Merchant Center; UTF-8, UTF-16, Latin-1 ve ASCII'yi destekler. Dosyanızın kodlamasından emin değilseniz lütfen Otomatik algıla seçeneğini belirleyin.
Dosyanızı kaydetmek için Notepad kullanıyorsanız lütfen Farklı Kaydet'i seçin ve Kodlama seçeneklerinde ANSI veya UTF-8 seçeneğini belirleyin. Dosyanız bu türlerden birinde kodlanmazsa feed'iniz işlenmez.
Önemli: Latin-1 veya UTF-16 kodlaması kullanan bir XML dosyası gönderiyorsanız bu bilgiyi XML dosyanızda belirtmeyi lütfen unutmayın. Bunu yapmak için lütfen veri feed'inizin ilk satırını <?xml version=" 1.0"?>
yerine aşağıdakilerle değiştirin:
- Latin-1 için:
<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?>
- UTF-16 için:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
Talimatlar
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin yanında yer alan indirme düğmesini tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki tıklayın.
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin: “Sorun başlığı” = Geçersiz UTF-8 kodlaması
- Öğe kimliğini kullanarak bu ürünlerle ilgili ürün verilerinizi kontrol edin ve her öğenin temel özelliklerinin UTF-8 kodlamasıyla eşleştiğinden emin olun.
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.