หากต้องการดึงดูดให้ลูกค้าสนใจผลิตภัณฑ์ และช่วยให้ทำการซื้อโดยได้รับข้อมูลครบถ้วน คุณจะต้องให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและมีคุณภาพสูง คุณสามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นแก่ลูกค้าได้ด้วยการแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เหมือนกันทั้งในโฆษณา Shopping, ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรี และเว็บไซต์
ในหน้านี้
ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน
ลูกค้ามักมีเป้าหมายอยู่แล้วเมื่อเลือกดูผลิตภัณฑ์ในโฆษณา Shopping หรือข้อมูลผลิตภัณฑ์ ดังนั้นโฆษณา Shopping และข้อมูลผลิตภัณฑ์ต้องมีข้อมูลล่าสุดที่ถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ จึงจะแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องต่อลูกค้าได้ตรงกลุ่ม
โปรดส่งแอตทริบิวต์ที่จำเป็นทั้งหมดที่ระบุไว้ในข้อกำหนดในการจัดทำข้อมูลผลิตภัณฑ์ซึ่งเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และให้รวมแอตทริบิวต์ที่แนะนำให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วย การระบุแอตทริบิวต์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ จะเพิ่มโอกาสที่โฆษณาจะแสดงขึ้นเมื่อลูกค้าค้นหาด้วยคำที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
สําหรับคําบรรยายในภาษาของคุณ ให้เปิดคำบรรยายวิดีโอใน YouTube เลือกไอคอนการตั้งค่า ท้ายวิดีโอเพลเยอร์ จากนั้นเลือก "คําบรรยาย" แล้วเลือกภาษา
ให้ข้อมูลล่าสุด
ผู้เข้าชมเว็บไซต์จากโฆษณา Shopping หรือข้อมูลผลิตภัณฑ์คาดหวังว่าราคาและข้อมูลความพร้อมจำหน่ายสินค้าบนเว็บไซต์จะตรงกับในโฆษณาและข้อมูลผลิตภัณฑ์ดังกล่าว เช่น หากผลิตภัณฑ์แสดงสถานะเป็น "มีสินค้าพร้อมจำหน่าย" ในโฆษณา Shopping หรือข้อมูล ลูกค้าก็จะคาดหวังว่าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์นั้นได้ และอาจผิดหวังหากผลิตภัณฑ์นั้นไม่พร้อมจำหน่ายจริง ด้วยเหตุนี้ เราจึงตรวจสอบเว็บไซต์เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้นั้นตรงกับข้อมูลบนเว็บไซต์ หากข้อมูลบนเว็บไซต์ไม่ตรงกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ เราอาจไม่อนุมัติผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
ลองดูเคล็ดลับบางส่วนเกี่ยวกับการให้ข้อมูลล่าสุด
- สร้างฟีดทันทีหลังจากอัปเดตฐานข้อมูลด้วยข้อมูลล่าสุด เช่น ราคา และสถานะความพร้อมจำหน่ายสินค้า
- ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center พร้อมกับอัปเดตเว็บไซต์ เช่น หากคุณอัปเดตเว็บไซต์ทุกคืนเวลา 2.30 น. ให้ส่งฟีดเวลา 2.30 น. ด้วย โดยเรามักจะอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มีภายในไม่กี่นาที (ดูรายละเอียดในภาพรวมของ Merchant Center) หากเว็บไซต์ประกอบด้วยส่วนต่างๆ ที่อัปเดตเฉพาะส่วน ให้สร้างฟีดสำหรับแต่ละส่วน แล้วส่งในเวลาที่เหมาะสม
- เปิดใช้การอัปเดตสินค้าอัตโนมัติ ฟีเจอร์นี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการระงับระดับบัญชีเนื่องจากราคาและความพร้อมจําหน่ายสินค้าไม่ตรงกัน และป้องกันการไม่อนุมัติผลิตภัณฑ์เนื่องจากการทำการ Crawl ไม่ตรงกันด้วยการแยกข้อมูลผลิตภัณฑ์ล่าสุดออกจากเว็บไซต์ โปรดทราบว่าฟีเจอร์นี้เหมาะสําหรับสินค้าคงคลังจํานวนไม่มาก และไม่ได้เป็นการแทนที่ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center ล่าสุดที่ถูกต้อง
- หากคุณใช้ผู้ให้บริการฟีดบุคคลที่สาม ให้ประมวลผลฟีดล่วงหน้าและอัปโหลดโดยเร็วที่สุดเพื่อให้ฟีดแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับเว็บไซต์
- รวมการเรียกข้อมูลตามกำหนดการเข้ากับการอัปเดตเว็บไซต์ หากคุณตั้งค่าบัญชี Merchant Center สำหรับการเรียกข้อมูลตามกำหนดการไว้ ให้ปรับเวลาการเรียกข้อมูลให้ตรงกับการอัปเดตปกติในเว็บไซต์
- ใช้ Content API for Shopping (ขั้นสูง) เพื่อส่งข้อมูลราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าล่าสุดไปยัง Google โดย Content API จะช่วยให้คุณอัปเดตผลิตภัณฑ์แต่ละรายการและอัปเดตข้อมูลสําหรับโฆษณา Shopping และข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้เกือบจะทันที ซึ่งการอัปเดตนี้จะเกิดขึ้นทันทีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผลิตภัณฑ์ในระบบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Content API สำหรับ Shopping
ให้ข้อมูลที่ยืนยันได้
โปรดดูแนวทางปฏิบัติแนะนำบางส่วนที่คุณปฏิบัติตามได้ในระหว่างที่จัดโครงสร้างเว็บไซต์ เพื่อให้ยืนยันข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว รวมทั้งลดความเสี่ยงในการไม่อนุมัติสินค้าและถูกระงับบัญชี
- ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สำคัญโดยตรงในการตอบกลับ HTTP: คุณสามารถส่งข้อมูลราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าได้โดยตรงในการตอบกลับ HTTP เพื่อให้ยืนยันข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น วิธีนี้จะช่วยลดการรับส่งข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในระหว่างการยืนยันได้เช่นกัน
- ใช้มาร์กอัปข้อมูลที่มีโครงสร้างเพื่อแสดงราคาและความพร้อมจำหน่ายที่ถูกต้อง: ตรวจสอบว่ามาร์กอัปข้อมูลที่มีโครงสร้างแสดงราคาที่ผู้บริโภคชำระ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นราคาลด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาร์กอัปข้อมูลที่มีโครงสร้างสำหรับ Merchant Center
- แสดงเฉพาะราคาสุดท้ายในหน้าผลิตภัณฑ์: หากจำเป็นต้องแสดงราคาแบบไดนามิก จะต้องไม่แสดงราคาในหน้าผลิตภัณฑ์จนกว่าจะมีการโหลดราคาสุดท้ายแล้ว หากมีการแสดงราคาอื่นก่อนบนหน้าผลิตภัณฑ์ ผู้ซื้ออาจตีความว่าเป็นราคาที่ถูกต้อง คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบ URL เพื่อยืนยันว่าหน้าผลิตภัณฑ์แสดงผลตามที่ต้องการสําหรับโฆษณา Shopping และขั้นตอนการยืนยันข้อมูลที่แสดงฟรี