W przypadku co najmniej jednego z Twoich produktów przesłano zdjęcie (za pomocą atrybutu link do zdjęcia [image_link]), którego nie możemy zindeksować, ponieważ plik robots.txt uniemożliwia robotowi Google pobranie zdjęcia. Zdjęcia odgrywają kluczową rolę w podejmowaniu decyzji o zakupie przez kupujących online, dlatego są one wymagane w przypadku produktów w Merchant Center. Produkty, których dotyczy problem, pozostaną odrzucone, dopóki nie będziemy mogli zindeksować ich zdjęć.
Zaktualizuj plik robots.txt na swoim serwerze WWW, by robot Google mógł pobierać wskazane zdjęcia. Plik robots.txt zwykle znajduje się w katalogu głównym serwera WWW (np. http://www.example.com/robots.txt). Aby umożliwić nam dostęp do całej Twojej witryny, sprawdź, czy plik robots.txt zezwala obu klientom użytkownika – Googlebot-image (używanemu do zdjęć) i Googlebot (używanemu do stron internetowych) na indeksowanie witryny. Możesz to zrobić, zmieniając plik robots.txt zgodnie z tymi wytycznymi:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
Więcej informacji o konfigurowaniu pliku robots.txt
Możesz przetestować bieżącą konfigurację za pomocą narzędzia do sprawdzania adresów URL.
Gdy rozwiążesz te problemy i zaktualizujesz produkty, przesyłając nowy plik danych lub za pomocą interfejsu Content API, widoczne tu błędy powinny zniknąć w ciągu kilku dni. Przez ten sprawdzimy, czy możemy już zindeksować wskazane zdjęcia. Jeśli okaże się, że tak, ponownie rozpoczniemy wyświetlanie Twoich produktów w reklamach i bezpłatnych informacjach. Jeśli chcesz przyspieszyć ten proces, zwiększ szybkość indeksowania Google.