett visst problem:
- Leta reda på problemet i kolumnen Problem och klicka sedan på nedladdningsknappen
Visa en lista med upp till 50 produkter med det aktuella problemet:
- Leta reda på problemet i kolumnen Problem och klicka sedan på Visa exempel i kolumnen Varor som påverkas.
Steg 2: Uppdatera storleken på dina produkter
- Filtrera den nedladdade rapporten så att du bara ser produkter med följande:
”Problemrubrik” = Värde trunkerat (för långt). - Sök efter produkterna i din produktdata och uppdatera titeln så att den passar inom de rekommenderade parametrarna.
Steg 3: Skicka din produktdata igen
- När du har uppdaterat din produktdata skickar du den igen på något av följande sätt:
- Kontrollera sedan att du har löst problemet genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Diagnostik.
Tänk på att det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Diagnostik.