Merchant Center पर, UTF-8, UTF-16, Latin-1, और ASCII काम करता है. अगर आप फ़ाइल की एन्कोडिंग के बारे में नहीं जानते, तो कृपया अपने-आप पता करें का विकल्प चुनें.
अगर अपनी फ़ाइल को सेव करने के लिए आप 'नोटपैड' का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो कृपया इस रूप में सेव करें चुनें और फिर एन्कोडिंग के विकल्पों में ANSI या UTF-8 चुनें. अगर आपकी फ़ाइल इन प्रकारों में से किसी एक में कोड में नहीं बदली गई है, तो आपके फ़ीड को प्रोसेस नहीं किया जाएगा.
ज़रूरी जानकारी: अगर आप ऐसी XML फ़ाइल सबमिट कर रहे हैं जो Latin-1 या UTF-8 एन्कोडिंग में से किसी एक का इस्तेमाल करती है, तो कृपया इसकी जानकारी अपनी XML फ़ाइल में ज़रूर दें. ऐसा करने के लिए, अपने डेटा फ़ीड की पहली लाइन को <?xml version=" 1.0"?>से बदलकर, यह करें:
- Latin-1 के लिए:
<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?> - UTF-16 के लिए:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
निर्देश
- अपने Merchant Center खाते में साइन इन करें.
- नेविगेशन मेन्यू में प्रॉडक्ट चुनें. फिर गड़बड़ी की जानकारी पर क्लिक करें.
- आपके प्रॉडक्ट पर असर डालने वाली समस्याओं को देखने के लिए, सामान की समस्याएं टैब पर क्लिक करें.
सभी समस्याओं वाले सभी प्रॉडक्ट की लिस्ट, (.csv फ़ॉर्मैट में) डाउनलोड करने के लिए:
- 'फ़िल्टर करें' बटन
के आगे दिए गए, 'डाउनलोड करें' बटन
पर क्लिक करें. यह बटन, ग्राफ़ के नीचे और समस्याओं की सूची के ऊपर मौजूद होता है.
किसी खास समस्या वाले सभी सामानों की लिस्ट, (.csv फ़ॉर्मैट में) डाउनलोड करने के लिए:
- इस समस्या को “समस्या” कॉलम में ढूंढें. इसके बाद, लाइन के आखिर में दिए गए 'डाउनलोड करें' बटन
इस समस्या वाले 50 प्रॉडक्ट की सूची देखने के लिए:
- इस समस्या को “समस्या” कॉलम में ढूंढें. इसके बाद, “इन प्रॉडक्ट पर असर पड़ा है” कॉलम में उदाहरण देखें पर क्लिक करें.
- डाउनलोड की गई रिपोर्ट फ़िल्टर करें, ताकि आपको सिर्फ़ ये वाले प्रॉडक्ट दिखें: "समस्या का शीर्षक" = अमान्य UTF-8 एन्कोडिंग
- आईडी का इस्तेमाल करके, इन प्रॉडक्ट के लिए अपना प्रॉडक्ट डेटा जांचें. साथ ही, पक्का करें कि हर सामान का ज़रूरी एट्रिब्यूट, UTF-8 एन्कोडिंग से मेल खाता हो.
- अपना प्रॉडक्ट डेटा अपडेट करने के बाद, उसे फिर से सबमिट करें. ऐसा करने के लिए, इनमें से किसी एक तरीके का इस्तेमाल करें:
- इसके बाद, देख लें कि आपने समस्या को ठीक कर दिया है. इसके लिए, गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर जाकर देखें कि समस्या वहां मौजूद तो नहीं है.
ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसे गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.