動的リマーケティング向けのフィードにみられる一般的な問題

動的リマーケティング広告が表示されない場合は、まずデータフィードに次の問題がないことを確認してください。

  1. データフィードの処理が完了しておらず、審査中である
    • データフィードを初めてアップロードした場合、処理が完了するまでに最大 3 営業日かかります。
  2. Merchant Center アカウントと Google 広告アカウントがリンクしていない
    • 動的リマーケティングを運営するには、当該のキャンペーンが Merchant Center アカウントにリンクしていなければなりません。
      • Google 広告キャンペーンの [設定] を確認してください。
      • リンクしているアカウントがある場合は、有効な Merchant Center アカウント ID が表示されます。表示されていない場合は、リンクしているアカウントがないことを意味します。
      • 次の記事を参照してアカウントをリンクしてください。
  3. Merchant Center の [設定] に、Merchant Center に成人向けの商品が含まれていると表示されている
    • 商品またはウェブサイト全体が成人向けとみなされる場合、動的リマーケティング キャンペーンには使用できません。ショップのウェブサイト全体が成人向けとみなされ、成人ユーザーを対象としている場合は、Merchant Center アカウントの [全般] セクションの [このサイトには Google のポリシーで定義されている成人向け商品が含まれています] をオンにする必要があります。Merchant Center のこの設定の詳細については、こちらをクリックしてご確認ください。動的リマーケティング キャンペーンから除外する必要がある成人向けの商品アイテムがある場合は、'非掲載先' [excluded_destination] 属性を使ってその商品アイテムをディスプレイ広告の掲載先から除外してください。動的リマーケティングで '非掲載先' [excluded_destination] 属性を使用する方法の詳細をご覧ください。
  4. データフィードが空白である
    • アップロードしたフィードのコンテンツを確認する場合は、[フィード] タブに表示されたフィード名をクリックします。表示された [フィード ステータスの要約] ページの、最近送信されたフィードの [フィードの詳細] の下部に [ファイルをダウンロード] というリンクが表示されます。
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