Dalam artikel ini
Mengapa masalah ini terjadi
Untuk satu atau beberapa produk, Anda telah mengirimkan gambar (melalui atribut link gambar [image link]) yang tidak dapat di-crawl oleh Google karena robots.txt melarang Crawler Google untuk mendownload gambar tersebut. Karena gambar merupakan bagian penting dalam mengambil keputusan berbelanja bagi pelanggan online, produk Merchant Center membutuhkan gambar. Produk Anda yang terpengaruh akan tetap ditolak hingga kami dapat meng-crawl gambarnya.
Cara memperbaiki masalah
Harap perbarui file robots.txt di server web Anda agar Crawler Google dapat mengambil gambar yang tersedia. File robots.txt biasanya dapat ditemukan di direktori utama di server web (misalnya, http://www.example.com/robots.txt). Agar kami dapat mengakses seluruh situs Anda, pastikan file robots.txt Anda mengizinkan agen-pengguna Googlebot-image (digunakan untuk gambar) dan Googlebot (digunakan untuk halaman web) untuk meng-crawl situs Anda. Anda dapat melakukan hal tersebut dengan melakukan perubahan berikut pada file robots.txt:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
Pelajari lebih lanjut cara mengonfigurasi robots.txt
Anda dapat menguji konfigurasi saat ini dengan alat inspeksi URL.
Jika Anda telah menyelesaikan masalah dan memperbarui produk melalui upload feed terbaru atau Content API, error yang Anda lihat akan hilang dalam waktu beberapa hari. Selama periode tersebut, kami akan memastikan bahwa kami dapat meng-crawl gambar yang tersedia. Setelah itu, gambar tersebut akan mulai ditampilkan di iklan dan listingan gratis. Jika ingin mempercepat prosesnya, Anda dapat meningkatkan frekuensi crawling Google.
Langkah berikutnya
Setelah melakukan perubahan yang diminta, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki dengan memastikannya tidak lagi tercantum di halaman "Perlu diperhatikan".
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda buat terlihat di halaman “Perlu diperhatikan”.