Co najmniej jeden z Twoich produktów ma długi tytuł lub opis.
Możesz podawać tytuły mające maksymalnie 150 znaków, jednak w reklamach produktowych i bezpłatnych informacjach o produktach wyświetlamy tylko 70 znaków. Warto więc podawać tytuły nie dłuższe niż 70 znaków.
Zalecamy umieszczenie szczegółowych atrybutów produktu na początku tytułu. Na przykład zamiast „Tablet Nexus 7 w kolorze czarnym, pojemność 32 GB” lepiej napisać „Tablet Nexus 7, 32 GB, czarny”. Informacje umieszczane w tytule zależą także od kategorii produktu. Specyfikacje techniczne są ważne dla urządzeń elektronicznych, a marka, kolor i materiał dla produktów odzieżowych. Dzięki temu użytkownik będzie wiedzieć, jaki produkt reklamujesz, nawet jeśli tytuł zostanie skrócony.
Możesz podawać opisy zawierające do 5000 znaków, jednak w reklamach produktowych i bezpłatnych informacjach o produktach wyświetlamy ograniczoną liczbę znaków, dlatego zalecamy przesłanie od 500 do 1000 znaków i podanie najważniejszych informacji, takich jak rozmiar, materiał, docelowy przedział wiekowy lub specjalne cechy, w pierwszych 160–500 znakach. Opis powinien być zgodny z regułami gramatycznymi i kończyć się kropką.
Należy używać tytułów i opisów zawierających najistotniejsze informacje o produkcie, by kupujący wiedzieli, co jest przedmiotem reklamy i co odróżnia produkt od innych.
Dostosuj długość tytułów lub opisów produktów, których dotyczy problem, aby go rozwiązać.
Instrukcje
Krok 1. Wyświetl produkty, których dotyczą problemy
- Zaloguj się na konto Merchant Center.
- W menu nawigacyjnym wybierz Produkty, a potemDiagnostyka.
- Kliknij kartę Problemy związane z produktami, aby wyświetlić bieżące, związane z nimi problemy.
Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy:
- Kliknij przycisk pobierania
obok przycisku filtrowania
pod wykresem i powyżej listy problemów.
Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpił konkretny problem:
- Znajdź problem w kolumnie „Problem”, a następnie kliknij przycisk pobierania
Aby zobaczyć listę maksymalnie 50 produktów, których dotyczy ten konkretny problem:
- Znajdź problem w kolumnie „Problem”, a następnie kliknij Wyświetl przykłady w kolumnie „Produkty, których dotyczy problem”.
Krok 2. Zaktualizuj tytuły lub opisy produktów
- Przefiltruj pobrany raport, tak by wyświetlały się tylko produkty z oznaczeniem:
„Nazwa problemu” = Obcięta (za długa) wartość. - Wyszukaj te produkty w danych produktów i zaktualizuj ich tytuły lub opisy tak, by były zgodne zalecanymi parametrami.
Krok 3. Ponownie prześlij dane produktów
- Gdy zaktualizujesz dane produktów, prześlij je ponownie, korzystając z jednej z tych metod:
- Następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na karcie Diagnostyka.
Pamiętaj, że zmiana może pojawić się na stronie Diagnostyka dopiero po pewnym czasie.