אם אתם רוצים לגרום לאנשים להתעניין במוצרים שלכם ולעזור להם לבצע רכישות מושכלות, חשוב שתספקו נתוני מוצרים מדויקים ובאיכות גבוהה. כדי לספק ללקוחות חוויית קנייה טובה, חשוב להקפיד שהמידע על מוצרים שיוצג במודעות השופינג, בכרטיסי המוצרים החינמיים ובאתר יהיה זהה.
הנושאים בדף:
ציון נתונים מלאים ומדויקים
כשאנשים מעיינים במוצרים במודעות שופינג או בכרטיסי מוצר, לרוב הם מחפשים מוצר ספציפי. כדי להציג את המוצרים הרלוונטיים ביותר ללקוחות הנכונים, מודעות שופינג וכרטיסי מוצר צריכים לכלול מידע עדכני ומדויק לגבי המוצרים.
כדי להיות בטוחים שאתם מספקים את המידע הכי מקיף ועדכני, הקפידו לשלוח את כל המאפיינים הנדרשים שרלוונטיים למוצרים שלכם, בהתאם למפרט נתוני המוצרים. בנוסף, כדאי לספק גם כמה שיותר מאפיינים מומלצים. כשמספקים את כל המאפיינים הרלוונטיים לגבי מוצר, יש סיכוי גבוה יותר לכך שמודעה שמקדמת אותו תוצג בעקבות שאילתות החיפוש הכי רלוונטיות.
כדי להציג כתוביות בשפה שלכם, אפשר להפעיל את הכתוביות ב-YouTube. לוחצים על סמל ההגדרות בחלק התחתון של נגן הווידאו, לוחצים על 'כתוביות' ואז בוחרים את השפה הרצויה.
ציון נתונים עדכניים
כשאדם מגיע לאתר שלכם דרך אחת ממודעות השופינג או כרטיסי המוצר שפרסמתם, הוא מצפה שהמידע לגבי המחיר והזמינות באתר יהיה זהה למידע המוצג במודעות ובכרטיסים. לדוגמה, אם מצוין שהמוצר "זמין במלאי" במודעות שופינג או בכרטיסי מוצר, הוא יצפה שתהיה לו אפשרות לקנות את המוצר ויכול להיות שיתאכזב אם הוא לא יוכל לקנות אותו. אנחנו רוצים למנוע מצבים כאלה, ולכן אנחנו בודקים בקביעות את האתר שלכם כדי לוודא שהמידע שסיפקתם ליצירת המודעה תואם למידע שמוצג באתר. אם המידע באתר לא תואם לנתונים שאתם מספקים, יכול להיות שנדחה את המוצרים.
ריכזנו כאן כמה טיפים שיעזרו לכם לספק נתונים עדכניים:
- צרו פיד מיד אחרי עדכון מסד הנתונים במידע חדש, כמו נתוני מחירים וסטטוס זמינות.
- שלחו את נתוני המוצרים מ-Merchant Center בו-זמנית עם עדכון האתר. לדוגמה, אם אתם מעדכנים את האתר בכל לילה בשעה 2:30, אתם צריכים לשלוח את הפיד בשעה 2:30. אנחנו בדרך כלל מעדכנים את המידע על מוצרים קיימים בתוך כמה דקות (אפשר לקבל פרטים בסקירה הכללית ב-Merchant Center). אם האתר מורכב מכמה חלקים שמתעדכנים בנפרד, מומלץ ליצור פיד לכל חלק ולשלוח כל פיד כשהחלק הרלוונטי מתעדכן.
- הפעילו את התכונה 'עדכונים אוטומטיים של פריטים'. כשמשתמשים בתכונה הזאת, המערכת מקבלת את נתוני המוצרים העדכניים ישירות מהאתר שלכם, וכך קטן הסיכון להשעיית החשבון עקב חוסר התאמה בנתוני מחירים וזמינות ונמנעת דחיית מוצרים עקב אי-התאמה שמתגלה בזמן הסריקה. חשוב לזכור: התכונה הזו מתאימה לחלק קטן מהמלאי והיא לא תחליף לנתוני מוצרים עדכניים ומדויקים ב-Merchant Center.
- אם אתם משתמשים בספק של צד שלישי ליצירת הפידים, חשוב שתבצעו עיבוד מראש של הפיד ותעלו אותו במהירות האפשרית, כדי שישקף את השינויים שבוצעו באתר שלכם.
- הקפידו לבצע יחד שליפות מתוזמנות ועדכונים באתר. אם הגדרתם בחשבון Merchant Center שליפות מתוזמנות, מומלץ לתזמן את השליפות לפי זמני העדכון הקבועים של האתר.
- השתמשו ב-Content API for Shopping (מתקדם) כדי לשלוח ל-Google את נתוני המחיר והזמינות הכי עדכניים. ה-Content API מאפשר לכם לספק עדכונים לגבי מוצרים נפרדים ולעדכן את הנתונים של מודעות שופינג וכרטיסי מוצר כמעט באופן מיידי. העדכון מתבצע מיד לאחר שפרטי המוצרים משתנים במערכת שלכם. למידע נוסף על Content API for Shopping
ציון נתונים שאפשר לאמת
ריכזנו כאן כמה שיטות מומלצות לבניית האתר שיאפשרו אימות מהיר של נתוני המוצרים ויקטינו את הסיכון לדחיית מוצרים ולהשעיית החשבון:
- הגדירו את האתר כך שיספק פרטי מוצר חשובים ישירות בתגובת ה-HTTP: אפשר לשלוח נתונים על המחיר והזמינות ישירות בתגובת HTTP. עבודה בשיטה הזאת תאפשר לאמת את הנתונים מהר יותר. בנוסף, היא מצמצמת את נפח התנועה בשרתים בזמן האימות.
- השתמשו בתגי עיצוב של נתונים מובְנים כדי לפרט נתונים נכונים לגבי מחיר וזמינות: הקפידו שבתגי העיצוב של הנתונים המובְנים יוצג המחיר שהלקוח צריך לשלם, במיוחד אם מדובר במחיר מבצע. כאן אפשר לקרוא מידע נוסף על תגי עיצוב של נתונים מובְנים ל-Merchant Center
- הציגו בדף המוצר רק את המחיר הסופי שלו: אם אתם צריכים להציג את המחירים שלכם באופן דינמי, אל תציגו מחירים בדף המוצר לפני שהמחיר הסופי נטען. אם יוצגו בדף המוצר מחירים אחרים לפני המחיר הסופי, יכול להיות שהמערכת תפרש אותם בתור המחיר הנכון. אפשר להשתמש בכלי לבדיקת כתובות URL כדי לוודא שהמערכת מעבדת את דף המוצר באופן תקין כשהיא מבצעת אימות של נתונים במודעות שופינג ובכרטיסי מוצרים חינמיים.