Содержание
Часто задаваемые вопросы
Во сколько аккаунтов Merchant Center можно добавить одного и того же пользователя?
Одного пользователя можно добавить не более чем в 100 аккаунтов Merchant Center.
Можно ли связать несколько аккаунтов Google с одним аккаунтом Merchant Center?
Да. Чтобы добавлять пользователей и управлять ими, используются отдельные аккаунты Google и связанные адреса электронной почты.
Мне пришло следующее сообщение об ошибке: "Не удалось добавить адрес электронной почты, поскольку он не связан с аккаунтом Google. Выберите другой адрес или создайте новый аккаунт Google".
Это означает, что электронный адрес пользователя не связан с аккаунтом Google. Отправлять приглашения можно только в аккаунты Google. Чтобы связать адрес электронной почты с аккаунтом Google, выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу регистрации аккаунта Google.
- Выберите Использовать текущий адрес электронной почты.
Какой уровень доступа необходим пользователю для статуса "Подтвержденный владелец сайта"?
Атрибут "Подтвержденный владелец сайта" доступен для всех пользователей. Если такая отметка появляется рядом с именем на вкладке "Пользователи", значит этот пользователь подтвердил сайт, связанный с его аккаунтом Merchant Center.
Кто может приглашать новых пользователей и изменять уровни доступа?
Администраторы. Чтобы пригласить других пользователей и предоставить им доступ к аккаунту Google Merchant Center, администратору нужно нажать "Пользователи и доступ" в меню "Настройки и инструменты".
Видят ли другие пользователи аккаунта Merchant Center мою регистрационную информацию?
Нет, они будут входить в ваш аккаунт через собственный аккаунт Google, что позволяет защитить вашу регистрационную информацию.
Что такое "суперадминистратор"?
Суперадминистратор – это роль в Менеджере компании, которая подразумевает наибольшее количество разрешений на действия в связанных приложениях, в том числе разрешение на управление доступом других пользователей. Подробнее о правах суперадминистратора для управления компанией…
Типы доступа
Администратор аккаунта может назначать пользователям разные роли. Также каждый пользователь может получать разные типы электронных писем. Вот основные уровни доступа, которые есть в настройках:
Суперадминистратор
Суперадминистраторы — это пользователи Менеджера профиля компании, к которому подключен ваш аккаунт Merchant Center, с наивысшим уровнем доступа к связанным приложениям и доступом с правами администратора в Merchant Center.
Администратор
Администраторы – это пользователи с уровнем доступа выше стандартного. Они могут добавлять, удалять и изменять пользователей. Только администраторы могут добавлять и удалять приложения и магазины в аккаунте Merchant Center.
Стандартный доступ
Пользователи со стандартным доступом могут входить в аккаунт Merchant Center и имеют доступ ко всем разделам, но им не разрешено управлять пользователями или добавлять и удалять приложения и магазины.
- Пользователи со стандартным доступом также могут подтверждать URL сайта магазина, связывать профиль компании с Merchant Center, редактировать фиды и предложения, а также, как и администраторы, менять настройки аккаунта (например, адрес компании).
- Пользователи со стандартным доступом не могут работать с отчетами, просматривать статистику, активировать программы и подключать аккаунты Google Рекламы.
Только уведомления по электронной почте
Не имеют доступа к аккаунту, но получают электронные письма на основе выбранных настроек.
Контакты с доступом к рекомендациям и данным об эффективности
Имеют доступ ко всем отчетам об эффективности.
Управление пользователями в аккаунте
Как пригласить нового пользователя
- В аккаунте Merchant Center нажмите на значок настроек и инструментов
и выберите Пользователи и доступ
- Нажмите Добавить пользователя.
- Введите адрес электронной почты пользователя, которого хотите пригласить.
- На открывшейся странице укажите для него тип доступа: стандартный или с правами администратора. По умолчанию новые пользователи получают доступ к обязательным служебным уведомлениям, новостям и советам, опросам и пилотным проектам, отчетам и сведениям о товарах, предупреждениях и возвратах.
Подсказка. Если вы суперадминистратор, то можете предоставить пользователю доступ с правами суперадминистратора в Менеджере компании. Для этого нажмите "Перейти в Менеджер компании" на баннере над списком пользователей.
- Нажмите Сохранить.
Пользователь получит приглашение по электронной почте. Пока он не примет приглашение, для него будет показываться статус доступа "Ожидает подтверждения".
Как аннулировать роли пользователей
Прежде чем удалять пользователя из аккаунта, убедитесь, что он не является подтвержденным владельцем вашего сайта. Иначе после удаления этого пользователя URL потеряет статус подтвержденного, и ваше право собственности на сайт будет аннулировано. В этом случае вам потребуется заново подтверждать URL и заявлять на него право с другим пользователем.
- В аккаунте Merchant Center нажмите на значок настроек и инструментов
- В разделе "Пользователи" рядом с нужным пользователем нажмите Изменить.
- В разделе "Статус аккаунта" нажмите Удалить пользователя.
Как изменить роли пользователей
Назначить пользователю другую роль может администратор аккаунта. Вот как это сделать:
- В аккаунте Merchant Center нажмите на значок настроек и инструментов
- В разделе "Пользователи" рядом с нужным пользователем нажмите Изменить.
- Выберите тип доступа и нажмите Сохранить.
Как отменить связь с аккаунтом
Чтобы отменить связь между своим аккаунтом Google и аккаунтом Merchant Center, перейдите в раздел "Пользователи и доступ", выберите "Изменить свой тип доступа" и удалите себя среди пользователей.
В аккаунте Merchant Center
- В аккаунте Merchant Center нажмите на значок настроек и инструментов
- В разделе "Приложения Google" найдите связанные аккаунты Google Рекламы.
- Рядом с нужным аккаунтом нажмите Изменить, а затем – Отменить связь.
В аккаунте Google Рекламы
- Нажмите на значок инструментов в правом верхнем углу страницы.
- В разделе "Настройка" выберите пункт Связанные аккаунты.
- В разделе Связанные аккаунты и продукты найдите Google Merchant Center и нажмите Управление и связывание.
- Найдите нужный аккаунт и нажмите Отменить связь.