Questo articolo fornisce risposte alle domande più comuni su come creare, inviare e aggiornare il feed delle promozioni.
Il feed delle promozioni contiene i dettagli relativi alle promozioni che vuoi mostrare su Google.
Quali sono i campi (attributi) obbligatori del feed delle promozioni?
- ID promozione
[promotion_id] - Prodotti idonei alla promozione
[product_applicability] - Codice promozionale richiesto
[offer_type] - Titolo della promozione
[long_title] - Data di inizio della promozione
[promotion_effective_dates] - Idoneità alla promozione online
[redemption_channel]
Per ulteriori informazioni e linee guida, consulta il nostro articolo sulla specifica del feed delle promozioni.
Perché viene visualizzato il messaggio "Errore del server" quando carico il feed delle promozioni?
I motivi possibili sono 2:
- Il valore dell'attributo data di inizio della promozione
[promotion_effective_dates]non è corretto. Per informazioni dettagliate sul formato delle ore di inizio e fine delle promozioni, consulta l'articolo sulle specifiche del feed delle promozioni. - Il modello del feed non è aggiornato. Utilizza il modello del feed corrente.
Come faccio a creare una promozione?
Per creare una promozione, utilizza lo strumento apposito nella Dashboard Promozioni di Merchant Center oppure il feed delle promozioni. Per saperne di più, scopri come creare e inviare promozioni. Il feed delle promozioni deve rispettare la specifica del feed delle promozioni, i requisiti redazionali e le norme del programma.
Le promozioni non ancora approvate possono essere modificate nello strumento per la creazione delle promozioni oppure caricando un feed delle promozioni aggiornato. Una volta che una promozione è stata approvata, è ancora possibile modificare determinate informazioni utilizzando lo strumento per la creazione delle promozioni. Questo articolo spiega come modificare una promozione o il relativo stato.
In che modo Google utilizza gli attributi nel feed?
Alcuni attributi, come il codice promozionale generico [generic_redemption_code], incidono direttamente sulle modalità di visualizzazione della promozione. Altri invece, come gli attributi data di inizio della promozione [promotion_effective_dates] e prodotti idonei alla promozione [product_applicability], funzionano in background per determinare dove deve essere mostrata la promozione. Quando crei e invii un feed, oltre agli attributi obbligatori specifica anche gli eventuali attributi condizionali che risultano pertinenti per le tue promozioni.
Indicando il tipo di promozione che intendi pubblicare tramite l'attributo facoltativo tipo di valore del coupon [coupon_value_type], consenti a Google di automatizzare maggiormente la procedura di revisione, il che a sua volta può accelerare i tempi di approvazione della promozione.
Consulta la specifica del feed delle promozioni per conoscere le funzioni specifiche di ciascun attributo.
Posso includere più promozioni per lo stesso prodotto nel feed dei prodotti?
Sì, puoi inviare più promozioni per ogni prodotto nel tuo feed di prodotti. Invia i valori separati da virgole in un file delimitato da tabulazioni o come righe univoche nel file XML. Guarda gli esempi nella seguente tabella:
| Tipo di feed | Istruzioni | Esempio |
|---|---|---|
| .txt | Per aggiungere più attributi ID promozione [promotion_id] a un articolo, specifica i singoli valori separati con una virgola nella colonna "ID promozione". Vedi l'esempio. Sostituisci "PROMO1", "PROMO2" e "PROMO3" con gli attributi ID promozione [promotion_id] effettivi. |
PROMO1,PROMO2,PROMO3 |
| XML | Per aggiungere più attributi ID promozione [promotion_id] a un articolo, inserisci più righe. Vedi l'esempio. Sostituisci "PROMO1" e "PROMO2" con gli attributi ID promozione [promotion_id] effettivi. |
<g:promotion_id>PROMO1</g:promotion_id> |
| API | Per aggiungere più attributi ID promozione [promotion_id] a un articolo, inserisci più righe. Vedi l'esempio. Sostituisci "PROMO1" e "PROMO2" con gli attributi ID promozione [promotion_id] effettivi. |
<sc:attribute name="promotion_id">PROMO1</sc:attribute> |
Quante promozioni vengono pubblicate contemporaneamente?
[promotion_id] a un articolo del feed dei prodotti. Gli annunci e le schede gratuite mostrano una promozione per prodotto. [product_applicability] ricevono la priorità rispetto a quelle per cui il valore dell'attributo prodotti idonei alla promozione [product_applicability] è impostato su "all_products".Posso riutilizzare un ID promozione?
[promotion_id]. Se la promozione è già stata approvata secondo le norme o è stata interrotta, non puoi riutilizzare l'ID promozione.Quando devo aggiungere un ID promozione al feed dei prodotti?
[promotion_id] nella colonna "ID promozione" del feed dei prodotti per ciascun prodotto a cui va applicata la promozione. La promozione sarà rifiutata se l'attributo ID promozione [promotion_id] non è mappato nel feed dei prodotti.- Periodo della promozione
[promotion_display_dates]: indica quando la promozione è disponibile per il pubblico - Data di inizio della promozione
[promotion_effective_dates]: indica quando la promozione può essere testata sul tuo sito web
Se utilizzi entrambi gli attributi, ti assicuri che il test di convalida venga eseguito prima che la promozione venga pubblicata.
Nota: questo è possibile solo quando carichi la promozione utilizzando un feed delle promozioni. L'attributo data di inizio della promozione [promotion_effective_dates] non è disponibile quando utilizzi lo strumento per la creazione delle promozioni.
Per utilizzare questo metodo, specifica per l'attributo data di inizio della promozione [promotion_effective_dates] un'ora di inizio precedente rispetto a quella dell'attributo periodo della promozione [promotion_display_dates]. Google inizierà il test il giorno indicato nell'attributo data di inizio della promozione [promotion_effective_dates]. La data di fine specificata nell'attributo data di inizio della promozione [promotion_effective_dates] deve corrispondere a quella dell'attributo periodo della promozione [promotion_display_dates]. Se la promozione viene approvata, verrà pubblicata all'ora di inizio indicata nell'attributo periodo della promozione [promotion_display_dates].
In questo modo, ti assicuri che la promozione venga convalidata e funzioni sul tuo sito web come descritto.