אם מודעות של רימרקטינג דינמי אינן מופיעות, מומלץ קודם לבדוק אם הבעיות הבאות קיימות בפיד הנתונים:
- המערכת לא סיימה לעבד את פיד הנתונים והוא עדיין בבדיקה
- בפעם הראשונה שמעלים פיד נתונים, העיבוד עשוי להימשך עד 3 ימי עסקים.
- אין קישור בין חשבון Merchant Center לבין חשבון Google Ads
- בהגדרות של Merchant Center צוין שהחשבון מכיל מוצרים למבוגרים
- אם האתר כולו או פריטים מסוימים בו נחשבים כמיועדים למבוגרים, אי אפשר להשתמש בהם בקמפיינים של רימרקטינג דינמי. באחריותכם לציין שהאתר שלכם מיועד למבוגרים בלבד או מכיל תוכן למבוגרים בלבד. כדי לציין זאת, מבצעים את השלבים הבאים:
- נכנסים לחשבון Merchant Center ברמת החשבון.
- לוחצים על סמל מפתח הברגים ובוחרים באפשרות הגדרה של מודעות שופינג בקטע "כלים".
- לוחצים על הסרגל תוכן למבוגרים בלבד.
- מסמנים את התיבה "האתר שלי מכיל מוצרים למבוגרים בהתאם להגדרה המופיעה במדיניות Google". למידע נוסף על המדיניות של Google בנושא תוכן למבוגרים.
- אם יש לכם פריטים למבוגרים שאינכם רוצים לכלול בקמפיין הרימרקטינג הדינמי, אפשר להשתמש במאפיין יעד שלא נכלל
[excluded_destination]כדי להסיר פריטים מהיעד של מודעות לרשת המדיה. מידע נוסף על שימוש במאפיין היעד שלא נכלל[excluded_destination]לרימרקטינג דינמי
- אם האתר כולו או פריטים מסוימים בו נחשבים כמיועדים למבוגרים, אי אפשר להשתמש בהם בקמפיינים של רימרקטינג דינמי. באחריותכם לציין שהאתר שלכם מיועד למבוגרים בלבד או מכיל תוכן למבוגרים בלבד. כדי לציין זאת, מבצעים את השלבים הבאים:
- פיד הנתונים ריק
- כדי לעיין בתוכן הפיד שהעליתם, לוחצים על מוצרים בתפריט הניווט הימני, מנווטים לכרטיסייה פידים ולוחצים על שם הפיד. בדף הסיכום של 'סטטוסים של פידים' שיופיע, בוחרים פיד. הפיד ייפתח בכרטיסייה עיבוד.
עדיין יש בעיות בפידים? במאמר העוסק בפתרון בעיות בפידים של נתונים אפשר למצוא פתרונות נוספים.