En este artículo, se proporcionan detalles sobre las 2 formas de crear promociones.
Debes crear promociones para brindar detalles sobre las ofertas que quieras compartir con los clientes en Google. Cuando agregas promociones a los productos que vendes en Google, los clientes ven un vínculo de “oferta especial” (por ejemplo, un 15% de descuento o envío gratis, entre otros).
Obtén más información sobre las prácticas recomendadas para las promociones.
Opción 1: Usa la herramienta de creación de promociones
La herramienta de creación de promociones se encuentra en el panel “Promociones” de tu cuenta de Merchant Center. Te permite ingresar manualmente promociones individuales. Úsala si debes enviar pocas promociones.
Para agregar promociones manualmente, sigue estos pasos:
- En el menú de navegación de tu cuenta de Merchant Center, haz clic en Marketing y, luego, en Promociones.
- Haz clic en el botón de signo más
.
- Selecciona el país y el idioma de la promoción. El país que selecciones determina la moneda de los precios que se muestran en la promoción.
- Selecciona el destino en el que quieras mostrar la promoción: Anuncios de Shopping, Fichas gratuitas o Anuncios del inventario local. Puedes seleccionar más de un destino.
- Selecciona las categorías que se adapten mejor a tu promoción.
- Sigue las indicaciones y, luego, haz clic en Guardar.
La herramienta de creación de promociones admite las siguientes categorías:
- Descuento monetario: Ofrece un descuento monetario por tus artículos.
- Porcentaje de descuento: Ofrece un porcentaje de descuento por tus artículos.
- Regalo de cortesía: Ofrece un regalo de cortesía en función de la compra de un artículo o del importe invertido.
- Envío gratis: Ofrece envío gratis en función de la compra de un artículo o del importe invertido (no está disponible para los anuncios del inventario local).
La herramienta de creación de promociones te permite especificar umbrales de gasto, importes de descuento y descripciones de regalo, entre otros datos. Después de seleccionar la categoría, la herramienta mostrará todas las opciones aplicables a tu promoción. Sigue las instrucciones y guías para crear la promoción.
Si decides aplicar tus promociones a ciertos productos de tu feed de productos, elige Crear filtros personalizados basados en atributos de productos en la herramienta de creación de promociones. Esta opción te permite seleccionar colecciones específicas de ofertas de tu feed de productos para incluirlas en las promociones o excluirlas de ellas. Puedes especificar los artículos que deben tener una promoción aplicada con cualquiera de los siguientes atributos:
- ID
[id]o ID de artículo[item_id] - Tipo de producto
[product_type] - Marca
[brand] - ID de grupo de artículos
[item_group_id]
Si los anuncios del inventario local son el destino de tu promoción, ten en cuenta lo siguiente:
- Proporciona un vínculo a la página de detalles de la promoción durante la configuración. El vínculo se usa para verificar que la promoción local se pueda canjear y sea válida.
- Selecciona tus Perfiles de Negocio de Google durante la configuración para determinar los que son aptos para la promoción. Puedes elegir todos los Perfiles de Negocio o limitarlos a códigos de tiendas específicos.
Sigue los pasos anteriores para las promociones que quieras crear en la herramienta de creación de promociones. Si usas la herramienta, aún podrás subir las promociones a través de un feed de promociones (consulta la opción 2 a continuación).
Todas las promociones aparecerán en tu panel.
Opción 2: Crea un feed de promociones
Un feed de promociones es una hoja de cálculo con todas las promociones que usas en línea. Utiliza este tipo de feed si debes enviar muchas promociones.
Para comenzar, deberás crear una hoja de cálculo (por ejemplo, un archivo en formato .txt o en .xml, o bien una hoja de cálculo de Google). Haz clic en Feeds de promociones en la esquina superior derecha del panel “Promociones” para obtener más información. Consulta las especificaciones del feed de promociones para conocer todos los detalles. Consulta Edita una promoción o cambiar su estado para realizar cambios en una promoción existente.
Para expresar tu interés en el programa de promociones, completa el formulario de promociones de Merchant Center. Si ya tienes feeds de promociones para otros proveedores, puedes configurar reglas para transformar los datos existentes para que coincidan con los requisitos de nuestra especificación de feed de productos. Obtén más información para configurar las reglas del feed.
Revisa los resultados del procesamiento de los feeds
Puedes revisar los resultados del procesamiento de todos los feeds basados en archivos o en hojas de cálculo de Google. Sigue estos pasos para obtener los resultados:
- En el menú de navegación de tu cuenta de Merchant Center, haz clic en Marketing y, luego, en Promociones.
- En la esquina superior derecha del panel “Promociones”, haz clic en Feeds de promociones.
- Haz clic en el nombre del feed de promociones que quieres revisar.
- Estos son los resultados que puedes consultar:
- Propiedades: Incluye propiedades clave del feed, que varían según el método de entrada. Aquí puedes encontrar atributos como el método de entrada, la zona horaria, el tamaño del archivo y el delimitador detectado (si corresponde), entre otros.
- Atributos: Según el programa de Merchant Center en el que esté habilitado tu feed, exigimos que los atributos cumplan con las especificaciones de datos de productos. En esta sección, puedes revisar todos los atributos que encontramos en tu feed, incluidos aquellos que se reconocen y asignan a la especificación del feed, además de atributos no reconocidos que no coinciden con ninguno de los que se indican en las especificaciones de datos de productos. Puedes consultar la lista y utilizar herramientas como las reglas del feed para indicarle a Merchant Center qué atributo no reconocido deseas utilizar para propagar un atributo de Google. Por ejemplo, te recomendamos usar el valor que enviaste para el nombre del producto
[product_name]en el atributo título[title]. - Datos de procesamiento: En esta sección, puedes revisar la cantidad de artículos que se encuentran en tu feed y los artículos en los que se detectaron problemas. Revisa la lista de problemas para comprender cuántos artículos de tu feed se ven afectados y acceder a ejemplos y vínculos a documentación para solucionarlos.
Opción 3: Usa Content API para las promociones
Puedes compartir y administrar tus datos de promociones con Google a través de Content API.
Content API está disponible para los comercios de los siguientes países. En la siguiente tabla, se muestra la asignación del país objetivo en el que la promoción puede estar disponible en los idiomas admitidos en ese país.
| País | Idiomas admitidos |
|---|---|
| Australia | Inglés |
| Brasil | Inglés y portugués |
| Canadá | Inglés y francés |
| Francia | Inglés y francés |
| Alemania | Inglés y alemán |
| India | Inglés |
| Italia | Italiano e inglés |
| Japón | Inglés y japonés |
| Países Bajos | Inglés y neerlandés |
| Corea del Sur | Inglés y coreano |
| España | Inglés y español |
| Reino Unido | Inglés |
| Estados Unidos | Inglés |
Obtén más información para comenzar a usar Content API for Shopping.
Opción 4: Utiliza promociones de socios externos (solo en EE.UU.)
Si tienes una cuenta de Shopify o WooCommerce, puedes conectar tus descuentos en productos de estas plataformas con tu cuenta de Merchant Center para mostrar las promociones de tus productos en Google. No es necesario que crees promociones a través de tu cuenta de Merchant Center si usas esta función. Obtén más información para crear y administrar promociones con socios externos.