Bu makalede ele alınan konular:
Sorunun nedeni
Bağlantı [link] özelliğini kullanarak, ürünlerinizden biri veya daha fazlası için Google tarafından erişilemeyen ve Google kullanıcıları tarafından erişilemeyebilecek bir açılış sayfası gönderdiniz. Kullanıcıların kötü bir deneyim yaşamasını önlemek için açılış sayfası kullanılamayan ürünleri devre dışı bırakırız. Google, açılış sayfasına erişemediği sürece bu ürünler reklamlarda ve ücretsiz listelemelerde gösterilmez.
Düzgün şekilde çalıştıklarından emin olmak için açılış sayfalarınızı düzenli olarak tararız.
Sorunu düzeltme
Bu sorunu çözmek için hatayı tespit edip düzeltin ve açılış sayfanıza tüm cihaz, konum ya da tarayıcılardan erişilebildiğinden emin olun. Mevcut yapılandırmanızı URL Denetleme Aracı ile test edebilirsiniz. Getirme türü olarak Masaüstü'nü seçtiğinizden emin olun.
Ürünlerinizden herhangi birinin ürün sayfası bağlantısını güncellemeniz gerekiyorsa aşağıdaki adımları uygulayın:
Ürünleri doğrudan Merchant Center'da teker teker düzeltme
Merchant Center'da Ürünler sayfasına gidin, ardındanİlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini
kullanın.
Düzeltmek istediğiniz ürünün başlığını, ardından Ürünü düzenle'yi tıklayın.
Ürün sayfası bağlantınızı Google'ın erişebileceği bir URL ile güncelleyin.
Kaydet'i seçin.
Tek seferde birden çok ürünü düzeltme
Merchant Center'da Ürünler sayfasına gidin, ardındanİlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini
kullanın.
Tüm sorunlardan veya söz konusu sorundan etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için İndir simgesini
seçin.
İndirilen listeyi yüklenen ürün verilerinizle karşılaştırın ve söz konusu ürünler için bağlantı
[link] özelliğini kullanarak gönderdiğiniz URL'lerin geçerli açılış sayfalarına yönlendirdiğinden emin olun.
Düzelttiğiniz ürün verilerini, seçtiğiniz yükleme yöntemini kullanarak Merchant Center'a yeniden yükleyin.
Sonraki adımlar
Sorunu çözdükten sonra, inceleme ve yeniden onay sürecini hızlandırmak için web sitesi kontrolü isteğinde bulunabilirsiniz. Web sitesi kontrolü isteğinde bulunmamayı seçebilirsiniz ancak daha sonra yine de otomatik inceleme yapılır.
Yaptığınız değişikliğin "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir. Bu süre içinde, açılış sayfalarına erişebildiğimizi doğrularız. Sorun düzeltilirse ürünleriniz reklamlarda ve ücretsiz listelemelerde tekrar gösterilmeye başlar.
Web sitesi kontrolü sırasında Google sorunun devam ettiğini tespit ederse "İlgilenilmesi gerekiyor" sekmesinin altındaki "Ürün ayrıntıları" sayfasında sorunu düzeltip tekrar göndermeniz için bilgilendirilirsiniz. Kontrol başarıyla tamamlandıktan sonra sorun "İlgilenilmesi gerekiyor" sekmesinde listelenmez.