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この問題が発生している理由
1 つ以上の商品で、登録した画像(商品画像リンク [image_link]
属性を使用)を Google がクロールできません。これは、robots.txt が Google のクローラをブロックして画像をダウンロードできないようにしているためです。画像は、ユーザーがオンラインで商品の購入を決定する際の重要な判断基準であるため、Merchant Center の商品に画像を指定する必要があります。影響を受ける商品は、Google が画像をクロールできるようになるまで不承認のままとなります。
問題の解決方法
ウェブサーバー上の robots.txt ファイルを更新して、指定した画像を Google のクローラが取得できるようにしてください。通常、robots.txt ファイルはウェブサーバーのルート ディレクトリ(例: http://www.example.com/robots.txt)にあります。Google がショップのウェブサイト全体にアクセスできるように、robots.txt ファイルを変更して Googlebot-image(画像に使用)と Googlebot(ウェブページに使用)の両方のユーザー エージェントがサイトをクロールできるようにしてください。robots.txt ファイルを次のように変更するとクロールが許可されます。
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
現在の設定は URL 検査ツールでテストできます。
すでにこれらの問題を修正して、新しいフィードのアップロードまたは Content API によって商品を更新している場合、例示したエラーは数日後に表示されなくなります。この間に、指定された画像をクロールできることが Google で確認されると、商品が広告と無料リスティングに再び掲載されるようになります。この処理を早めるには、Google のクロール頻度を上げてください。