Egy vagy több termékéhez olyan képet küldött be (a képlink [image_link] attribútum használatával), amelyet a Google nem tud feltérképezni, mert egy robots.txt fájl akadályozza a Google feltérképező robotját a kép letöltésében. Mivel az online ügyfelek döntésében kulcsfontosságú szerepe van a képeknek, a Merchant Center-termékekhez képre van szükség. Az érintett termékek mindaddig elutasítva maradnak, amíg nem tudjuk feltérképezni a hozzájuk tartozó képeket.
Kérjük, frissítse a webszerverén lévő robots.txt fájlt, hogy a Google feltérképező robotja lekérhesse a feltöltött képeket. A robots.txt fájl általában a webszerver gyökérkönyvtárában található (például: http://www.example.com/robots.txt). Annak érdekében, hogy hozzáférhessünk a teljes webhelyhez, gondoskodjon róla, hogy a robots.txt fájl engedélyezze mind a képekhez használatos „Googlebot-image” felhasználói ügynöknek, mind a weboldalakhoz használatos „Googlebot” felhasználói ügynöknek a webhely feltérképezését. Ehhez a következőképpen módosítsa a robots.txt fájlt:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
További információ a robots.txt fájl konfigurálásáról
Jelenlegi konfigurációját az URL-ellenőrző eszközzel tesztelheti.
Ha megoldotta ezeket a problémákat, és új táblázatfeltöltéssel vagy a Content API segítségével frissítette a termékeit, a most megjelenő hibák várhatóan néhány napon belül eltűnnek. Ez az idő elegendő számunkra annak ellenőrzéséhez, hogy fel tudjuk-e térképezni a megadott képeket. Ezt követően a képek megjelennek a hirdetésekben és a díjmentes adatok között. Ha fel szeretné gyorsítani a folyamatot, növelheti a Google feltérképezési gyakoriságát.