Innehåll
Varför uppstår problemet?
Du har skickat in en målsida (via attributet länk [link]) för en eller flera av dina produkter som Google inte kan öppna och kanske inte är tillgänglig för Google-användare. Vi inaktiverar produkter med en otillgänglig målsida för att undvika en dålig användarupplevelse. Dessa produkter slutar visas i annonser och gratisannonser tills Google har åtkomst till målsidan.
Vi har som rutin att söka igenom dina målsidor för att se till att de fungerar som de ska.
Så här åtgärdar du problemet
Lös problemet genom att hitta och åtgärda felet för att se till att målsidan är tillgänglig från vilken enhet, plats eller webbläsare som helst. Du kan testa din nuvarande konfiguration med granskningsverktyget för webbadresser. Välj Dator som hämtningstyp.
Följ stegen nedan om du behöver uppdatera länken till produktsidan för någon av dina produkter:
Åtgärda en produkt i taget direkt i Merchant Center
Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Klicka på titeln för produkten du vill åtgärda och klicka sedan på Redigera produkt.
Uppdatera länken till din produktsida till en webbadress som Google kan komma åt.
Välj Spara.
Åtgärda flera produkter samtidigt
Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Välj nedladdningsikonen
för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller det här specifika problemet.
Jämför den nedladdade listan med din uppladdade produktdata och kontrollera att webbadresserna som du har skickat in för produkterna med attributet länk
[link] leder till giltiga målsidor.
Ladda upp din korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.
Nästa steg
När du har åtgärdat problemet kan du fråga efter en webbplatskontroll för att påskynda processen för granskning och nytt godkännande. Om du väljer att inte begära en webbplatskontroll utförs en automatisk granskning vid ett senare tillfälle.
Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs. Under den här tiden kan du verifiera att vi kan få åtkomst till målsidorna. Om problemet har åtgärdats börjar produkterna visas i annonser och gratisannonser igen.
Om Google upptäcker att problemet kvarstår under webbplatskontrollen får du ett meddelande om det på sidan Produktinformation på fliken Åtgärd krävs så att du kan åtgärda problemet och skicka in en ny kontroll. När kontrollen är godkänd visas inte längre problemet på fliken Åtgärd krävs.