A cikk tartalma
A probléma oka
Egy vagy több termék esetén olyan céloldalt küldött be (a link [link] attribútum használatával), amelyhez a Google nem fér hozzá, és előfordulhat, hogy a Google-felhasználók sem tudják megnyitni. A kedvezőtlen felhasználói élmény elkerülése érdekében a nem hozzáférhető céloldalakhoz kapcsolódó termékeket letiltjuk. Ezek a termékek addig nem jelennek meg a hirdetésekben és a díjmentes adatokban, amíg a Google nem fér hozzá a céloldalhoz.
A céloldalak megfelelő működése érdekében rendszeresen feltérképezzük a céloldalakat.
A probléma megoldása
A probléma megoldása érdekében keresse meg és javítsa ki a hibát, ezzel gondoskodva arról, hogy a céloldal bármilyen eszközről, helyről és böngészőből megnyitható legyen. Jelenlegi konfigurációját az URL-ellenőrző eszközzel tesztelheti. A lekérés típusaként válassza a Számítógép lehetőséget.
Ha frissítenie kell bármelyik termékének termékoldallinkjét, hajtsa végre az alábbi lépéseket:
Termékek kijavítása egyenként közvetlenül a Merchant Centerben
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő
ikon segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
Kattintson a kijavítani kívánt termék megnevezésére, majd a Termék szerkesztése lehetőségre.
Frissítse a termékoldal linkjét olyan URL-re, amelyhez a Google hozzáfér.
Válassza a Mentés lehetőséget.
Egyszerre több termék kijavítása
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő
ikon segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
A Letöltés ikont
kiválasztva letöltheti az összes probléma vagy az adott probléma által érintett összes termék .csv listáját.
Vesse össze a letöltött listát a feltöltött termékadatokkal, és győződjön meg arról, hogy ezeknél a termékeknél a link
[link] attribútum használatával beküldött URL-ek érvényes céloldalakra mutatnak.
Töltse fel újra a javított termékadatokat a Merchant Centerbe a kiválasztott feltöltési módszerrel.
Következő lépések
Miután megoldotta a problémát, lehetősége van webhelyellenőrzés kérésére, hogy felgyorsítsa az ellenőrzési és újbóli jóváhagyási folyamatot. Ha úgy dönt, hogy nem kérelmezi a webhelyellenőrzést, akkor később automatikus ellenőrzést végzünk.
Időbe telhet, amíg a módosítás megjelenik a „Beavatkozást igényel” oldalon. Ez az idő elegendő számunkra annak ellenőrzéséhez, hogy hozzáférünk-e a megadott céloldalakhoz. A probléma megoldását követően a termékek újra megjelennek a hirdetésekben és a díjmentes adatokban.
Ha a Google azt észleli, hogy a webhely ellenőrzése során továbbra is fennáll a probléma, akkor a „Részletes termékadatok” oldalon, a „Beavatkozást igényel” lapon értesítjük Önt a probléma kijavításának és az újbóli ellenőrzés szükségességéről. Sikeres ellenőrzés után a probléma nem szerepel a „Beavatkozást igényel” lapon.