Bu makalede ele alınan konular:
Sorunun nedeni
Google tarayıcısının açılış sayfasını indirmesi robots.txt tarafından engellendiği için Google, bazı ürünlerinizde (bağlantı [link] özelliği aracılığıyla) belirtilen bir açılış sayfasını tarayamıyor. Açılış sayfası taranana kadar bu ürünler onaylanmamış olarak kalır ve Alışveriş reklamlarınız ile ücretsiz ürün listelemelerinizde gösterilmez.
Sorunu düzeltme
Web sunucunuzdaki robots.txt dosyasını, Google tarayıcısının sağlanan açılış sayfalarını getirmesine izin verecek şekilde güncelleyin. Robots.txt dosyası genellikle web sunucusunun kök dizininde (örneğin, http://www.example.com/robots.txt) bulunur.
Sitenizin tamamına erişebilmemiz için robots.txt dosyanızın, sitenizi hem "Googlebot" (açılış sayfaları için kullanılır) hem de "Googlebot-image" (resimler için kullanılır) kullanıcı aracılarının tamamen taramasına izin vermesi gerekir.
Robots.txt dosyanızı aşağıdaki gibi değiştirerek tam site taramasına izin verebilirsiniz:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
Robots.txt dosyasının nasıl yapılandırılacağı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz. Mevcut yapılandırmanızı URL Denetleme aracı ile test edebilirsiniz.
Ürünleri doğrudan Merchant Center'da teker teker düzeltme
Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Sorununuzdan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini
kullanın.
Düzeltmek istediğiniz ürünün başlığını, ardından Ürünü düzenle'yi tıklayın.
Web sunucunuzdaki robots.txt dosyasını, Google tarayıcısının etkilenen ürünler için sağlanan açılış sayfalarını getirmesine izin verecek şekilde güncelleyin.
Kaydet'i seçin.
Tek seferde birden çok ürünü düzeltme
Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Sorununuzdan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini
kullanın.
Tüm sorunlardan veya söz konusu sorundan etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için indir simgesini
seçin.
İndirilen listeyi yüklenen ürün verilerinizle karşılaştırın ve web sunucunuzdaki robots.txt dosyasını, Google tarayıcısının etkilenen ürünler için sağlanan açılış sayfalarını getirmesine izin verecek şekilde güncelleyin.
Düzelttiğiniz ürün verilerini, seçtiğiniz yükleme yöntemini kullanarak Merchant Center'a yeniden yükleyin.
Sonraki adımlar
İstenen değişiklikleri yaptıktan sonra, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Hatırlatma: Yaptığınız değişikliğin "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir.
Bu sorunları giderip ürünlerinizi yeni bir feed yüklemesi veya Content API aracılığıyla güncellediyseniz, burada gösterilen hataların birkaç gün içinde kaybolması gerekir. Bu süre, sağlanan açılış sayfalarını tarayabildiğimizi doğrulamamıza olanak tanır. Bunun ardından, ürünler Alışveriş reklamlarınızda ve listelemelerinizde tekrar gösterilmeye başlar. Süreci hızlandırmak istiyorsanız Google'ın tarama hızını artırabilirsiniz.