Notifikasi

Di pusat bantuan ini, Anda dapat menemukan konten untuk Merchant Center Next dan pengalaman Merchant Center klasik. Cari logo di bagian atas setiap artikel guna memastikan Anda menggunakan artikel untuk versi Merchant Center yang berlaku untuk Anda. 

Mengirim feed melalui SFTP

Ikon khusus untuk Header Artikel Merchant Center Klasik.

Apa itu SFTP?

SFTP adalah singkatan dari SSH File Transfer Protocol. SFTP merupakan cara umum bagi pengguna untuk mendownload atau mengupload file ke Internet. Dengan SFTP, data dapat ditransfer secara aman menggunakan enkripsi dan data file teks yang jelas tidak akan ikut ditransfer.

Catatan: Kemampuan untuk mentransfer file data produk ke Merchant Center melalui FTP tidak digunakan lagi. Pelajari lebih lanjut akhir dukungan untuk FTP di Merchant Center

Sebelum memulai

Anda harus terlebih dahulu mendaftarkan feed Anda agar dapat mengirimkan feed data. Perhatikan bahwa saat mengirimkan file melalui SFTP, file Anda harus berukuran di bawah 4 gigabyte (GB), baik dalam format yang sudah dikompresi maupun yang belum dikompresi. Jika ukuran file melebihi batas ukuran tersebut, bagi file Anda menjadi beberapa file yang lebih kecil sebelum mengupload.

Jika setelah membaca artikel ini Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dalam menggunakan SFTP, baca panduan pemecahan masalah kami

Membuat akun SFTP

Untuk membuat akun SFTP:

  1. Login ke akun Merchant Center.
  2. Dari akun Merchant Center Anda, buka dropdown ikon 3 titik, lalu klik SFTP/GCS.
  3. Pilih tab SFTP.
  4. Nama pengguna akun SFTP akan otomatis dibuat. Untuk membuat sandi dan mengaktifkan akun Anda, klik Buat sandi.
  5. Kotak pop-up berisi sandi yang dibuat secara otomatis akan muncul.
    • Catatan: Untuk alasan keamanan, sandi Anda tidak akan ditampilkan lagi. Pastikan Anda menyimpan sandi dengan aman sebelum menutup kotak pop-up.
  6. Untuk kembali ke halaman Setelan SFTP, klik Tutup.
Catatan: Sandi yang pertama kali dibuat mungkin tidak akan berfungsi selama beberapa jam. Jika Anda tidak dapat langsung login ke server SFTP kami, coba lagi nanti.

Mengubah sandi SFTP

Jika perlu mengubah sandi SFTP, Anda dapat melakukannya dengan membuat sandi yang aman di Merchant Center. Untuk mengubah sandi SFTP:

  1. Login ke akun Merchant Center Anda.
  2. Klik ikon alatIkon alat dan menu setelan [Roda Gigi], lalu pilih “Setelan” di bagian tab SFTP/GCS.
  3. Di bagian SFTP, klik Buat sandi baru.
  4. Kotak pop-up yang meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengubah sandi akan muncul. Jika Anda ingin melanjutkan, klik Konfirmasi.
  5. Kotak pop-up berisi sandi yang baru dibuat akan muncul.
    • Catatan: Untuk alasan keamanan, sandi Anda tidak akan ditampilkan lagi. Pastikan Anda menyimpan sandi dengan aman sebelum menutup kotak pop-up.
  6. Klik Tutup untuk kembali ke halaman Setelan SFTP.

Catatan: Anda hanya dapat membuat sandi baru untuk SFTP Google Merchant Center; Anda tidak dapat memulihkan sandi yang hilang atau terlupakan.

Mengupload file Anda melalui SFTP

Meskipun Anda dapat menggunakan berbagai metode untuk mengupload file melalui SFTP, kami menyertakan petunjuk untuk jenis metode yang paling umum di bawah ini. Jika Anda belum pernah menggunakan SFTP sebelumnya, kami sarankan Pilihan 1 di bawah ini karena merupakan cara yang paling mudah untuk mengatur konfigurasi.

Selain pilihan tersebut, Anda juga memerlukan informasi berikut:

  • Nama host: partnerupload.google.com adalah server SFTP kami dan merupakan tujuan pengiriman feed Anda.
  • Pengguna: Anda dapat menemukan nama pengguna SFTP di setelan SFTP Google Merchant Center.
  • Port server SFTP: 19321 adalah port yang digunakan oleh server SFTP Google Merchant Center.
  • Sidik jari server SFTP: 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d adalah kunci sidik jari yang mengidentifikasi server untuk partnerupload.google.com.
  • Sandi: sandi SFTP yang Anda buat di akun Merchant Center. Perhatikan bahwa sandi ini berbeda dengan sandi Merchant Center Anda. Sandi SFTP sudah disiapkan di Setelan SFTP (Setelan > SFTP) di akun Anda.
Catatan: Jika menyiapkan pengambilan terjadwal di Merchant Center, Anda tidak dapat menggunakan Server SFTP Google (sftp://partnerupload.google.com) sebagai file URL.

Opsi 1: Transfer feed data Anda menggunakan program SFTP

Transfer feed data Anda dengan menggunakan program SFTP

Untuk menggunakan metode ini, Anda harus memiliki program SFTP di komputer Anda, yang juga dikenal sebagai klien SFTP. Jika Anda belum memiliki klien SFTP, Anda dapat mendownloadnya dari web. Klien SFTP berikut ini boleh dicoba secara gratis. (Bergantung pada penggunaan, Anda mungkin harus membayar program ini setelah masa uji coba habis.) Klik salah satu link berikut untuk mendownload program dari web.

Setelah mendownload dan memasang program SFTP, Anda perlu melakukan konfigurasi agar dapat terhubung ke server SFTP kami. Klien SFTP Anda memerlukan pengaturan berikut:

  • Nama host: partnerupload.google.com adalah server SFTP kami dan merupakan tujuan pengiriman feed Anda.
  • Pengguna: Anda dapat menemukan nama pengguna SFTP di setelan SFTP Google Merchant Center.
  • Sandi: sandi SFTP yang dibuat di akun Google Merchant Center Anda. Perhatikan bahwa sandi ini berbeda dengan sandi Merchant Center Anda. Sandi SFTP sudah disiapkan di Setelan SFTP (Setelan > SFTP) di akun Anda.
  • Logontype: harus diatur dalam setelan normal, tidak boleh anonim. Anda mungkin harus mengubah setelan ini sebelum dapat memasukkan nama pengguna dan sandi Anda.
Catatan: Klien SFTP memiliki antarmuka yang berbeda Anda mungkin harus memilih koneksi sebagai SFTP atau memberikan awalan untuk alamat nama host menggunakan protokol 'sftp://' (sftp://partnerupload.google.com). Lihat dokumentasi SFTP klien Anda untuk petunjuk lebih lanjut.

Pilihan 2: SFTP data Anda dengan menggunakan command line

Windows: SFTP data Anda dengan menggunakan Command Prompt
  1. Dari menu Start, pilih Programs, kemudian pilih Accessories, lalu pilih Command Prompt. Atau dari menu Start, pilih Programs, lalu pilih MS-DOS Prompt. (Jika keduanya tidak berfungsi: Dari menu Start, pilih Search, lalu pilih For Files or Folders, kemudian ketik kata prompt. Klik dua kali file yang bernama "Command Prompt.")
  2. Pada jendela yang muncul, ketik sftp -P 19321 {nama pengguna SFTP Anda}@partnerupload.google.com dan tekan Enter.
    • Masukkan nama pengguna yang Anda siapkan di Merchant Center (yang dapat ditemukan dengan mengklik Setelan>SFTP di akun Anda).
    • "-P 19321" menunjukkan port yang benar untuk server SFTP Google Merchant Center.
  3. Jika ini adalah pertama kalinya Anda terhubung ke partnerupload.google.com, Anda akan melihat prompt berikut: "The authenticity of host '[partnerupload.google.com]:19321' can't be established. Sidik jari kunci RSA adalah 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. Are you sure you want to continue connecting (yes/no)?” Setelah memastikan bahwa kunci sidik jari yang ditampilkan dalam sesi Anda cocok dengan yang disebutkan di atas, ketik ‘y’.
  4. Anda akan diminta untuk memasukkan sandi. Masukkan sandi SFTP yang Anda buat di Merchant Center. Perhatikan bahwa sandi ini berbeda dengan sandi Merchant Center Anda. Sandi ini sudah disiapkan di Setelan SFTP (Setelan > SFTP) di akun Anda.
  5. Kirim file melalui SFTP dengan mengetik put {direktori Anda, termasuk nama file} dan tekan Enter. Sebagai contoh, jika feed Anda bernama "datafeed.txt" dan terletak di folder Dokumen, ketik "put C:\Users\username\Documents\datafeed.txt".
  6. Setelah beberapa saat, Anda akan melihat pembaruan status yang menunjukkan progres upload Anda, lalu konfirmasi saat proses upload selesai. Setelah selesai, Anda dapat keluar dari program.
Catatan: Jika Anda membuat kesalahan selama proses, Anda akan melihat dialog kosong atau pesan error. Jika hal ini terjadi, mulai lagi dari langkah pertama dan lanjutkan hingga file berhasil ditransfer.
Mac: SFTP data Anda dengan menggunakan Terminal
  1. Buka jendela Terminal. Anda dapat melakukannya dengan menekan Command + Spacebar, cari "Terminal", kemudian pilih Terminal di kotak yang muncul.
  2. Pada jendela Terminal yang muncul, ketik sftp -P 19321 {nama pengguna SFTP Anda}@partnerupload.google.com dan tekan Enter.
    • Masukkan nama pengguna yang Anda siapkan di Merchant Center (yang dapat ditemukan dengan mengklik Setelan > SFTP di akun Anda).
    • "-P 19321" menunjukkan port yang benar untuk server SFTP Google Merchant Center.
  3. Jika ini adalah pertama kalinya Anda terhubung ke partnerupload.google.com, Anda akan melihat prompt berikut: "The authenticity of host '[partnerupload.google.com]:19321' can't be established. Sidik jari kunci RSA adalah 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. Are you sure you want to continue connecting (yes/no)?” Setelah memastikan bahwa kunci sidik jari yang ditampilkan dalam sesi Anda cocok dengan yang disebutkan di atas, ketik ‘y’.
  4. Anda akan diminta untuk memasukkan sandi. Masukkan sandi SFTP yang Anda buat di Merchant Center. Perhatikan bahwa sandi ini berbeda dengan sandi Merchant Center Anda. Sandi ini sudah disiapkan di Setelan SFTP (Setelan > SFTP) di akun Anda.
  5. Kirim file melalui SFTP dengan mengetik put {direktori Anda, termasuk nama file} dan tekan Enter. Sebagai contoh, jika feed Anda bernama "datafeed.txt" dan terletak di folder Dokumen, ketik "put /Users/username/Documents/datafeed.txt".
  6. Setelah beberapa saat, Anda akan melihat pembaruan status yang menunjukkan progres upload Anda, lalu konfirmasi saat proses upload selesai. Setelah selesai, Anda dapat keluar dari program.
Catatan: Jika Anda membuat kesalahan selama proses, Anda akan melihat dialog kosong atau pesan error. Jika hal ini terjadi, mulai lagi dari langkah pertama dan lanjutkan hingga file berhasil ditransfer.
Linux: SFTP data Anda dengan menggunakan command line
  1. Buka Terminal.
  2. Pada jendela terminal yang muncul, ketik sftp -P 19321 {nama pengguna SFTP Anda}@partnerupload.google.com dan tekan Enter.
    • Masukkan nama pengguna yang Anda atur di Merchant Center (dapat ditemukan dengan mengklik Setelan, lalu SFTP di akun Anda).
    • "-P 19321" menunjukkan port yang benar untuk server SFTP Google Merchant Center.
  3. Jika ini adalah pertama kalinya Anda terhubung ke partnerupload.google.com, Anda akan melihat prompt berikut: "The authenticity of host '[partnerupload.google.com]:19321' can't be established. Sidik jari kunci RSA adalah 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. Are you sure you want to continue connecting (yes/no)?” Setelah memastikan bahwa kunci sidik jari yang ditampilkan dalam sesi Anda cocok dengan yang disebutkan di atas, ketik ‘y’.
  4. Anda akan diminta untuk memasukkan sandi. Masukkan sandi SFTP yang Anda buat di Merchant Center. Perhatikan bahwa sandi ini berbeda dengan sandi Merchant Center Anda. Sandi ini sudah disiapkan di Setelan SFTP (Setelan > SFTP) di akun Anda.
  5. Kirim file melalui SFTP dengan mengetik put {direktori Anda, termasuk nama file} dan tekan Enter. Sebagai contoh, jika feed Anda bernama "datafeed.txt" dan terletak di folder Dokumen, ketik "put /home/username/Documents/datafeed.txt".
  6. Setelah beberapa saat, Anda akan melihat pembaruan status yang menunjukkan progres upload Anda, lalu konfirmasi saat proses upload selesai. Setelah selesai, Anda dapat keluar dari program.

Catatan: Jika Anda membuat kesalahan selama proses, Anda akan melihat dialog kosong atau pesan error. Jika hal ini terjadi, mulai lagi dari langkah pertama dan lanjutkan hingga file berhasil ditransfer.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
14009481761701365636
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
71525
false
false