사용자를 내 제품으로 유도하고 이러한 사용자가 충분한 정보에 기초하여 구매하도록 하려면 고품질의 정확한 제품 데이터를 제공해야 합니다. 쇼핑 광고, 무료 제품 목록, 웹사이트에서 내 제품에 관한 정보를 동일하게 표시하도록 하여 고객에게 원활한 쇼핑 환경을 제공할 수 있습니다.
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정확하고 포괄적인 데이터 제공하기
사람들은 쇼핑 광고 또는 제품 목록의 제품을 살펴볼 때 구체적인 목표를 염두에 두고 있는 경우가 많습니다. 적합한 고객에게 가장 관련성 높은 제품이 표시되도록 하려면 쇼핑 광고 및 제품 목록에서 내 제품에 관한 최신 정보를 정확하게 제공해야 합니다.
정확하고 포괄적인 데이터를 제공하려면 제품 데이터 사양에 기재된 필수 속성 중 제품에 적용할 수 있는 속성을 모두 제출하세요. 추천 속성을 최대한 많이 제출하는 것이 좋습니다. 제품에 관련된 속성을 모두 제공하면 관련성이 가장 높은 검색어에 대해 광고가 게재될 가능성이 높아집니다.
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최신 데이터 제공하기
쇼핑 광고 또는 제품 목록 중 하나를 보고 웹사이트를 방문하는 고객은 웹사이트에 나와 있는 가격 및 재고 정보가 광고 및 제품 목록에 표시된 정보와 동일할 것으로 예상합니다. 예를 들어 쇼핑 광고 또는 제품 등록정보에 특정 제품이 '재고 있음'으로 표시되는 경우, 고객은 해당 제품을 구매할 수 있을 것으로 예상하게 되므로 실제로 해당 제품을 구입할 수 없게 되면 실망할 수도 있습니다. 이러한 이유로 Google에서는 판매자가 제공한 정보가 판매자의 웹사이트에 나와 있는 정보와 일치하는지 정기적으로 확인하고 있습니다. 웹사이트에 나와 있는 정보와 광고주가 제공한 데이터가 일치하지 않는 경우에는 Google에서 제품을 승인하지 않을 수도 있습니다.
다음은 최신 데이터를 제공하기 위한 팁입니다.
- 즉시 피드를 생성합니다. 가격, 재고 여부 등의 데이터베이스를 최신 정보로 업데이트한 후 즉시 피드를 생성합니다.
- 웹사이트를 업데이트할 때 판매자 센터 제품 데이터를 동시에 제출합니다. 예를 들어 매일 오전 2시 30분에 웹사이트를 업데이트한다면 피드도 오전 2시 30분에 제출합니다. 일반적으로 Google에서 광고주의 기존 제품에 관한 정보를 업데이트하는 데 걸리는 시간은 몇 분 정도입니다(자세한 내용은 판매자 센터 개요 참고). 웹사이트가 여러 부분으로 구성되어 개별적으로 업데이트하는 경우에는 부분별로 피드를 생성한 후 적절한 시간에 제출하세요.
- 자동 상품 업데이트를 사용 설정합니다. 이 기능은 가격 및 재고의 불일치로 인해 계정이 정지될 위험을 줄여주고, 웹사이트에서 최신의 제품 데이터를 추출하여 크롤링 불일치로 인해 제품이 비승인되는 것을 방지해 줍니다. 이 기능은 소량의 인벤토리에 가장 적합하며 최신의 정확한 판매자 센터 제품 데이터를 대체할 수는 없습니다.
- 제3자 피드 제공업체를 이용하는 경우에는 피드를 사전 처리하고 최대한 빨리 업로드하여 웹사이트의 변경사항이 해당 피드에 반영되도록 합니다.
- 웹사이트 업데이트 시간과 예약된 가져오기 시간이 일치하도록 조정합니다. 판매자 센터 계정에 예약된 가져오기를 설정한 경우 가져오기를 실행할 시간이 웹사이트의 정기 업데이트 시간과 일치하도록 조정합니다.
- Content API for Shopping(고급)을 사용하여 Google에 최신 가격 및 재고 정보를 전송합니다. Content API를 사용하면 개별 제품에 대한 업데이트를 제공하고 쇼핑 광고 및 제품 목록의 데이터를 거의 실시간으로 업데이트할 수 있습니다. 판매자의 시스템에서 제품 정보가 변경되는 즉시 업데이트 사항이 반영됩니다. Content API for Shopping에 대해 자세히 알아보기
확인 가능한 데이터 제공하기
다음은 웹사이트를 구성하는 동안 제품 데이터를 신속하게 확인하고 제품 비승인 및 계정 수준 정지 위험을 줄이기 위해 참고할 수 있는 권장사항입니다.
- 중요한 제품 정보를 HTTP 응답에서 직접 제공하기: 보다 신속한 데이터 확인을 위해 HTTP 응답에서 가격 및 재고 정보를 직접 제출할 수 있습니다. 이렇게 하면 확인 과정 중 서버의 트래픽 발생도 줄어듭니다.
- 구조화된 데이터 마크업을 사용하여 정확한 가격 및 재고 정보 표시하기: 특히 할인가의 경우 소비자가 지불한 가격이 구조화된 데이터 마크업에 표시되고 있어야 합니다. 판매자 센터의 구조화된 데이터 마크업에 대해 자세히 알아보기
- 제품 페이지에 최종 가격만 표시하기: 가격을 동적으로 표시해야 하는 경우 최종 가격이 로드될 때까지 제품 페이지에 가격을 표시하지 마세요. 제품 페이지에 다른 가격이 먼저 표시되면 해당 가격이 맞는 가격으로 인식될 수 있습니다. URL 검사 도구를 사용하여 제품 페이지가 쇼핑 광고 및 무료 목록 확인 절차에 맞게 렌더링되고 있는지 확인할 수 있습니다.