Σε αυτό το άρθρο
Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα
Για ένα ή περισσότερα από τα προϊόντα σας, υποβάλατε μια σελίδα προορισμού μέσω του χαρακτηριστικού σύνδεσμος [link], η οποία δεν είναι προσβάσιμη από την Google και ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμη στους χρήστες της Google. Για να αποφευχθεί η κακή εμπειρία χρήστη, απενεργοποιούμε τα προϊόντα των οποίων η σελίδα προορισμού δεν είναι διαθέσιμη. Αυτά τα προϊόντα θα σταματήσουν να εμφανίζονται σε διαφημίσεις και δωρεάν καταχωρίσεις, μέχρι η Google να μπορέσει να έχει πρόσβαση στη σελίδα προορισμού.
Ανιχνεύουμε τακτικά τις σελίδες προορισμού σας, για να διασφαλίσουμε ότι λειτουργούν σωστά.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, εντοπίστε και διορθώστε το σφάλμα, για να διασφαλίσετε ότι η σελίδα προορισμού σας είναι προσβάσιμη από οποιαδήποτε συσκευή, τοποθεσία ή πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε να δοκιμάσετε την τρέχουσα διαμόρφωση με το Εργαλείο επιθεώρησης URL. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Υπολογιστής ως τύπο ανάκτησης.
Αν χρειάζεται να ενημερώσετε τον σύνδεσμο της σελίδας προϊόντος για οποιοδήποτε από τα προϊόντα σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Διόρθωση προϊόντων ένα προς ένα απευθείας στο Merchant Center
Μεταβείτε στο στοιχείο Προϊόντα στο Merchant Center και έπειτα επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται ενέργεια.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Κάντε κλικ στον τίτλο του προϊόντος που θέλετε να διορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προϊόντος.
Ενημερώστε τον σύνδεσμο της σελίδας προϊόντος σας με ένα URL στο οποίο η Google έχει πρόσβαση.
Επιλέξτε Αποθήκευση.
Διόρθωση πολλών προϊόντων ταυτόχρονα
Μεταβείτε στο στοιχείο Προϊόντα στο Merchant Center και έπειτα επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται ενέργεια.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Επιλέξτε το εικονίδιο λήψης
για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα ή για το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Συγκρίνετε τη λίστα που κατεβάσατε με τα μεταφορτωμένα δεδομένα προϊόντων και βεβαιωθείτε ότι για αυτά τα προϊόντα, τα URL που υποβάλατε χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό συνδέσμου
[link] οδηγούν σε έγκυρες σελίδες προορισμού.
Ανεβάστε ξανά τα διορθωμένα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει.
Επόμενα βήματα
Αφού διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να ζητήσετε έλεγχο ιστοτόπου για να επιταχύνετε τη διαδικασία ελέγχου και επανέγκρισης. Αν επιλέξετε να μην ζητήσετε έλεγχο του ιστοτόπου, θα εκτελεστεί αυτόματος έλεγχος αργότερα.
Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια. Σε αυτό το διάστημα θα έχουμε τη δυνατότητα να επαληθεύσουμε ότι μπορούμε να αποκτήσουμε πρόσβαση στις σελίδες προορισμού. Αν το πρόβλημα διορθωθεί, τα προϊόντα σας θα αρχίσουν να εμφανίζονται ξανά σε διαφημίσεις και δωρεάν καταχωρίσεις.
Αν η Google διαπιστώσει ότι το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται κατά τον έλεγχο του ιστοτόπου, θα λάβετε ειδοποίηση στη σελίδα Λεπτομέρειες προϊόντος, στην καρτέλα Απαιτείται ενέργεια, για να διορθώσετε το πρόβλημα και να κάνετε εκ νέου υποβολή για επανέλεγχο. Μετά από έναν επιτυχημένο έλεγχο, το πρόβλημα δεν θα εμφανίζεται πλέον στην καρτέλα Απαιτείται ενέργεια.