修改產品價格資料，確保與網路商店顯示的資訊相符
本文內容
歡迎探索我們的引導式疑難排解工具，進一步瞭解發生價格不一致的原因及解決方法：
網頁檢索的運作方式
Googlebot 會定期檢索你的網站到達網頁，比較資料動態饋給中的價格 [price] 屬性，以及到達網頁或結構化資料標記 (如已導入標記) 中的價格，確保商品的價格一致、品質穩定，提供消費者更優質的體驗。如果到達網頁載入後的價格不符合資料動態饋給中的價格 [price]，相關產品可能會遭到拒登。
Googlebot 會在網路伺服器傳回的 HTML 中檢索既有資料。如果你是在載入網頁後，透過 JavaScript 動態傳送網站資料，就會觸發錯誤訊息，因為 HTML 中呈現的價格必須符合 Merchant Center 中上傳的價格。
接下來的幾小時或幾天內，Googlebot 會自動重新檢索已拒登的產品，重新檢查價格。問題修正後，如果到達網頁中的價格符合資料動態饋給中的價格 [price] 屬性，系統會在重新檢索產品後，重新核准刊登。
注意：網頁檢索作業所需時間取決於伺服器網域的容量。如果網域已達容量上限，由於 Google 不會提高網頁檢索頻率來避免延遲，因此網頁檢索作業的時間可能會更長。
問題發生的原因
你在產品資料中提交的部分產品價格與網站上的資訊不同。這可能導致帳戶停權。
價格不一致的常見原因
- 網站與 Merchant Center 產品資料的更新有時間差。如果產品價格經常更新，建議您設定從檔案上傳產品資料的時間表，或是設定 Content API for Shopping，這樣就能自動定期更新在 Merchant Center 中的價格。
- 網站上的結構化資料標記不正確。Google 會利用結構化資料標記來瞭解產品到達網頁上的價格。你可以使用複合式搜尋結果工具來測試到達網頁。進一步瞭解如何使用複合式搜尋結果報告
- 如果你使用了特價
[sale_price]屬性，請務必透過特價生效日期[sale_price_effective_date]屬性來指定正確的特價時間範圍，並確認時區無誤。在特價期間，購物廣告和產品資訊中的目前價格會顯示為特價價格。 - 系統發現到達網頁與產品資料的價格資訊不一致後，會在特定的日期與時間回報 (請見通知時間戳記)。這筆資料在這段期間可能已經更新完成，並重新獲得核准。您可以在「所有產品」頁面 (位於「產品」下方) 的「狀態」欄中查看產品目前的核准狀態。
- 如果你設有最低訂單數量或商品採大量販售，則須提交商品最低銷售數量的總價。請確定透過產品資料價格屬性提供的價格，符合對應產品到達網頁上顯示的價格。
如何修正這個問題
更新產品資料中的價格，確認符合網站上的價格，並採用指定國家/地區適用的貨幣。
注意：Googlebot 會在接下來幾小時或幾天內檢索已拒登的產品。如果價格相符，這些產品就會獲得核准。
步驟 1a：直接在 Merchant Center 中逐一修正產品
- 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面，然後選取「需要處理」分頁標籤。
- 使用表格上方的「篩選器」圖示，找出這個問題影響的所有產品。
- 點按要修正的產品名稱，然後按一下「編輯產品」。
- 更新產品價格，確保與你的網站資訊相符。
- 選取「儲存」。
步驟 1b：一次修正多項產品
- 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面，然後選取「需要處理」分頁標籤。
- 使用表格上方的「篩選器」圖示，找出這個問題影響的所有產品。
- 選取「下載」圖示，將受到所有問題或這個問題影響的全部產品，下載成一份 .csv 格式清單。
- 將下載的清單與你上傳的產品資料交叉比對，確認受影響產品的產品價格符合網站上的價格 (使用價格
[price]屬性)。 - 使用所選的上傳方法，將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。
步驟 2 (選用)：提出審查申請
後續步驟
如果你與第三方平台合作，部分操作說明可能不適用於你的情況。請洽詢第三方平台，瞭解如何解決問題並申請審查。瞭解非 Google 平台使用者如何尋求支援。