Obsah tohoto článku
Proč k problému dochází
U některých produktů je uvedena vstupní stránka (atribut url [link]), ke které nemá Google přístup, protože soubor robots.txt zakazuje prohledávači Google její stažení. Tyto produkty zůstanou zamítnuty a nebudou se zobrazovat v reklamách v Nákupech ani v neplacených záznamech produktů, dokud nebudeme moci vstupní stránku procházet.
Jak problém vyřešit
Aktualizujte soubor robots.txt na webovém serveru a dovolte prohledávači Google načítat uvedené vstupní stránky. Soubor robots.txt obvykle naleznete v kořenovém adresáři webového serveru (například http://www.example.com/robots.txt).
Abychom mohli přistupovat k celému vašemu webu, musí soubor robots.txt povolovat přístup robotům s identifikátory user-agent „Googlebot“ (pro vstupní stránky) i „Googlebot-image“ (pro obrázky). Tím umožníte procházet celý web.
Pokud chcete povolit procházení celého webu, změňte soubor robots.txt takto:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
Další informace o konfiguraci souboru robots.txt naleznete zde. Aktuální konfiguraci můžete ověřit pomocí nástroje Kontrola adresy URL.
Oprava jednotlivých produktů přímo ve službě Merchant Center
Přejděte ve službě Merchant Center do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru
nad tabulkou vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Klikněte na název produktu, který chcete opravit, poté klikněte na Upravit produkt.
Aktualizujte soubor robots.txt na webovém serveru a dovolte prohledávači Google načítat uvedené vstupní stránky u dotčených produktů.
Klikněte na Uložit.
Oprava několika produktů najednou
Přejděte ve službě Merchant Center do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru
nad tabulkou vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Kliknutím na ikonu stáhnout
si uložte seznam (.csv) všech produktů dotčených všemi problémy nebo konkrétním problémem.
Stažený seznam porovnejte se svými nahranými produktovými daty a aktualizujte soubor robots.txt na webovém serveru tak, aby prohledávač Googlu mohl načíst uvedené vstupní stránky u dotčených produktů.
Opravená produktová data znovu obvyklou metodou nahrajte do služby Merchant Center.
Další postup
Po provedení požadovaných změn zkontrolujte, zda jste problém vyřešili a zda ze stránky „Vyžaduje pozornost“ zmizel.
Upozornění: Než se změna na stránce „Vyžaduje pozornost“ projeví, může to nějakou dobu trvat.
Když tyto problémy vyřešíte a produkty aktualizujete nahráním nového zdroje nebo pomocí rozhraní Content API, pak by zde uvedené chyby měly být do několika dnů smazány. Během této doby ověříme, zda můžeme uvedené vstupní stránky procházet. Pak se dané produkty začnou v neplacených záznamech a reklamách v Nákupech opět zobrazovat. Pokud chcete proces urychlit, můžete zvýšit rychlost procházení Googlem.