Pe această pagină
De ce apare această problemă
Unele dintre produse specifică o pagină de destinație (prin atributul link [link]) care nu poate fi accesată cu crawlere de Google. Acest lucru se poate întâmpla dacă robots.txt interzice crawlerului Google să descarce pagina de destinație sau dacă pagina de destinație returnează o eroare HTTP la accesarea cu crawlere. Aceste produse vor rămâne respinse și nu vor apărea în anunțurile pentru Cumpărături Google și în înregistrările de produs gratuite până când vom putea să accesăm cu crawlere pagina de destinație.
Cum să remediați problema
Actualizați fișierul robots.txt de pe serverul web pentru a permite crawlerului Google să preia paginile de destinație furnizate. Fișierul robots.txt poate fi găsit, de obicei, în directorul rădăcină al serverului web (de exemplu, http://www.example.com/robots.txt).
Pentru a vă putea accesa întregul site, asigurați-vă că fișierul robots.txt permite programelor user agent „Googlebot” (folosit pentru paginile de destinație) și „Googlebot-image” (folosit pentru imagini) să vă acceseze site-ul cu crawlere.
Puteți permite o accesare completă a site-ului cu crawlere dacă modificați fișierul robots.txt astfel:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
Aici puteți afla mai multe despre configurarea fișierului robots.txt. Puteți să vă testați configurația actuală cu Instrumentul de verificare a adreselor URL.
Remediază produsele pe rând direct în Merchant Center
Accesează Produse în Merchant Center, apoi selectează fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Dați clic pe titlul produsului pe care doriți să-l remediați, apoi dați clic pe Editați produsul.
Actualizați fișierul robots.txt de pe serverul web pentru a permite crawlerului Google să preia paginile de destinație specificate pentru produsele afectate.
Selectați Salvați.
Remediază mai multe produse simultan
Accesează Produse în Merchant Center, apoi selectează fila Necesită atenție.
Folosește pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Selectați pictograma Descărcați
pentru a descărca o listă (.csv) a produselor afectate de toate problemele sau numai de această problemă.
Consultați lista descărcată cu datele despre produse încărcate și actualizați fișierul robots.txt pe serverul web pentru a permite crawlerului Google să preia paginile de destinație specificate pentru produsele afectate.
Reîncărcați datele despre produse corectate în Merchant Center folosind metoda de încărcare aleasă.
Pașii următori
După ce faci modificările solicitate, verifică dacă ai rezolvat problema, asigurându-te că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.
Reține: poate dura între 24 și 72 de ore ca modificarea să apară pe pagina Necesită atenție.
Dacă ați rezolvat aceste probleme și v-ați actualizat produsele încărcând un nou feed sau prin API-ul Content, erorile afișate aici vor dispărea în câteva zile. Acest interval de timp ne permite să verificăm dacă putem accesa cu crawlere paginile de destinație furnizate, după care produsele vor începe să apară din nou în anunțurile dvs. pentru Cumpărături Google și în înregistrări. Dacă doriți să accelerați procesul, puteți mări rata de accesare cu crawlere Google.