Jika iklan pemasaran ulang dinamis Anda tidak muncul, cobalah periksa masalah berikut di feed data Anda:
- Feed data Anda belum sepenuhnya diproses dan masih dalam peninjauan
- Saat diupload pertama kali, pemrosesan feed data dapat memakan waktu hingga 3 hari kerja.
- Akun Merchant Center dan Google Ads Anda belum ditautkan
- Untuk menjalankan pemasaran ulang dinamis, kampanye tertentu harus ditautkan ke akun Merchant Center.
- Merchant Center telah dinyatakan berisi produk berorientasi dewasa di Setelan Merchant Center
- Jika salah satu produk atau situs Anda secara keseluruhan dianggap dewasa, produk atau situs tersebut tidak dapat digunakan dalam kampanye pemasaran ulang dinamis. Anda wajib menyatakan bahwa situs Anda dianggap sebagai situs dewasa atau berisi konten khusus dewasa. Untuk menyatakan bahwa situs Anda dianggap sebagai situs dewasa atau berisi konten khusus dewasa, lakukan langkah-langkah berikut:
- Login ke akun Merchant Center Anda di tingkat akun.
- Klik ikon alat, lalu pilih Penyiapan iklan Shopping di bagian “Alat”.
- Klik panel Konten khusus dewasa.
- Centang kotak untuk “Situs saya berisi produk dewasa sebagaimana ditetapkan menurut kebijakan Google”. Pelajari lebih lanjut kebijakan Google terkait konten berorientasi dewasa.
- Jika Anda memiliki item dewasa yang harus dikecualikan dari kampanye pemasaran ulang dinamis, gunakan atribut destinasi yang dikecualikan
[excluded_destination]untuk menghapus item dari tujuan Iklan Display. Pelajari lebih lanjut cara menggunakan atribut destinasi yang dikecualikan[excluded_destination]untuk pemasaran ulang dinamis
- Jika salah satu produk atau situs Anda secara keseluruhan dianggap dewasa, produk atau situs tersebut tidak dapat digunakan dalam kampanye pemasaran ulang dinamis. Anda wajib menyatakan bahwa situs Anda dianggap sebagai situs dewasa atau berisi konten khusus dewasa. Untuk menyatakan bahwa situs Anda dianggap sebagai situs dewasa atau berisi konten khusus dewasa, lakukan langkah-langkah berikut:
- Feed data Anda kosong
- Anda dapat meninjau konten feed yang diupload dengan mengklik Produk di menu navigasi sebelah kiri, membuka tab Feed, lalu mengklik nama feed tersebut. Di halaman ringkasan yang menampilkan status Feed, pilih salah satu feed. Feed tersebut akan terbuka di tab Pemrosesan.
Masih mengalami masalah feed? Baca artikel pemecahan masalah feed data untuk mengetahui solusi lainnya.