Aktivera YouTube-textning om du vill se undertexter på ditt språk. Klicka på inställningsikonen längst ned i videospelaren, välj Undertexter/textning och sedan ditt språk.
På den här sidan
Så fungerar sidgenomsökning
Googlebot genomsöker regelbundet webbplatsens målsidor och jämför attributet pris [price] i dataflödet med priserna på målsidan eller i uppmärkningen av strukturerad data (om det har implementerats). Det säkerställer kvalitet och priskonsekvens så att dina kunder kan få en bättre upplevelse. Om priset på målsidan och priset [price] i dataflödet inte stämmer överens kan produkten i fråga underkännas.
Googlebot genomsöker den data som finns i HTML-koden som returneras från webbservern. Om data på din webbplats skickas dynamiskt med JavaScript efter att sidan har lästs in aktiveras felet. Priserna i HTML-koden måste exakt matcha de priser som laddas upp i Merchant Center.
Googlebot genomsöker automatiskt underkända produkter under de närmaste timmarna eller dagarna för att kontrollera priset. Om priset på målsidan stämmer överens med attributet pris [price] i dataflödet efter att du har åtgärdat problemet godkänns produkterna igen när de har genomsökts igen.
Obs! Sidgenomsökningen påverkas av serverdomänens kapacitet. Om domänen ligger på högsta kapacitet kan det ta längre tid att genomsöka sidor eftersom Google inte ökar genomsökningshastigheten för att undvika genomsökningslatens på webbplatsen.
Därför uppstår problemet
Vissa produktpriser som du skickade in i din produktdata skiljer sig från informationen på din webbplats. Detta kan leda till kontoavstängning.
Vanliga orsaker till att priserna inte stämmer överens
- Tidsskillnader mellan uppdateringar på din webbplats och Merchant Center-produktdata. Om dina produktpriser uppdateras ofta kan du skapa ett schema för uppladdning av produktdata från en fil. Du kan även konfigurera Content API för Shopping. Med dessa två metoder uppdateras priserna i Merchant Center automatiskt.
- Uppmärkningen av strukturerad data på webbplatsen är felaktig. Google använder uppmärkning av strukturerad data för att förstå priserna på produkternas målsidor. Du kan testa dina målsidor med verktyget för utökat resultat. Läs mer om hur du använder rapporter om utökade resultat.
- Priset som visas för användarna skiljer sig från det pris som genomsöks av botar. Sökrobotar kan hämta pris- och valutadata som inte stämmer överens med det som visas för användarna. Använd verktyget för utökat resultat för att bekräfta och återskapa dessa prisskillnader.
- Om du använder attributet reapris
[sale_price]bör du se till att den tidsperiod då rean är aktiv anges korrekt med attributet giltighetsdatum för reapris[sale_price_effective_date]och att tidszonen stämmer. När en rea är aktiv visas det nedsatta priset som aktuellt pris i Shopping-annonserna och produktinformationen. Om datumet inte stämmer (till exempel fel startdatum eller tidszon) visas fel pris. - Prisavvikelsen mellan målsidan och produktdatan hittades och rapporterades vid ett specifikt datum och tid (kontrollera meddelandets tidsstämpel). Det är möjligt att de här uppgifterna kan ha uppdaterats och godkänts på nytt under tiden. Du hittar den aktuella godkännandestatusen för en produkt i kolumnen Status på sidan Alla produkter (under Produkter).
- Om du har en lägsta kvantitet på en beställning eller om varor säljs i stora kvantiteter måste du ange det totala priset för det minsta antalet sålda varor. Kontrollera att priset som anges via prisattributet i produktdatan stämmer överens med det som visas på motsvarande produkts målsida.
Så här åtgärdar du problemet
Uppdatera priset i produktdatan så att det stämmer överens med priset på din webbplats och använd rätt valuta för landet du riktar in dig på. Om målsidan visar priser i flera valutor ska du kontrollera att priset och valutan i produktdataflödet stämmer överens med det pris och den valuta som visas på din målsida.
Steg 1a: Åtgärda en produkt i taget direkt i Merchant Center
Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Klicka på titeln för produkten du vill åtgärda och klicka sedan på Redigera produkt.
Uppdatera produktpriset så att det stämmer överens med webbplatsen.
Välj Spara.
Steg 1b: Åtgärda flera produkter samtidigt
Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Välj nedladdningsikonen för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller det här specifika problemet.
Jämför den nedladdade listan med din uppladdade produktdata och se till att produktpriserna för de produkter som påverkas stämmer överens med priserna på din webbplats (med hjälp av attributet pris
[price]).
Ladda upp din korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.
Steg 2: Begär granskning
Om produkten inte godkänns kan du antingen åtgärda problemet och begära en webbplatskontroll eller uppge att du anser att problemet är felaktigt och begära en granskning.
När problemet har åtgärdats kan du begära en webbplatskontroll för att påskynda gransknings- och godkännandeprocessen. Om du väljer att inte begära en webbplatskontroll utförs en automatisk granskning vid ett senare tillfälle.
Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs. Under den här tiden kan vi verifiera informationen på dina målsidor. Om problemet har åtgärdats börjar produkterna visas i annonser och gratisannonser igen.
Om problemet kvarstår trots att du har uppdaterat flödet eller webbplatsen kan du överklaga genom att klicka på Jag håller inte med om problemet och Begär granskning så att vi kan undersöka saken vidare. Om granskningen godkänns försvinner problemet. I vissa fall finns det en gräns för hur många granskningar du kan begära. Denna gräns specificeras.
Om underkännandet kvarstår och du inte vet hur du ska gå vidare kan du kontakta oss för att få hjälp.