Wenn Ihre dynamischen Remarketing-Anzeigen nicht geschaltet werden, überprüfen Sie zuerst, ob bei Ihrem Datenfeed die folgenden Probleme vorliegen:
- Ihr Datenfeed wurde noch nicht vollständig verarbeitet und wird noch geprüft.
- Beim ersten Upload kann es bis zu drei Werktage dauern, bis ein Datenfeed verarbeitet ist.
- Ihr Merchant Center-Konto und Ihr Google Ads-Konto sind nicht miteinander verknüpft.
- Damit Sie das dynamische Remarketing verwenden können, muss die betreffende Kampagne mit einem Merchant Center-Konto verknüpft werden.
- Überprüfen Sie die Einstellungen für die Google Ads-Kampagne.
- Wenn Sie die ID eines aktiven Merchant Center-Kontos sehen, ist die Verknüpfung mit dem Konto vorhanden. Falls nicht, ist keine Verknüpfung mit einem Konto vorhanden.
- Lesen Sie den folgenden Artikel, wenn Sie weitere Informationen zum Verknüpfen von Konten benötigen.
- Damit Sie das dynamische Remarketing verwenden können, muss die betreffende Kampagne mit einem Merchant Center-Konto verknüpft werden.
- In den Merchant Center-Einstellungen wurde festgelegt, dass Ihr Merchant Center-Konto nicht jugendfreie Produkte enthält.
- Falls Sie nicht jugendfreie Produkte anbieten oder Ihre gesamte Website auf derartige Inhalte ausgerichtet ist, können die Produkte bzw. kann die Website nicht in dynamischen Remarketing-Kampagnen verwendet werden. Sie sind dafür verantwortlich, entsprechende Angaben zu machen, wenn Ihre Website als nicht jugendfrei gilt oder Inhalte nur für Erwachsene umfasst. So geben Sie an, dass Ihre Website als nicht jugendfrei gilt oder Inhalte nur für Erwachsene umfasst:
- Melden Sie sich auf Kontoebene in Ihrem Merchant Center-Konto an.
- Klicken Sie auf das Werkzeugsymbol und wählen Sie unter „Tools“ die Option Shopping-Anzeigen einrichten aus.
- Klicken Sie auf die Leiste Inhalte nur für Erwachsene.
- Klicken Sie das Kästchen neben „Meine Website enthält Produkte, die gemäß den Richtlinien von Google nur für Erwachsene geeignet sind“ an. Weitere Informationen zur Google-Richtlinie für nicht jugendfreie Inhalte
- Wenn Sie Artikel anbieten, die ausschließlich für Erwachsene gedacht sind, und diese aus Ihrer dynamischen Remarketing-Kampagne ausschließen möchten, verwenden Sie das Attribut Ausgeschlossene Ziele
[excluded destination]
, um einen Artikel aus der Zielanwendung für Displayanzeigen zu entfernen. Weitere Informationen zur Verwendung des Attributs „Ausgeschlossene Ziele“[excluded_destination]
für dynamisches Remarketing
- Falls Sie nicht jugendfreie Produkte anbieten oder Ihre gesamte Website auf derartige Inhalte ausgerichtet ist, können die Produkte bzw. kann die Website nicht in dynamischen Remarketing-Kampagnen verwendet werden. Sie sind dafür verantwortlich, entsprechende Angaben zu machen, wenn Ihre Website als nicht jugendfrei gilt oder Inhalte nur für Erwachsene umfasst. So geben Sie an, dass Ihre Website als nicht jugendfrei gilt oder Inhalte nur für Erwachsene umfasst:
- Ihr Datenfeed ist leer.
- Wenn Sie die Inhalte Ihres hochgeladenen Feeds einsehen möchten, können Sie links im Navigationsmenü auf Produkte klicken, den Tab Feeds aufrufen und auf den Namen des Feeds klicken. Wählen Sie in der daraufhin angezeigten Übersichtsseite zum Feedstatus einen Feed aus. Der Feed wird auf dem Tab In Bearbeitung geöffnet.
Haben Sie noch Probleme mit Ihren Feeds? Weitere Schritte finden Sie im Artikel zur Problembehebung bei Datenfeeds.