Jeg har brug for hjælp til adgangsniveauer for personer

På denne side

• Hurtig info
• Adgangstyper
• Administrer personer på din konto

---

Hurtig info

Hvor mange Merchant Center-konti kan en enkelt bruger føjes til?

Én bruger kan maksimalt føjes til 100 Merchant Center-konti.

Kan flere Google-konti tilknyttes en enkelt Merchant Center-konto?

Ja. Du tilføjer og administrerer personer via individuelle Google-konti og tilknyttede mailadresser.

Jeg fik fejlmeddelelsen: "Vi kunne ikke tilføje denne mailadresse, fordi den ikke er knyttet til en Google-konto. Vælg en anden mailadresse, eller opret en ny Google-konto."

Hvis du får denne fejlmeddelelse, er den mailadresse, du forsøger at give adgang til Merchant Center, ikke knyttet til en Google-konto. Mailadresser skal knyttes til en Google-konto for at kunne føjes til Merchant Center. Sådan knytter du din mailadresse til en Google-konto:

1. Gå til Opret din Google-konto.
2. Klik på Brug min nuværende mailadresse i stedet.

Hvilken adgang skal en person have for at få etiketten "Verificeret websiteejer"?

Alle er kvalificerede til attributten "Verificeret websiteejer". Hvis denne etiket vises under en persons navn på listen "Personer", betyder det, at den pågældende person har verificeret det website, som er knyttet til vedkommendes Merchant Center-konto.

Hvem kan invitere nye personer og ændre adgangsniveauer?

Administratorer kan invitere andre til at få adgang til Google Merchant Center-kontoen. Det gør du ved at klikke på fanen "Personer og adgang" i menuen Indstillinger og værktøjer.

Kan andre personer på Merchant Center-kontoen se mine loginoplysninger?

Nej. Alle brugere logger ind på din konto med deres egne Google-konti, så du kan beskytte dine loginoplysninger.

Hvad er en superadministrator?

Superadministratoren er en rolle, der tildeles en person i Virksomhedsadministrator, som skal have det højeste tilladelsesniveau i alle dine tilknyttede apps samt mulighed for at tildele eller fjerne andres adgang. Få flere oplysninger om, hvordan du administrerer din virksomhed som superadministrator.

---

Adgangstyper

Kontoadministratorer kan vælge mellem forskellige adgangsniveauer, når en person skal tildeles et adgangsniveau, og hver person kan modtage forskellige typer mails.

Superadministrator

Superadministratorer er personer fra den Virksomhedsadministrator-profil, som denne Merchant Center-konto er tilknyttet, og som har det højeste adgangsniveau til tilknyttede apps. I Merchant Center har de administratoradgang.

Administrator

Administratorer er personer med mere end standardadgang. Administratorer kan tilføje, fjerne eller redigere personer. Det er kun administratorer, der kan tilføje og fjerne apps og butikker i Merchant Center.

Standard

Personer med standardadgang kan logge ind på Merchant Center og få adgang til alt, men de kan ikke administrere personer eller tilføje og fjerne apps og butikker.

• Standardbrugere kan også verificere butikkens websiteadresse, tilknytte virksomhedsprofiler til Merchant Center, foretage redigeringer af feeds eller produkter og – ligesom administratoren – redigere kontoindstillinger (feks. ændre virksomhedsadressen).
• Standardbrugere kan ikke arbejde med rapporter, se indsigt i effektivitet, aktivere programmer eller tilknytte Google Ads-konti.

Kun mailadgang

Ingen kontoadgang, men modtager mails baseret på præferencer.

Effektivitet og indsigt

Personer med adgangsniveauet effektivitet og indsigt kan få adgang til alle effektivitetsrapporter.

---

Administrer personer på din konto

Inviter en ny person

1. På din Merchant Center-konto skal du klikke på ikonet for indstillinger og værktøjer og derefter på Personer og adgang.
2. Klik på Tilføj person.
3. Angiv mailadressen på den person, du vil invitere.
4. På den næste side skal du vælge det niveau for Adgangstype, du vil tildele: administrator eller standard. Standardtilladelserne for mails, f.eks. obligatoriske servicemeddelelser, nyheder og tips, undersøgelser og pilottests, underretninger om produktdata, returneringer og rapporter, gælder for alle nye brugere.
   Tip! Hvis du er superadministrator, kan du give denne person superadministratoradgang i Virksomhedsadministrator. Du kan gå til Virksomhedsadministrator ved at klikke på "Administrer i Virksomhedsadministrator" på banneret over listen Personer.
5. Klik på Gem.

Når du har gjort det, modtager den inviterede person en mail, hvori vedkommende bliver bedt om at acceptere invitationen, og vedkommendes adgangstilladelse markeres som "Afventer", indtil invitationen accepteres.

Træk roller for personer tilbage

Før du fjerner en person, skal du sørge for, at websiteadressens verificeringsstatus ikke er knyttet til den pågældende person. Hvis den er, og du fjerner den pågældende person fra din konto, mister du også din verificeringsstatus (og efterfølgende din kravstatus), og du skal dermed verificere og gøre krav på websitet via en anden person.

1. På din Merchant Center-konto skal du klikke på ikonet for indstillinger og værktøjer og derefter på Personer og adgang.
2. Under "Personer" skal du klikke på Administrer for den person, du vil fjerne.
3. Klik på Fjern person under "Kontostatus".

Rediger roller for personer

Administratorer kan redigere en persons rolle. Sådan gør du:

1. På din Merchant Center-konto skal du klikke på ikonet for indstillinger og værktøjer og derefter på Personer og adgang.
2. Under "Personer" skal du klikke på Administrer for den person, hvis adgang du vil redigere.
3. Vælg den nye adgangstype, du vil tildele denne person, og klik derefter på Gem.

Fjern tilknytningen til en konto

Hvis du ikke længere vil have, at din Google-konto er knyttet til en Merchant Center-konto, kan du fjerne din egen adgang i sektionen "Personer og adgang" ved at vælge "Rediger din egen adgang" og fjerne dig selv.

Bemærk! Hvis du er Merchant Center-administrator, vil du ikke kunne fjerne din Google-konto, medmindre der er en anden administrator knyttet til kontoen.

I Merchant Center:

1. På din Merchant Center-konto skal du klikke på ikonet for indstillinger og værktøjer og derefter på Apps.
2. I sektionen Google-apps finder du de tilknyttede Google Ads-konti.
3. Klik på Administrer og derefter på Fjern tilknytning til den konto, du vil fjerne tilknytning til.

I Google Ads:

1. Klik på værktøjsikonet øverst til højre på din konto.
2. Klik på Tilknyttede konti under "Konfiguration".
3. Under "Dine tilknyttede konti og produkter" skal du finde "Google Merchant Center" og derefter klikke på Administrer og tilknyt.
4. Find den konto, du vil fjerne tilknytningen til, og klik på Fjern tilknytning.