Tematy w tym artykule
Dlaczego występuje ten problem
W przypadku co najmniej jednego z Twoich produktów przesłano stronę docelową za pomocą atrybutu link [link], do której nie mamy dostępu i może ona nie być dostępna dla użytkowników Google. W trosce o wygodę użytkowników wyłączamy produkty, których strony docelowe są niedostępne. Te produkty nie będą wyświetlane w reklamach i bezpłatnych informacjach, dopóki nie uzyskamy dostępu do strony docelowej.
Regularnie indeksujemy Twoje strony docelowe, aby działały prawidłowo.
Jak rozwiązać problem
Aby rozwiązać ten problem, znajdź i napraw błąd, tak by strona docelowa była dostępna w przypadku każdego urządzenia oraz dowolnej lokalizacji i przeglądarki. Możesz przetestować bieżącą konfigurację za pomocą narzędzia do sprawdzania adresów URL. Pamiętaj, by jako typ pobrania wybrać komputer.
Jeśli musisz zaktualizować link do strony produktu dla któregokolwiek z Twoich produktów, wykonaj te czynności:
Poprawianie produktów pojedynczo bezpośrednio w Merchant Center
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra
nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij tytuł produktu, który chcesz poprawić, a następnie kliknij Edytuj produkt.
Zaktualizuj link do strony produktu, podając adres URL, do którego Google ma dostęp.
Kliknij Zapisz.
Poprawianie wielu produktów naraz
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra
nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij ikonę pobierania
, aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy lub ten konkretny problem.
Porównaj pobraną listę z przesłanymi danymi produktów i upewnij się, że w przypadku tych produktów adresy URL przesłane przez Ciebie w atrybucie link
[link] prowadzą do prawidłowych stron docelowych.
Prześlij ponownie poprawione dane produktów do Merchant Center za pomocą wybranej metody przesyłania.
Dalsze kroki
Po rozwiązaniu problemu możesz poprosić o sprawdzenie witryny, aby przyspieszyć proces sprawdzania i ponownego zatwierdzenia. Jeśli o to nie poprosisz, witryna zostanie sprawdzona automatycznie w późniejszym terminie.
Zmiana na stronie „Wymaga uwagi” może pojawić się dopiero po pewnym czasie. W tym czasie możemy sprawdzić, czy dostęp do podanych stron docelowych jest możliwy. Jeśli problem będzie rozwiązany, produkty znowu zaczną się wyświetlać w reklamach i bezpłatnych informacjach.
Jeśli podczas sprawdzania witryny okaże się, że problem nadal występuje, na stronie „Szczegóły produktu” na karcie „Wymaga uwagi” pojawi się powiadomienie o konieczności rozwiązania problemu i ponownego przesłania prośby o sprawdzenie. Jeśli weryfikacja się powiedzie, problem zniknie z karty „Wymaga uwagi”.