În acest articol
De ce apare această problemă
Pentru unul sau mai multe produse, ați trimis o imagine (prin atributul link imagine [image link]) care nu poate fi accesată cu crawlere de Google, deoarece fișierul robots.txt interzice crawlerului Google să descarce imaginea. Deoarece imaginile reprezintă o parte esențială a deciziei de cumpărare a clienților online, produsele din Merchant Center au nevoie de o imagine. Produsele influențate vor rămâne respinse până când le vom putea accesa imaginile cu crawlere.
Cum să remediați problema
Actualizați fișierul robots.txt pe serverul dvs. web pentru a permite crawlerului Google să preia imaginile furnizate. Fișierul robots.txt poate fi găsit, de obicei, în directorul rădăcină al serverului web (de exemplu, http://www.example.com/robots.txt). Pentru a vă putea accesa întregul site, asigurați-vă că fișierul robots.txt permite entităților user-agent Googlebot-image (folosit pentru imagini) și Googlebot (folosit pentru pagini web) să vă acceseze site-ul cu crawlere. În acest scop, modificați fișierul robots.txt după cum urmează:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
Aflați mai multe despre cum să configurați fișierul robots.txt
Puteți să vă testați configurația actuală cu Instrumentul de verificare a adreselor URL.
Dacă ați rezolvat aceste probleme și v-ați actualizat produsele încărcând un nou feed sau prin API-ul Content, erorile afișate vor dispărea în câteva zile. Acest interval de timp ne permite să verificăm dacă putem accesa cu crawlere imaginile furnizate, după care vor începe să apară în anunțuri și în înregistrări gratuite. Dacă doriți să accelerați procesul, puteți mări rata de accesare cu crawlere Google.
Pașii următori
După ce faci modificările solicitate, verifică dacă ai rezolvat problema, asigurându-te că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.
Reține: poate dura un timp pentru ca modificarea să fie reflectată pe pagina Necesită atenție.