إذا أردت جذب الأشخاص إلى منتجاتك ومساعدتهم على اتّخاذ قرارات شراء مدروسة، من المهم أن توفِّر بيانات دقيقة وعالية الجودة عن تلك المنتجات. ويمكنك تقديم تجربة تسوّق سلسة للعملاء من خلال الحرص على أن تعرض إعلانات Shopping الخاصة بك وبيانات منتجاتك المجانية وصفحات موقعك الإلكتروني المعلومات نفسها عن منتجاتك.
في هذه الصفحة
توفير بيانات دقيقة وشاملة
كثيرًا ما يضع الأشخاص هدفًا محدّدًا عند استعراض المنتجات في إعلانات Shopping أو بطاقات البيانات. ولعرض المنتجات الأكثر ملاءمةً للعملاء المناسبين، يجب أن تتضمّن إعلانات Shopping وبطاقات البيانات معلومات حديثة ودقيقة عن منتجاتك.
لضمان توفير بيانات دقيقة وشاملة، أرسِل جميع السمات المطلوبة المدرجة ضمن مواصفات بيانات المنتج السارية على منتجاتك. ويمكنك أيضًا تضمين أكبر عدد ممكن من السمات المقترحة. ويؤدي توفير جميع السمات ذات الصلة لأحد المنتجات إلى زيادة فرص ظهوره في طلبات البحث الأكثر صلة.
للاطّلاع على الترجمة بلغتك، فعِّل الترجمة والشرح على YouTube. انقر على رمز الإعدادات أسفل مشغِّل الفيديو، ثم انقر على "ترجمة وشرح" واختَر اللغة التي تريدها.
توفير بيانات حديثة
يتوقع المستخدم الذي يزور موقعك الإلكتروني من أحد إعلانات Shopping أو إحدى البيانات أن تتطابق معلومات السعر ومدى التوفُّر على موقعك الإلكتروني مع المعلومات المعروضة في إعلاناتك وبياناتك. على سبيل المثال، إذا كان أحد المنتجات مُدرَجًا على أنّه "متوفّر" في إعلانات Shopping أو بيانات المنتج، يتوقّع المستخدم أن يتمكّن من شراء ذلك المنتج، وقد يشعر بخيبة أمل إذا لم يكن متوفّرًا فعليًا للشراء. لهذه الأسباب، نتحقّق بصورة منتظمة من موقعك الإلكتروني للتأكُّد من أنّ المعلومات التي قدّمتها تتطابق مع المعلومات الواردة على موقعك الإلكتروني. وإذا لم تتطابق معلومات موقعك الإلكتروني مع البيانات التي تقدّمها، قد نرفض منتجاتك.
في ما يلي بعض النصائح المتعلّقة بتوفير بيانات محدّثة:
- أنشِئ خلاصتك على الفور بعد تعديل قاعدة بياناتك بأحدث المعلومات، مثل السعر وحالة مدى التوفُّر.
- أرسِل بيانات منتجاتك على Merchant Center في الوقت نفسه الذي تعدِّل فيه موقعك الإلكتروني. على سبيل المثال، إذا كنت تعدّل موقعك الإلكتروني كل ليلة عند الساعة 2:30 صباحًا، أرسِل الخلاصة عند الساعة 2:30 صباحًا. نعمل في العادة على تعديل معلومات منتجاتك الحالية خلال دقائق (اطّلِع على "نظرة عامة حول Merchant Center" للحصول على التفاصيل). إذا كان موقعك الإلكتروني مؤلّفًا من عدّة أجزاء يتم تعديلها على حدة، أنشِئ خلاصة لكل جزء وأرسِلها في الوقت المناسب.
- فعِّل ميزة التعديلات التلقائية على بيانات السلع. تقلّل هذه الميزة من خطر عمليات التعليق على مستوى الحساب بسبب عدم تطابق معلومات السعر ومدى التوفُّر، كما أنّها تمنع حالات رفض السلع بسبب عدم تطابق الزحف من خلال استخراج أحدث بيانات المنتجات من موقعك الإلكتروني. يُرجى العِلم أنّ هذه الميزة تكون أكثر ملاءمةً لجزء صغير من المستودع، وليست بديلاً لبيانات المنتجات الحديثة والدقيقة في Merchant Center.
- في حال الاستعانة بموفّر خلاصات خارجي، يمكنك معالجة الخلاصة مسبقًا وتحميلها في أقرب وقت ممكن حتى تُظهر التغييرات التي تم إجراؤها على الموقع الإلكتروني.
- نسِّق عمليات الحصول على الخلاصات وفق جدول زمني محدّد مع التعديلات على الموقع الإلكتروني. إذا أعددت حسابك على Merchant Center للحصول على الخلاصات وفق جدول زمني محدّد، طابِق الجدول الزمني للحصول على الخلاصات مع أي تعديلات منتظمة تجريها على موقعك الإلكتروني.
- استخدِم واجهة برمجة تطبيقات Content API for Shopping (خيار متقدّم) لإرسال أحدث المعلومات المتعلّقة بالسعر ومدى التوفُّر إلى Google. وتسمح لك Content API بتوفير تعديلات لمنتجات فردية وتعديل بياناتك لإعلانات Shopping وبطاقات البيانات على الفور. ويحدث ذلك حالما تتغيّر معلومات المنتجات في نظامك. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن Content API for Shopping.
توفير بيانات يمكن إثبات صحّتها
في ما يلي بعض أفضل الممارسات التي يمكنك اتّباعها أثناء إنشاء موقعك الإلكتروني للسماح بالتحقق السريع من بيانات منتجك وتقليل خطر رفض المنتجات والتعليق على مستوى الحساب:
- توفير معلومات المنتج المهمة مباشرةً في ردّ HTTP: يمكنك إرسال معلومات السعر ومدى التوفُّر مباشرةً في ردّ HTTP للتحقق من البيانات بشكلٍ أسرع. ويسهم هذا أيضًا في تقليل عدد الزيارات على خوادمك أثناء عملية التحقق.
- استخدام ترميز البيانات المنظّمة لإدراج معلومات السعر ومدى التوفُّر الصحيحة: تأكّد من أن ترميز البيانات المنظّمة يعرض السعر الذي يدفعه المستهلك، خاصةً إذا كان سعرًا مخفَّضًا. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن ترميز البيانات المنظّمة في Merchant Center.
- عرض السعر النهائي فقط على صفحة المنتج: إذا كانت هناك حاجة لعرض أسعارك بشكلٍ ديناميكي، لا تعرِضها على صفحة المنتج إلى أن يتم تحميل السعر النهائي. في حال عرض أسعار أخرى أولاً على صفحة المنتج، قد يتم تفسيرها على أنّها السعر الصحيح. ويمكنك استخدام أداة فحص عنوان URL للتأكُّد من عرض صفحة المنتج على النحو المنشود لعملية التحقق من إعلانات Shopping والبيانات المجانية.