이 도움말의 내용
이 문제가 발생하는 이유
하나 이상의 제품에 링크[link] 속성을 사용하여 Google에서 액세스할 수 없는 방문 페이지를 제출했습니다. Google 사용자가 방문 페이지에 액세스하지 못할 수 있습니다. Google은 사용자 경험에 부정적인 영향을 방지하기 위해 방문 페이지가 열리지 않는 제품을 사용 중지합니다. 이러한 제품은 Google에서 방문 페이지에 액세스할 수 있을 때까지 광고 및 무료 등록정보에 표시가 중단됩니다.
Google은 정기적으로 방문 페이지를 크롤링하여 제대로 작동하는지 확인합니다.
문제 해결 방법
이 문제를 해결하려면 모든 기기, 위치, 브라우저에서 방문 페이지에 액세스할 수 있도록 오류를 확인하고 수정해야 합니다. URL 검사 도구를 사용하여 현재 구성을 테스트할 수 있습니다. 가져오기 유형으로 데스크톱을 선택하세요.
제품의 제품 페이지 링크를 업데이트해야 하는 경우 다음 단계를 따르세요.
판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘
을 사용하여 이 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.
제품 페이지 링크를 Google에서 액세스할 수 있는 URL로 업데이트합니다.
저장을 선택합니다.
한 번에 여러 제품 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘
을 사용하여 이 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
다운로드 아이콘
을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받은 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.
다운로드한 목록을 업로드된 제품 데이터와 교차 참조하여 해당 제품에 링크
[link] 속성을 사용하여 제출한 URL이 유효한 방문 페이지로 연결하는지 확인합니다.
선택한 업로드 방법을 통해 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.
다음 단계
문제를 해결한 후에는 웹사이트 확인을 요청하여 검토 및 재승인 절차를 빠르게 진행할 수 있습니다. 웹사이트 확인을 요청하지 않으면 나중에 자동 검토가 실행됩니다.
변경사항이 '확인 필요' 페이지에 반영되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그동안 Google은 방문 페이지에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 문제가 해결되면 제품이 광고 및 무료 등록정보에 다시 표시됩니다.
Google이 웹사이트를 확인하는 중에 문제가 계속 발견되면 문제를 해결한 후 다시 제출하여 확인을 받으라는 알림이 '제품 세부정보' 페이지의 '확인 필요' 탭에 표시됩니다. 확인에 성공하면 '확인 필요' 페이지에 문제가 더 이상 표시되지 않습니다.