I denne artikkelen
Hvorfor oppstår dette problemet?
For noen av produktene dine er det spesifisert en landingsside (via attributtet for link [link]) som ikke kan gjennomsøkes av Google, fordi robots.txt nekter Googles søkerobot å laste ned landingssiden. Disse produktene forblir avvist og vises ikke i Shopping-annonsene og de kostnadsfrie produktoppføringene dine før vi kan gjennomsøke landingssiden.
Sånn løser du problemet
Oppdater robots.txt-filen på nettjeneren din slik at Googles søkerobot kan hente de oppgitte landingssidene. Robots.txt-filen ligger vanligvis i rotkatalogen på nettjeneren (f.eks. http://www.example.com/robots.txt).
For at vi skal få tilgang til hele nettstedet ditt, må du sørge for at robots.txt-filen tillater at begge brukeragentene – «Googlebot» (brukes til landingssider) og «Googlebot-image» (brukes til bilder) – kan gjennomsøke hele nettstedet ditt.
Du kan tillate gjennomsøking av hele nettstedet ved å endre robots.txt-filen på følgende måte:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
Her kan du finne ut mer om hvordan du konfigurerer robots.txt. Du kan teste den gjeldende konfigurasjonen med verktøyet for gjennomgang av nettadresser.
Korriger ett og ett produkt direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg fanen Trenger oppfølgning.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Klikk på tittelen til produktet du vil korrigere, og deretter på Rediger produktet.
Oppdater robots.txt-filen på nettjeneren din, slik at Googles søkerobot kan hente landingssidene for de berørte produktene.
Velg Lagre.
Korriger flere produkter samtidig
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg fanen Trenger oppfølgning.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Velg nedlastingsikonet
for å laste ned en liste (i CSV-format) over produktene som berøres av alle problemer eller bare dette problemet.
Kryssjekk den nedlastede listen mot produktinformasjonen du har lastet opp, og oppdater robots.txt-filen på nettjeneren din, slik at Googles søkerobot kan hente landingssidene for de berørte produktene.
Last opp den korrigerte produktinformasjonen til Merchant Center ved hjelp av opplastingsmetoden du har valgt.
Fremgangsmåten videre
Når du har gjort de forespurte endringene, sjekk at det ikke lenger står oppført på «Handling kreves»-fanen. I så fall er problemet løst.
Merk: Det kan ta litt tid før endringen gjenspeiles på «Handling kreves»-siden.
Hvis du har løst disse problemene og oppdatert produktene dine via en ny feedopplasting eller Content API, skal feilene du ser her, forsvinne i løpet av et par dager. Dette gir oss tid til å bekrefte at vi kan gjennomsøke landingssidene som er oppgitt. Etter dette kommer produktene til å vises i Shopping-annonser og oppføringer igjen. Hvis du ønsker at prosessen skal gå raskere, kan du øke Googles gjennomsøkingsfrekvens.